Surface Book 2 ni deloval kot moj edini računalnik

Naslov uvodne objave Surface Book 2
Bill Roberson/Digitalni trendi
Microsoft želi, da je Surface Book 2 vaš edini osebni računalnik. Njegovo spletno mesto Book 2 imenuje "vsestranski prenosni računalnik, zmogljiva tablica in prenosni studio v enem", uporabnikom pa sporoča, da bo "pohitel skozi intenzivna opravila" in celo upravljal Windows Mixed Reality.

To je privlačna ideja. Že dolgo sem tip s tremi, celo štirimi računalniki; Za delo imam namizni in prenosni računalnik, pogosto pa imam oba tudi doma. To je veliko računalnikov in čeprav je povezljivost v oblaku premostila večino vrzeli med njimi, se zdi potratna. Kaj pa, če bi en računalnik zmogel vse?

Mislil sem, da Surface Book 2 15-palčni bi bila ta naprava. Vsekakor se zdi dovolj močan na papirju. S štirijedrnim procesorjem Core i7, grafično kartico Nvidia GTX 1060 in 16 GB Oven, je Book 2 hitrejši od mojega delovnega namizja. Ko sem videl priložnost, sem mu nestrpno dal mesto na svoji bojni postaji - a ni bilo mišljeno tako.

Povezano

  • Nočem MacBooka z zaslonom na dotik, vendar bi me ta funkcija lahko prepričala
  • To je razlog, zakaj ljudje pravijo, da se izogibajte osnovnemu MacBooku Pro M2 Pro
  • Poenostavil sem nastavitev navidezne resničnosti v računalniku in zdaj jo uporabljam bolj kot kdaj koli prej

Obseg problema

15-palčni Surface Book 2 ima čudovit zaslon z gostoto slikovnih pik z razmerjem stranic 3:2, ki vsebuje približno 250 slikovnih pik na palec. To je fantastično. Moje delovno namizje pa se dobro ujema s skromnejšim 27-palčnim monitorjem 2560 x 1440. Zdi se, da se Surface Book 2 z njim ne igra dobro.

Drobno besedilo ni bilo tako gladko, kot sem pričakoval, in vse na zaslonu je bilo videti in videti počasno.

Težave sem opazil skoraj takoj. Priključitev monitorja je bila dovolj enostavna, a ko sem ga postavil za primarni zaslon, je (zdaj sekundarni) zaslon Book 2 izgledal ugasnjen. Drobno besedilo ni bilo tako gladko, kot sem pričakoval, in vse na zaslonu Book 2 je bilo videti in videti počasno, kot da bi se osveževalo počasneje, kot bi moralo.

»Škoda,« sem pomislil in nato zaprl Surface Book 2, saj sem mislil, da je težava rešena. Fant, sem se motil. Moje težave so se šele začele.

Sprva so bili manjši. Ikone na namizju so bile čudno razporejene. Nekaj ​​ur kasneje sem opazil, da se je naslovna vrstica več oken skrčila. Nič posebnega. Nato je moj kazalec začel izginjati, ko je vstopil v določena okna aplikacij, vključno z Wordom in Outlookom. To je bilo bolj moteče in ponovno sem zagnal knjigo 2. To je odpravilo težave, a so se kmalu vrnile.

Pregled Microsoft Surface Book 2 13
Mark Coppock/Digitalni trendi

Kot se je izkazalo, je vzrok moje nenavadno vedenje. Včasih odklopim Book 2, da ga uporabim kot prenosni računalnik, in se nato znova povežem z monitorjem, ko se vrnem. Noro, kajne?

Microsoft ima za to celo podporno stran z naslovom »Težave s skaliranjem sistema Windows za naprave z visoko DPI.« V skladu s stranjo: »Ti simptomi se pojavijo tudi, ko se spremeni konfiguracija strojne opreme, na primer ko priklopite in odklopite napravo, ki uporablja zunanjo monitorji, ali odklopite zunanji monitor z naprave.« Popravek? Odjavite se in se znova prijavite. To "ponastavi informacije na zaslonu in izboljša vedenje."

Naj povzamemo. Surface Book 2 - in očitno vse naprave Windows - ne morejo pravilno upravljati priklopa/odklopa z zunanjega zaslona. Rezultat je snežna kepa težav z upodabljanjem uporabniškega vmesnika, ki sčasoma prisilijo uporabnika, da se odjavi. Ni popravka. Tako pač je.

Ojej.

Kaj počneš, GPU?

Vredu. Zato ikone niso vedno videti povsem pravilne. Seveda je nadležno, vendar deluje res zadeva? Je odjava in ponovna prijava to nadležno? Morda ne, vendar to ni edina težava.

Pogosto sem videl, da se Surface Book 2 počasi plazi brez očitnega razloga.

Površinske naprave so znane po nenavadnih napakah. V preteklosti so si prislužili veliko kritik. Consumer Reports je lani naredila val ko je preklicala priporočila izdelkov Surface, ki navaja visoko stopnjo prijavljenih težav. Pred tem, leta 2015, Microsoft se je opravičil za težave s Surface Book in Surface Pro 4, z besedami: "Tistim med vami, ki ste imeli manj kot popolno izkušnjo, se opravičujemo za vse frustracije, ki jih je to povzročilo."

Frustracija se nadaljuje. Pogosto sem videl, da se Surface Book 2 počasi plazi brez očitnega razloga. Po preiskavi sem ugotovil, da je to povezano z izjemno visoko porabo grafičnega procesorja s strani upravitelja oken namizja. Tako kot pri skaliranju uporabniškega vmesnika tudi to ni težava, značilna za Book 2, vendar moja izkušnja zaradi tega ni nič boljša. Hitro mi je zmanjkalo potrpljenja in uporabljam enoto za pregled. Ne vem, kaj bi naredil, če bi videl to predstavo, potem ko bi porabil vsaj 1.500 $ ali, v primeru naše recenzentske enote, 3.300 $ - vendar sem prepričan, da bi vključevalo preklinjanje.

Čeprav je to težava, ki povzroča največ glavobolov, je še veliko več. Zakaj OneDrive ne deluje, ko ga poskušam brskati prek Officeove aplikacije? Zakaj slišim močno cviljenje tuljave, ko povežem Book 2 z monitorjem in šele takrat? Zakaj ga je Microsoft poslal s premajhnim napajalnikom, zato se baterija izprazni pod veliko obremenitvijo?

Ves čas delam z osebnimi računalniki. To je moje delo. Zadovoljujem se, če tu ali tam vidim napako, in vsaka težava, ki sem jo imel s Surface Book 2, sama po sebi ne bi bila težava. Skupaj sta uničila mojo izkušnjo in vračam se k svojemu načinu življenja z več osebnimi računalniki. Surface Book 2 je še vedno odličen 2-v-1 in je dobra izbira, če potrebujete prenosni računalnik za delovno postajo, vendar vam ne moremo priporočiti, da bi zanj zavrgli namizje.

Priporočila urednikov

  • Računalnik sem zamenjal z Asus ROG Ally. Tukaj je tisto, kar me je presenetilo
  • Microsoftov Surface Laptop Studio 2 bi lahko dobil ogromno povečanje zmogljivosti
  • Apple napoveduje novi MacBook Pro s čipoma M2 Pro in M2 Max
  • Lenovo Yoga Book 9i je Surface Neo, ki sem si ga vedno želel
  • Sovražim, kako zelo obožujem svoj MacBook Pro