IOS 7: 48 težav, ki jih imajo uporabniki, in kako jih odpraviti (dodane napake iOS 7.1)

Posodobil 22. 7. 2014 Simon Hill: Dodana napaka zamrznitve posodobitve za iOS 7.1.2, težava z obnovitvenim načinom, napaka, ki se ne more povezati z App Store, posodobljena napaka Activation Lock in posodobljena napaka obvodnega gesla za dostop do stikov.

Vsak nov operacijski sistem ima svoje težave in Applov iOS 7 zagotovo ni izjema. Videli smo množico poročil o napakah in čeprav je veliko ljudi uspešno posodobilo, ni pomanjkanja ljudi, ki naletijo na napake ali celo večje težave. Zdaj je čas, da pregledamo nekatere pogoste težave z iOS 7.1 (in iOS 7.0) in, kjer je to mogoče, poiščemo rešitve. Sklicevali se bomo na iPhone v celotnem članku, vendar bo večina težav in popravkov veljala tudi za iPad in iPod Touch.

Tu so težave z iOS 7.1 (in pozneje), o katerih slišimo, z nekaj nasveti, kako se z njimi spopasti, težave z iOS 7.0 boste našli na naslednji strani.

Povezano: Kako se pripraviti in prenesti iOS 7, koristni nasveti za iOS 7, skrite funkcije iOS.

Kliknite na težavo, da skočite nanjo:

• Napaka: Zamrznitev med posodobitvijo sistema iOS 7.1.2
• Težava: Zaslon Connect to iTunes se pojavi nepovabljen
• Napaka: ni mogoče vzpostaviti povezave z App Store
• Napaka: tatovi lahko obidejo aktivacijsko ključavnico
• Napaka: aplikacije se zrušijo ali se ne naložijo
• Napaka: tatovi lahko zaobidejo geslo za dostop do stikov
• Težava: Ozadja temna na vrhu
• Težava: Hitro praznjenje baterije
• Napaka: Zamrzovanje in zaostajanje
• Težava: Touch ID ne deluje
• Napaka: Wi-Fi ne deluje ali ni na voljo
• Težava: Bluetooth ne deluje pravilno
• Napaka: zaostajanje tipkovnice
• Težava: Celozaslonska fotografija kličočega ni več
• Napaka: zvok zamolkel ali nizka glasnost
• Napaka: samodejna osvetlitev ne deluje

————

Napaka: Zamrznitev med posodobitvijo sistema iOS 7.1.2

Številni ljudje so naleteli na grdo napako, ko so poskušali namestiti najnovejšo posodobitev, iOS 7.1.2, ki prinaša številne popravke napak. Ugotovili so, da se bo posodobitev začela pravilno OTA prek Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme, potem pa se samo naključno ustavi in ​​visi za nedoločen čas. Na srečo obstaja preprosta rešitev.

rešitev:

• Za deset sekund pridržite gumb Sleep/Wake in gumb Domov in naprava se bo znova zagnala. Prenos se mora po tem nadaljevati pravilno. Ko je posodobitev končana, preverite, ali imate pravilno različico Nastavitve > Splošno > Vizitka. Če nimate iOS 7.1.2, začnite postopek znova od začetka.

Težava: Zaslon Connect to iTunes se pojavi nepovabljen

Številni ljudje so se nepričakovano soočili z zaslonom za povezavo z iTunes, zlasti med ali po poskusu posodobitve programske opreme. To pomeni, da je vaša naprava v Obnovitveni način. Če vaša naprava na zaslonu prikazuje kabel in logotip iTunes, jo boste morda morali obnoviti.

rešitev:

• Prepričajte se, da imate v računalniku Mac ali PC najnovejšo različico iTunes in povežite svojo napravo z računalnikom s priloženim kablom. Izberite svojo napravo, ko se prikaže v iTunes, in kliknite Povzetek nato zavihek Obnovi. Naprava bi se morala znova zagnati, vi pa lahko obnovite eno od varnostnih kopij in nadaljujete s svojim dnevom.

Napaka: ni mogoče vzpostaviti povezave z App Store

Nekateri ljudje so imeli težave pri povezovanju z App Store v napravah iOS. Morda boste prejeli sporočilo v obliki »Povezave z iTunes Store ni mogoče vzpostaviti. Prišlo je do neznane napake.”

Potencialne rešitve:

• Za začetek se prepričajte, da nimate težav s povezavo. Prepričajte se, da je Wi-Fi vklopljen in ste v dosegu ali da so vaši mobilni podatki vklopljeni prek Nastavitve > Splošno > Cellular.
• Če uporabljate Wi-Fi, poskusite izklopiti in znova vklopiti usmerjevalnik ter se prepričajte, da povezava deluje na drugi napravi. Prav tako lahko poskusite izklopiti in znova vklopiti svojo napravo iOS.
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Datum in čas in se prepričajte, da so nastavitve pravilne. Morda boste želeli poskusiti preklopiti Nastavi samodejno vključeno in izključeno.
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in se prepričajte, da imate najnovejšo različico sistema iOS.
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve in znova nastavite povezavo iz nič.

Napaka: tatovi lahko obidejo aktivacijsko ključavnico

V iOS 7 je napaka, ki tatu omogoča, da onemogoči zaščito Activation Lock. Metoda za onemogočanje Najdi moj iPhone ni zelo težko in na YouTubu so videoposnetki s primeri. Dokler ima tat vašo napravo in je odklenjena, lahko obide varnost in obnovi vaš iPhone prek iTunes.

Rešitev:

• Napadalec mora imeti dostop do vaše odklenjene naprave. Preprost popravek za to je zagotoviti, da omogočite geslo. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Zaklepanje gesla in tapnite Vklopite geslo. Izberite želeno kodo in nastavite Zaklepanje gesla do tako kratkega časa, kot ga lahko prenesete.

rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Vizitka in se prepričajte, da imate najnovejšo različico sistema iOS, ki je iOS 7.1.2. Ta posodobitev vsebuje popravek za to napako. Če ga nimate, pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in ga dobiš.

Napaka: aplikacije se zrušijo ali se ne naložijo

Kar nekaj ljudi je naletelo na težave, ko se aplikacije po nadgradnji nočejo naložiti ali se občasno zrušijo na iOS 7.1. Na splošno bi moralo biti v sistemu iOS 7.1 manj zrušitev aplikacij, a če imate težave, to ni udobje.

Potencialne rešitve:

• Dvakrat tapnite gumb Domov in povlecite navzgor po kateri koli aplikaciji, ki se zruši ali se ne naloži. Zdaj ga poskusite znova naložiti.
• Vedno je vredno poskusiti znova. Držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.
• Vaše aplikacije bi se morale samodejno posodobiti, vendar se lahko prijavite Nastavitve > iTunes & App Store prižgati Posodobitve Spodaj Samodejni prenosi. Če raje to storite ročno, se prepričajte, da je katera koli aplikacija, ki se zruši, popolnoma posodobljena.
• Poskusite odstraniti katero koli težavno aplikacijo in jo nato znova namestiti. Če vas skrbi, da bi izgubili shranjene podatke v aplikaciji, najprej varnostno kopirajte v iTunes.
• Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Ponastavi in izbiranje Izbriši vso vsebino in nastavitve. Najprej se morate prepričati, ali ste varnostno kopirali, vendar ne pozabite, da lahko znova povzročite težavo, če obnovite varnostno kopijo.

Napaka: tatovi lahko zaobidejo geslo za dostop do stikov

Še en podvig, ki se je pred kratkim pojavil, omogoča vsakomur, ki ima fizični dostop do vašega iPhone-a, uporabo Siri, da zaobide vašo kodo in pridobi dostop do vašega seznama stikov.

Rešitev:

• Če ste zaradi tega zaskrbljeni, se je z njim enostavno boriti. Samo pojdi na Nastavitve > Splošno > Zaklepanje gesla in poglej pod Dovoli dostop, ko je zaklenjen za izklop Siri na zaklenjenem zaslonu.

rešitev:

• Apple je izdal popravek za to v posodobitvi za iOS 7.1.2. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Vizitka in se prepričajte, da ga imate. Če ne, potem pojdite na Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in ga dobite zdaj.

Težava: Ozadja temna na vrhu

Veliko ljudi se pritožuje nad dejstvom, da imajo nekatera njihova ozadja zatemnjen pas na vrhu posodobitev na iOS 7.1. Običajno pokriva zgornjo tretjino in zdi se, da vpliva le na nekatera ozadja, medtem ko druga ostanejo nespremenjeno. Očitno gre za namerno spremembo, senčenje pa je namenjeno lažjemu branju besedila, ki je na vrhu ozadja.

Rešitev:

• Poskusite z drugačnim ozadjem.

Potencialna rešitev:

• Če te res moti pošlji povratne informacije podjetju Apple. Če se dovolj ljudi pritoži, obstaja možnost, da ga bodo odstranili ali vam dovolili, da ga preglasite v prihodnji posodobitvi.

Težava: Hitro praznjenje baterije

To je bila težava za veliko ljudi, ko je bila izdana prvotna posodobitev za iOS 7, vendar po posodobitvi na iOS 7.1 mnogi uporabniki poročajo o resni prazni bateriji. Posodobljeni telefoni iPhone in iPadi se za večino ljudi izkažejo za nekoliko bolj lačne energije kot prej, vendar je nekaj lastnikov naletelo na nenavadno hitre padce, pri čemer trdijo, da kar 50 odstotek življenjske dobe baterije izgine v eni uri in da se preostali sok nenavadno hitro izprazni, tudi ko naprava ni vklopljena uporaba. Obstajajo različne stvari, ki jih je vredno poskusiti.

Rešitve:

• Veliko jih je načine, kako iz baterije iztisniti več moči razmislite pa lahko tudi o nekaterih posebnostih sistema iOS, na primer o izklopu Osvežitev aplikacije v ozadju v Nastavitve > Splošno, izklop AirDrop v Nadzornem centru, izklop Lokacijske storitve v Nastavitve > Zasebnostin razmislite o izklopu vsaj nekaterih potisnih obvestil prek Nastavitve > Obvestila.
• Prav tako morate biti pozorni na lažne aplikacije, ki požrejo več soka, kot bi smele. Dvokliknite gumb Domov in povlecite proč vse, kar ne uporabljate. Ko uporabljate določene aplikacije, bodite pozorni na praznjenje baterije.

Potencialni popravki:

• Za ponovni zagon naprave držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.
• Poskusite iti na Nastavitve > Splošno > Ponastavi in tapnite Ponastavi vse nastavitve.
• Lahko poskusite izbrisati vse. Prepričajte se, da je vsa vaša dragocena vsebina varnostno kopirana, nato pa si jo oglejte kako tovarniško ponastaviti iPhone.

Napaka: Zamrzovanje in zaostajanje

Nekaj ​​ljudi je naletelo na težavo, ko zaslon samo zamrzne za nekaj sekund. V navidezno naključnih intervalih se bo popolnoma neodzival in nato znova začel delovati brez očitnega razloga. Včasih se to zgodi, ko odprete ali zaprete aplikacijo ali pa se pojavi, ko pride obvestilo. Obstaja možnost, da je to povezano z določeno aplikacijo, zato bodite pozorni na to, kaj se izvaja.

Rešitev:

• Držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler se naprava znova ne zažene in ne vidite logotipa Apple.
• Dvakrat se dotaknite gumba Domov in se prepričajte, da povlecite, da zaprete vse, kar ne potrebujete za zagon, in ostanite na tekočem.

Potencialni popravki:

• Prepričajte se, da so vaše aplikacije posodobljene. Najhitreje greste na Nastavitve > iTunes & App Store in se prepričajte, da Aplikacije je vklopljen pod Samodejni prenosi.
• Nastavitve lahko poskusite ponastaviti prek Nastavitve > Splošno > Ponastavi in tapnite Ponastavi vse nastavitve.
• Poskusite lahko tudi s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in obnovitvijo prek iTunes ali iCloud.
• Če to ne deluje, se obrnite na Apple.

Težava: Touch ID ne deluje

Posodobitev iOS 7.1 naj bi izboljšala funkcijo Touch ID, vendar se zdi, da jo je za mnoge uporabnike pokvarila. Nekateri ljudje poročajo, da jim Touch ID zdaj deluje veliko bolje, drugi pa se trudijo, da bi po posodobitvi sploh deloval.

Potencialni popravki:

1. Pojdi noter Nastavitve > Touch ID in geslo in se prepričajte, da Odklepanje iPhona je še vedno vklopljen. Poskusite ga izklopiti in znova vklopiti.
2. Poskusite vstopiti Nastavitve > Touch ID in geslo nato tapnite vsak prstni odtis na seznamu in izberite Izbriši prstni odtis. Ko so vsi izbrisani, poskusite Dodajte prstni odtis da ga ponovno nastavite. Prepričajte se, da so gumb Domov in vaše roke čiste.
3. Če to ne deluje, zaženite iTunes v računalniku in priključite svoj iPhone 5S, da poskusite obnoviti. Izberite svojo napravo v iTunes in kliknite Obnovi iPhone … nato sledite navodilom. Namesto tega lahko uporabite iCloud, le najprej se prepričajte, da imate nedavno varnostno kopijo Nastavitve > iCloud > Shramba in varnostno kopiranje potem pojdi na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Izbriši vso vsebino in nastavitve in ko znova nastavite svoj iPhone 5S, izberite Obnovi iz varnostne kopije in se prijavite v iCloud, da izberete želeno varnostno kopijo.
4. Vaša zadnja možnost je, da ga odnesete v Apple Store in jim pokažete težavo.

Napaka: Wi-Fi ne deluje ali ni na voljo

Nismo presenečeni, da ljudje po posodobitvi sistema iOS 7.1 naletijo na težave z Wi-Fi; to se zdi pogosta pritožba vsakič, ko je na voljo nova različica platforme. Nekateri ljudje ugotavljajo, da so prej dobre povezave Wi-Fi zdaj nekoliko nestabilne, drugi poročajo, da Wi-Fi ni na voljo in se sploh ne morejo povezati.

Potencialni popravki:

1. Poskusite vklopiti letalski način za približno 30 sekund, nato ga izklopite in poskusite znova vzpostaviti povezavo z Wi-Fi.
2. Poskusite pridržati gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler se naprava znova ne zažene.
3. Izklopite usmerjevalnik za 30 sekund in ga nato znova vklopite.
4. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve in nato ponovno nastavite omrežje Wi-Fi od začetka.
5. Poskusite spremeniti kanal na usmerjevalniku in preverite ostale nastavitve.
6. Prepričajte se, da je vdelana programska oprema vašega usmerjevalnika posodobljena.
7. Poskusite a Tovarniška ponastavitev vašega iPada ali iPhonea.

Težava: Bluetooth ne deluje pravilno

Tu je še ena pogosta težava, ki se je pojavila tudi, ko je izšel iOS 7. Če ste imeli težave pri pravilnem povezovanju naprav Bluetooth ali če je bilo vaše pretakanje Bluetooth moteno, niste edini.

Potencialni popravki:

1. Začnite tako, da držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler se naprava znova ne zažene.
2. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve in nato znova nastavite seznanjanje Bluetooth.
3. Preverite priročnik za svojo napravo Bluetooth. Ali obstaja gumb za seznanjanje? Ali lahko izbrišete shranjene pare? Ali obstaja posodobitev vdelane programske opreme?
4. Poskusite a Tovarniška ponastavitev vaše naprave iOS.

Napaka: zaostajanje tipkovnice

Kar nekaj ljudi poroča o znatnem zamiku tipkovnice, ko tipkajo na svoj iPad ali iPhone po posodobitvi iOS 7.1. Na srečo obstaja preprosta rešitev za to.

Popravi:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi in tapnite Ponastavi slovar tipkovnice.

Težava: Celozaslonska fotografija kličočega ni več

Veliko ljudi se pritožuje, da je bila celozaslonska fotografija kličočega v iOS 7.1 nadomeščena s sivim zaslonom, ki ima fotografijo stika v majhnem krogu. To pomeni, da je težje na prvi pogled videti, kdo kliče.

Potencialni popravek:

Na žalost trenutno ni mogoče obnoviti celozaslonskih fotografij klicateljev, vendar se veliko ljudi pritožuje v spletu in lahko se jim pridružite pošiljanje povratnih informacij podjetju Apple. Če dovolj ljudi spušča hrup glede tega, bo Apple to morda vrnil kot možnost v naslednji posodobitvi.

Napaka: zvok zamolkel ali nizka glasnost

Nekaj ​​ljudi poroča, da je zvok po posodobitvi sistema iOS 7.1 pridušen in da glasnost ne bo tako visoka, kot je bila včasih. Zdi se, da to večinoma vpliva na iPade in bi moralo biti enostavno popraviti.

Potencialni popravki:

1. Vedno začnite tako, da poskusite z mehko ponastavitvijo, tako da držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler se naprava znova ne zažene in ne vidite logotipa Apple.
2. Na iPadu je stransko stikalo, ki ga lahko uporabite za izklop zvoka. Prijava Nastavitve > Splošno in poglejte, kaj je odkljukano pod Uporabite stransko stikalo za.
3. Priključite nekaj slušalk in jih preizkusite ter jih nato znova odklopite.
4. Poskusite iti na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi vse nastavitve in preverite, ali je razlika.
5. Če nič ne deluje, pojdite v Apple Store in poglejte, kaj vam lahko povedo.

Napaka: samodejna osvetlitev ne deluje

Če ste naleteli na težave s svetlostjo v iPhonu ali iPadu in se zdi, da se ne obnaša, kot bi moral, potem brez panike.

Potencialni popravki:

• Pojdi do Nastavitve > Svetlost in ozadje in preklopite Samodejna svetlost na izklop. Pojdite v temno sobo in potisnite vrstico svetlosti na dno, do konca v levo. Zdaj preklopi Samodejna svetlost spet nazaj.
• Poskusite vstopiti Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Povečaj kontrast in poglej če Zmanjšajte belo točko je vklopljen.

To so vse težave in popravki iOS 7.1, ki jih imamo za zdaj, vendar jih bomo dodali, ko jih najdemo. Prosimo, objavite komentar in delite vse težave ali popravke, na katere ste naleteli.

Naslednja stran: Težave in napake za iOS 7.0

Stran 2: iOS 7.0 Napake, težave in popravki

Te težave so za tiste, ki še vedno uporabljate iOS 7.0, čeprav lahko mnoge od njih še vedno vplivajo ali so koristne za tiste, ki uporabljajo iOS 7.1. Sporočite nam, če vam je katera v pomoč!

Kliknite na težavo, da skočite nanjo:

• Težava: E-pošte ni mogoče poslati
• Napaka: izginjajoči stiki
• Napaka: bel zaslon smrti
• Težava: ni mogoče klicati ali sprejemati klicev
• Napaka: Tipkovnica je napačno usmerjena
• Napaka: Nadzorna plošča in Center za obvestila se ne prikažeta
• Napaka: zataknjen na logotipu Apple
• Težava: Hitro praznjenje baterije
• Napaka: Wi-Fi in Bluetooth ne delujeta
• Težava: zaostajanje tipkovnice
• Napaka: iTunes Store se nenehno sesuje
• Napaka: iMessage ali FaceTime ne delujeta
• Napaka: zamrzovanje
• Napaka: Obstaja nor način, kako zaobiti zaklenjeni zaslon
• Težava: aplikacije vas kar naprej odjavijo

———

Težava: E-pošte ni mogoče poslati

Nekateri ljudje so ugotovili, da po posodobitvi sistema iOS 7 ne morejo pošiljati e-pošte. Še vedno lahko prejemajo e-pošto, a ko poskušajo poslati e-pošto, ne deluje. Pri nekaterih ljudeh pošiljanje ne uspe s sporočilom o napaki, pri drugih se zdi, da je e-pošta poslana, vendar nikoli ne prispe v prejemnikovo mapo »Prejeto«. Zdi se, da se to dogaja občasno in se lahko zgodi na različnih vrstah e-poštnih računov. Nekaj ​​stvari lahko poskusite.

Rešitve:

• Dvakrat tapnite gumb Domov in povlecite e-poštno aplikacijo navzgor, da jo zaprete. Nato ga poskusite znova zagnati. Morda bo nekaj časa pravilno delovalo.
• Znova zaženite iPhone tako, da držite gumba Domov in gumba Sleep/Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.
• Omogočite letalski način in počakajte 30 sekund, nato ga znova izklopite in poskusite znova.

Potencialne rešitve:

• Izberite e-poštni račun, ki vam povzroča težave Nastavitve > Pošta, Stiki, Koledarji in tapnite na račun razdelek na vrhu, kjer je naveden vaš e-poštni naslov. Zdaj tapnite Strežnik za odhodno pošto naveden na dnu in nato tapnite Primarni strežnik na vrhu naslednje strani. Preverite, ali je vaš e-poštni naslov naveden pod Uporabniško ime in nato tapnite na Geslo in ga znova vnesite, tudi če je že izpolnjen.
• Lahko poskusite izbrisati težavni e-poštni račun. Pojdi do Nastavitve > Pošta, Stiki, Koledarji izberite svoj e-poštni račun in tapnite Izbriši račun možnost na dnu zaslona. Zdaj se prepričajte, da imate vse pravilne podrobnosti o namestitvi, in pojdite na Nastavitve > Pošta, Stiki, Koledarji > Dodaj račun da ga znova dodate.
• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve in znova nastavite povezavo Wi-Fi.

Se vam zdi, da vaši stiki včasih izginejo? Odprli boste aplikacijo Stiki na svojem iPhone in ugotovite, da je prazen ali da nekateri stiki manjkajo. Morda boste ugotovili, da se naključno vrnejo po nekaj minutah ali nekaj urah. Lahko začnete tako, da obiščete iCloud.com in se prijavite, da preverite, ali so vsi vaši stiki pravilno navedeni.

Potencialne rešitve:

1. Pojdi do Nastavitve > Pošta, Stiki, Koledarji > iCloud in se prepričajte, da Kontakti je vklopljen.
2. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve in nato ponovno nastavite omrežje Wi-Fi od začetka.
3. Pojdi do Nastavitve > iCloud > Shramba in varnostno kopiranje in se prepričajte Varnostno kopiranje v iCloud je vklopljen.
4. Če nič od tega ne deluje za vas, lahko vedno obnovite varnostno kopijo iz iTunes, ob predpostavki, da ste jo naredili. Zaženite iTunes v računalniku in pojdite na Uredi > Nastavitve > Naprave preveriti Preprečite, da bi se iPod, iPhone in iPad samodejno sinhronizirali. Zdaj priključite svoj iPhone, kliknite nanj v iTunes in izberite Obnovi varnostno kopijo Iz Povzetek nato sledite navodilom.

Napaka: bel zaslon smrti

Napaka, ki se zdi, da se je pojavila pri mnogih ljudeh, zlasti na iPadu, pa tudi na različnih iPhoneih modeli je naključna zrušitev z začetnega zaslona, ​​ki mehko znova zažene napravo in prikaže zaslon z Apple logotip. Barva ozadja se ujema z napravo, tako da bo imel bel iPhone bel zagonski zaslon s črnim Appleom in obratno. Nekateri domnevajo, da je to povezano z baterijo, vendar ni jasno.

Rešitve:

• Za ponovni zagon naprave pritisnite in držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.
• Preizkusite način DFU, ki je razložen spodaj pod Glitch: Stuck on Apple logo.
• Varnostno kopiranje in tovarniško ponastavite vaš iPhone.

Potencialna rešitev:

• Apple je priznal to težavo, je povedala predstavnica Appla Trudy Muller Mashable "V prihajajoči posodobitvi programske opreme imamo popravek za napako, ki lahko občasno povzroči zrušitev začetnega zaslona."

Težava: ni mogoče klicati ali sprejemati klicev

Če ste po posodobitvi na iOS 7 naleteli na težave pri opravljanju ali sprejemanju klicev, niste sami. Morda boste ugotovili, da vas ljudje poskušajo poklicati, vendar vaš iPhone ne zvoni ali pa morda ne morete klicati. Nekateri ljudje poročajo, da se klici očitno povezujejo, vendar se zdi, da je linija mrtva in ne slišijo druge osebe. Ob predpostavki, da niste le v slepi točki (poskusite poklicati z druge lokacije), lahko poskusite nekaj stvari.

Potencialne rešitve:

• Pojdi do nastavitve in preklopite Letalski način vklopite za pet sekund in ga nato ponovno izklopite.
• Poskrbi da Ne moti v nastavitve ni vklopljen.
• Pojdi do Nastavitve > Telefon in se prepričajte Preusmeritev klicev ni vklopljen.
• Pojdi do Nastavitve > Telefon in preverite pod blokiran.
• Preverite, ali imate najnovejšo posodobitev operaterja, tako da obiščete Nastavitve > Splošno > Vizitka. Če je nekaj na voljo, bi morali biti pozvani, da to prenesete (prepričajte se, da ste povezani z Wi-Fi in mobilnim omrežjem).
• Prepričajte se, da ni nove posodobitve za iOS, tako da obiščete Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.
• Poskusite odstraniti kartico SIM, se prepričajte, da je čista in jo previdno zamenjajte.
• Poskusite ponastaviti omrežne nastavitve prek Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve.
• Pojdi do Nastavitve > Cellular in poskusite preklopiti Omogoči LTE in/ali Omogoči 3G.
• Obrnite se na svojega operaterja in se prepričajte, da na njihovi strani ni težav.
• poskusite ponastavite vaš iPhone na tovarniške nastavitve.

Napaka: Tipkovnica je napačno usmerjena

Občasno iOS 7 ne prepozna pravilne usmerjenosti vaše naprave in ustvari tipkovnico, ki je le delno na zaslonu, zaradi česar je neuporabna. To je pogost pojav po uporabi kamere z zaklenjenega zaslona.

rešitve:

• Podrsajte po zaslonu in tipkovnica se bo pravilno usmerila glede na zaslon.
• Zdi se, da je napaka odpravljena v različici iOS 7.1 beta.

Napaka: Nadzorna plošča in Center za obvestila se ne prikažeta

Bilo je nekaj poročil o težavi v sistemu iOS 7.0.4, da nadzorna plošča in center za obvestila nista dostopen tako, da povlečete navzgor ali navzdol, ali bo deloval kratek čas, vendar bo sčasoma postal nedosegljiv.

Možna rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Pomožni dotik. Zdi se, da vklop in izklop te nastavitve odpravi težavo, čeprav je včasih le začasna.

Napaka: zataknjen na logotipu Apple

Če je vaša posodobitev šla narobe, boste morda ugotovili, da je vaš iPhone obtičal na praznem zagonskem zaslonu ali na logotipu Apple in se ne bo pravilno zagnal. Povezati se boste z iTunes in preizkusili način DFU (Nadgradnja vdelane programske opreme naprave).

Potencialna rešitev:

1. Pridržite gumb Sleep/Wake, da izklopite iPhone.
2. Odprite iTunes v računalniku in povežite svoj iPhone.
3. Za deset sekund hkrati držite pritisnjena gumba Sleep/Wake in gumb Home, nato pa spustite gumb Sleep/Wake.
4. Še naprej držite gumb Domov, dokler se v iTunesu ne prikaže pojavno okno z navedbo, da je »iTunes zaznal iPhone v načinu za obnovitev. Ta iPhone morate obnoviti, preden ga lahko uporabljate z iTunes.«
5. Zaslon vašega iPhona mora biti prazen, če na njem vidite logotip ali sporočilo, niste v načinu DFU.
6. Izberite svoj iPhone v levem stolpcu iTunes in izberite Povzetek in nato Obnovi.
7. Morda boste morali znova namestiti posodobitev za iOS 7.

Težava: Hitro praznjenje baterije

Mnogi ljudje ugotavljajo, da je iOS 7 bolj požrešen kot iOS 6. Nekaj ​​splošne pomoči lahko najdete tako, da se obrnete na naše nasveti za varčevanje z baterijo pametnega telefona, obstaja pa tudi nekaj posebnih popravkov za iPhone, o katerih je vredno razmisliti.

Potencialne rešitve:

• Onemogočite učinek paralakse, ki domačemu zaslonu daje 3D videz, tako da odprete Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Zmanjšaj gibanje.
• Izklopite osveževanje aplikacij v ozadju za vsaj nekatere svoje aplikacije tako, da obiščete Nastavitve > Splošno > Osvežitev aplikacije v ozadju.
• AirDrop izklopite tako, da povlečete z dna zaslona navzgor in izberete preklop v Nadzornem centru.
• Pojdi do Nastavitve > Center za obvestila in izklopite vse aplikacije, ki jih ne želite vključiti.

Napaka: Wi-Fi in Bluetooth ne delujeta

Veliko ljudi je ugotovilo, da funkciji Wi-Fi in Bluetooth po posodobitvi na iOS 7 ne delujeta pravilno. Morda so videti sivi nastavitve in se ne vklopi ali se zdi, da se vklopi, ampak se znova naravnost izklopi.

Rešitev:

• Poskusite znova zagnati iPhone in usmerjevalnik, vendar verjetno ne boste trajno odpravili težave.

Potencialne rešitve:

• Nekateri ljudje so bili uspešni z odstranitvijo apostrofa iz imena iPhone. Če se vaš iPhone imenuje nekako kot "John's iPhone", potem to morda deluje. Pojdi do Nastavitve > Splošno > Vizitka > Ime in ga spremenite v nekaj brez apostrofa.
• Nekateri ljudje so poročali o uspehu, ko so iPhone preklopili v letalski način in nato prešli Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve, vendar se lahko težava vrne.
• Lahko poskusite iti tudi na Nastavitve > Nadzorni center in onemogočite Dostop na zaklenjenem zaslonu nato izklopite in znova vklopite iPhone.
• Prepričajte se, da je vdelana programska oprema vašega usmerjevalnika posodobljena.
• Poskusite varnostno kopirati vaš iPhone in ga nato obnoviti. Preverite kako tovarniško ponastaviti iPhone za podrobnosti.
• Če vam nič ne pomaga, se obrnite na Apple ali odnesite svoj iPhone v Apple Store.

Težava: zaostajanje tipkovnice

Zdi se, da je ta težava za lastnike iPhone 4, vendar morda ni omejena na ta model. Oškodovani se pritožujejo nad zakasnitvijo iOS 7 na splošno, pa tudi zaradi nekaterih resnih zamud pri tipkanju na virtualni tipkovnici.

Potencialna rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > iCloud in obrniti Dokumenti in podatki izklopljeno.

Napaka: iTunes Store se nenehno sesuje

Nekateri ljudje so ugotovili, da je aplikacija iTunes Store na njihovem iPhone se zruši, ko ga poskušajo odpreti. Poskusite lahko dve možni rešitvi.

Potencialne rešitve:

• Odprite aplikacijo Glasba in tapnite Trgovina v zgornjem levem kotu. Ugotoviti morate, da aplikacija zdaj deluje, čeprav se lahko težava ponovi.
• Dvakrat tapnite gumb Domov, da odprete večopravilni meni. Zaprite iTunes Store, če je na seznamu. Zdaj pa pojdi na Nastavitve > iTunes & App Store in kliknite na vašo Apple uporabniško ime potem izberi Odjava. Ponovno se prijavite in odprite aplikacijo iTunes Store in mora delovati.

Napaka: iMessage ali FaceTime ne delujeta

Veliko ljudi je naletelo na težave, ko FaceTime in/ali iMessage ne delujeta po posodobitvi sistema iOS 7. Številnim uporabnikom iMessage ni pravilno pošiljal sporočil, nekateri so ugotovili, da se ne aktivira. Bilo je tudi pritožb glede neuspešnih klicev FaceTime.

Potencialne rešitve:

• Izklopite in znova vklopite FaceTime in/ali iMessage s preklopnimi gumbi nastavitve.
• Ugasni Mobilni podatki v Nastavitve > Cellular in se prepričajte, da ste povezani v Wi-Fi, nato pojdite na Nastavitve > Splošno > Ponastavi > Ponastavi omrežne nastavitve. Povezavo boste morali znova nastaviti, vendar bi morala FaceTime in iMessage zdaj delovati.
• Če nič drugega ne pomaga, varnostno kopirajte svoj iPhone in ga poskusite obnoviti.
• Apple je težave z iMessage obravnaval v posodobitvi za iOS 7.0.3, izdani oktobra.
• Apple je težave s FaceTime obravnaval v posodobitvi 7.0.4, izdani novembra.

Napaka: zamrzovanje

Nekateri ljudje so se po posodobitvi pritoževali nad naključnim zmrzovanjem svojega iPhona. Zdi se, da ni omejeno na določen model.

Potencialne rešitve:

• Če se to zgodi v določeni aplikaciji, dvokliknite gumb Domov in poiščite aplikacijo, ki je zamrznila, ter jo povlecite navzgor, da jo zaprete.
• Če to ne deluje, pridržite gumb Sleep/Wake in gumb Domov, dokler ne vidite logotipa Apple.
• poskusite varnostno kopiranje in obnovitev vašega iPhona.

Napaka: Obstaja nor način, kako zaobiti zaklenjeni zaslon

Če vas skrbi varnostno tveganje, ki ga predstavlja razkritje, da lahko ljudje zaobidejo vaš zaklenjeni zaslon in pridobijo dostop do določene vsebine, obstaja način, da odpravite vrzel.

Rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > Nadzorni center in preklopite Dostop na zaklenjenem zaslonu na izklop.

rešitev:

• Apple je že izdal posodobitev za odpravo te napake in jo lahko dobite prek Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme.

Težava: aplikacije vas kar naprej odjavijo

Mnogi uporabniki so naleteli na težave z aplikacijami, kot sta Mailbox in Snapchat, ki so jih odjavili. Razvijalci aplikacij delajo na popravkih in zdi se, da se strinjajo, da je način delovanja osveževanja ozadja iOS 7 težava.

Rešitev:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Osvežitev aplikacije v ozadju in ga izklopite za vse aplikacije, pri katerih naletite na težave.

rešitev:

• Morda boste morali počakati na posodobitev razvijalca aplikacije ali družbe Apple, da boste našli trajno rešitev za to.

Naslednja stran: Težave in napake za iOS 7.0

Stran 3: Še več napak, težav in popravkov iOS 7.0

Kliknite na težavo, da skočite nanjo:

• Napaka: ogromno neprebranih e-poštnih sporočil
• Težava: iPhone se noče vklopiti
• Nadloga: potovalna slabost
• Napaka: Zvočnik ne deluje
• Napaka: kontrolniki medijev ne delujejo
• Napaka: prejemanje sporočil ali stikov nekoga drugega
• Težava: ni mogoče pošiljati besedilnih sporočil
• Napaka: ni mogoče prenesti posodobitev aplikacije
• Težava: polnilnik ali kabel ne delujeta
• Težava: Kamera ne deluje
• Težava: sovražim novo aplikacijo za koledar
• Težava: ozadij ni mogoče povečati ali premakniti
• Težava: Gumb Domov ali gumb Sleep/Wake se ne odziva
• Napaka: Glasnost zvonjenja je prenizka
• Napaka: Osveževanje aplikacij po preklopu
• Težava: Neodziven zaslon na dotik
• Težava: prenosi aplikacij so obstali na »Čakanje«

————

Napaka: ogromno neprebranih e-poštnih sporočil

Nekateri ljudje so po posodobitvi na iOS 7 ugotovili, da imajo na stotine ali celo tisoče neprebranih e-poštnih sporočil. Zdi se, da je ta težava še posebej pogosta pri uporabnikih Gmaila, vendar se lahko pojavi pri drugih e-poštnih računih.

Potencialne rešitve:

• Pojdite v svoj e-poštni račun v računalniku in izberite vsa svoja e-poštna sporočila in nato izberite Označi kot prebrano. Zdaj se vrnite na svoj iPhone in število bi moralo biti drastično zmanjšano. Morda bo hitreje izbrati vse, izbrati Označi kot neprebrano in nato znova izberite izberite vse in kliknite Označi kot prebrano.
• Lahko tudi izberete Uredi > Označi vse > Označi kot prebrano na vaš iPhone, a da bo delovalo, boste morali najprej prenesti vsa svoja e-poštna sporočila v iPhone, kar lahko traja dolgo časa.

Težava: iPhone se noče vklopiti

Nekaj ​​ljudi je poročalo, da je njihov iPhone se po namestitvi nedavne posodobitve sploh ne vklopi. Zdi se, da priklop polnilnika nima nobenega učinka. V nekaterih primerih pri priključitvi na računalnik in poskusu povezave z iTunes ni prepozna. Tukaj je verjetno več kot ena težava, vendar je tukaj nekaj korakov, ki jih lahko poskusite.

Potencialne rešitve:

• Prepričajte se, da uporabljate kabel Apple. Apple si prizadeva blokirati kable in polnilnike tretjih oseb z vključitvijo čipa za preverjanje pristnosti v svoje uradne kable. Ni verjetno, a da jih odpravite kot težave, poskusite uporabiti drug kabel in drugo vtičnico.
• Poskusite skupaj držati gumba Sleep/Wake in gumb Home vsaj 10 sekund.
• Če uporabljate uradni kabel, priključite svoj iPhone in ga pustite, da se polni vsaj nekaj ur, preden znova poskusite pritisniti gumb Sleep/Wake in Home.
• Poskusite a Tovarniška ponastavitev.
• Preizkusite način DFU (celotne korake najdete pod Napaka: zataknjen na logotipu Apple na začetku tega članka).
• Če vam noben od teh korakov ne pomaga, je čas, da pokličete Apple ali, še bolje, odnesete svoj iPhone v Apple Store.

Nadloga: potovalna slabost

Veliko ljudi je poročalo o težavah s potovalno slabostjo zaradi nove platforme iOS 7. Učinek paralakse, svetle ikone in vsi prehodi pri povečevanju se lahko izkažejo za preveč in lahko povzročijo slabost ali omotico. Obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite zmanjšati težavo, vendar je ne bodo v celoti odpravile ker trenutno ne morete izklopiti animacij (možno je, da bo Apple to obravnaval v prihodnosti). nadgradnja).

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Zmanjšaj gibanje.
• Prepričajte se, da uporabljate statično ozadje prek Nastavitve > Ozadja in svetlost, in nato izberite med Fotografije ali svoje fotografije.
• Možno je, da bo večje besedilo pomagalo prek Nastavitve > Splošno > Velikost besedila.
• Preglednost lahko zmanjšate tudi z Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Povečaj kontrast.

Napaka: Zvočnik ne deluje

Po posodobitvi sistema iOS 7 so poročali o nekaj težavah z zvočniki na napravah Apple. Nekateri ljudje ne slišijo zvoka iz zvočnika, nekateri poročajo, da zvoka ni več samo med predvajanjem medijev, nekateri pa ne delujejo niti s slušalkami. Obstaja nekaj nastavitev, ki jih morate preveriti, in druge korake, ki jih je vredno poskusiti, preden se obrnete na Apple.

Potencialne rešitve:

• Če imate težave z iPadom, poskusite preklopiti stransko stikalo. Preverite lahko tudi pod Nastavitve > Splošno > Uporabi stransko stikalo za in preverite, ali je nastavljeno na Mute.
• Preverite pod Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Mono zvok in se prepričajte, da je izklopljen.
• Pritisnite in držite gumb Sleep/Wake in gumb Domov, da znova zaženete napravo.
• poskusite obnovitev vašega iPhona.
• Če ugotovite, da slušalke delujejo, je morda težava z vrati. Lahko ga poskusite razstreliti s stisnjenim zrakom ali celo posesati, da vidite, če je kaj obtičalo notri. Če boste uporabljali krtačo, bodite zelo nežni.

Mnogi ljudje so ugotovili, da kontrolniki predstavnosti v nadzornem centru in na zaklenjenem zaslonu po posodobitvi sistema iOS 7 ne delujejo. Na srečo obstaja preprosta rešitev.

rešitev:

• Mehka ponastavitev bi se morala spoprijeti s tem, zato pritisnite in držite gumb Sleep/Wake, dokler se ne prikaže rdeč "slide to power off" in ga potisnite. Ko je naprava izklopljena, znova pritisnite in držite gumb Sleep/Wake, dokler ne vidite logotipa Apple.

Napaka: prejemanje sporočil ali stikov nekoga drugega

Po posodobitvi boste morda ugotovili, da boste sinhronizirali stike ali celo prejeli sporočila, ki pripadajo drugemu družinskemu članu. To je verjetno zato, ker uporabljate isti Apple ID. Vaša najboljša možnost je, da ustvarite nov Apple ID za enega od vas (še vedno boste lahko delili račun iTunes).

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Sporočila > Pošlji in prejmi in izberete lahko katero koli številko ali e-poštni naslov, s katerim ne želite deliti sporočil. Tu lahko tudi spremenite svoj Apple ID.
• Pri stikih je težavo verjetno povzročila skupna raba iCloud. Lahko greš na Nastavitve > iCloud in izberite Izbriši račun in potem Ohrani na mojem iPhoneu. Nato uporabite svoj novi Apple ID za nastavitev novega računa iCloud samo za vas.

Težava: ni mogoče pošiljati besedilnih sporočil

Nekaj ​​ljudi je poročalo o težavah s pošiljanjem besedilnih sporočil po posodobitvi sistema iOS 7. Obstaja nekaj možnih razlogov za to.

Rešitev:

Tapnite in pridržite sporočilo ter nato izberite »Pošlji kot besedilno sporočilo«.

Potencialne rešitve:

• Če se težava pojavlja v iMessage, je to morda zato, ker iOS 7 privzeto izklopi možnost pošiljanja kot SMS. Pojdi do Nastavitve > Sporočila in obrniti Pošlji kot SMS na.
• Lahko poskusite tudi korake, navedene spodaj Napaka: iMessage ali FaceTime ne delujeta.
• Če se zdi, da je težava pri pošiljanju besedilnih sporočil na druge vrste telefonov, je to lahko zato, ker je prejemnik še vedno registriran pri Applu ali ima drugo napravo Apple. Morda bi bilo vredno preveriti, ali so včasih imeli iPhone, ki ga niso nikoli odjavili, ali so svojo kartico SIM v preteklosti uporabljali v iPhonu.

Napaka: ni mogoče prenesti posodobitev aplikacije

Kar nekaj ljudi je ugotovilo, da po nadgradnji na iOS 7 ne morejo prenesti posodobitev aplikacij. Morda obstaja več aplikacij, ki kažejo, da so na voljo posodobitve, vendar se preprosto ne zaženejo. Izklop in ponovni vklop Wi-Fi-ja ali celo povezovanje z iTunes morda ne bodo odpravili težave, vendar lahko poskusite še druge stvari.

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > iTunes & App Store in se dotaknite svojega Apple ID, nato izberite Odjava. Dvakrat se dotaknite gumba Domov in poskrbite, da povlečete navzgor vse težave, ki se izvajajo, da jih zaprete, nato znova zaženite iPhone in se znova prijavite v iTunes, da znova poskusite posodobiti.
• Če to ne deluje, poskusite obiskati Nastavitve > Splošno > Uporaba in izberite težave s programi, nato jih izbrišite, znova zaženite napravo in jih poskusite znova prenesti.

Težava: polnilnik ali kabel ne delujeta

Skupaj s posodobitvijo iOS 7 je Apple ukinil podporo za številne nelicencirane kable in polnilnike tretjih oseb. Posledica tega je, da uporabniki dobijo pojavno sporočilo »Ta kabel ali dodatna oprema ni certificirana in morda ne bo delovala zanesljivo s tem iPhone.” Sporočilo lahko opustite in v nekaterih primerih boste morda ugotovili, da kabel vseeno deluje, vendar verjetno ne bo. Certificirani kabli imajo v sebi čip za preverjanje pristnosti. Obstaja rešitev, ki jo lahko poskusite.

Rešitev:

• Priključite polnilnik v stensko vtičnico ali kabel v računalnik, drugi konec pa v svoj iPhone. Opusti opozorilo. Odklenite svoj iPhone in zavrzite vsa opozorila. Ko je zaslon vklopljen, izvlecite kabel in ga nato znova priključite. Opusti opozorilo. Morali bi ugotoviti, da se zdaj polni.

rešitev:

• Kupite kabel, ki je licenciran in je del Applov program MFi. Običajno imajo na sebi logotip »Made for iPhone/iPod/iPad«.

Težava: Kamera ne deluje

Če ste posodobili na iOS 7 in ste naleteli na težavo s sprednjo kamero ali glavno zadnjo kamero, niste edini. Nekateri ljudje poročajo, da glavna kamera zamrzne ali se noče naložiti; dobijo le črn zaslon. Drugi se pritožujejo, da je sprednja kamera pretirano zamegljena. To je lahko posledica aplikacije ali pa je lahko okvara strojne opreme. Poskusite naslednje:

Rešitev:

• Zaprite aplikacijo kamere, dvakrat tapnite gumb Domov in povlecite aplikacijo kamere navzgor, da jo popolnoma zaprete, nato znova zaženite iPhone in znova poskusite naložiti aplikacijo kamere. Pri nekaterih bo to delovalo, vendar to ne pomeni, da se težava ne bo vrnila.

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Omejitve in se prepričajte Dovoli: Kamera je vklopljen.
• Če težavo povzroča aplikacija, lahko fotoaparat popravite, če jo odstranite. Odstranite aplikacije drugih proizvajalcev eno za drugo, znova zaženite iPhone in preizkusite kamero. Dobro je začeti s čimer koli, kar očitno uporablja kamero.
• Odnesite ga v Apple Store in jim pokažite težavo. Če ste še vedno v garanciji, bi morali dobiti zamenjavo brez kakršnih koli težav.

Težava: sovražim novo aplikacijo za koledar

Veliko ljudi se je pritoževalo nad novo aplikacijo za koledar v iOS 7. Morda je za dotik preveč minimalističen ali pa morda spremenjena funkcionalnost povzroča frustracije. Starega koledarja ni mogoče vrniti, obstaja pa druga možnost.

Rešitev:

• Prenesite nov koledar. V App Store je nekaj odličnih možnosti. Priporočamo fantastično 2 (3 USD) ali pa poskusite brezplačne možnosti, kot je Tempo Smart Calendar oz Cal.

Težava: ozadij ni mogoče povečati ali premakniti

Videli smo več pritožb glede težav pri spreminjanju velikosti fotografij za uporabo kot ozadje. Pogosto bo fotografijo povečal in odrezal glave na vrhu. Menimo, da je to posledica učinka paralakse. Za vas imamo tri možne popravke, ki jih lahko preizkusite.

Potencialne rešitve:

• Učinek paralakse izklopite z vrtenjem Nastavitve > Splošno > Dostopnost > Zmanjšaj gibanje na. Opaziti bi morali veliko manj povečave in biti sposobni pravilno obrezati.
• Ustvarite točno pravo velikost ozadja, o tem razpravljamo v našem iOS 7 nasveti in ne pozabite, da obroba 200 slikovnih pik okrog vaše slike ne bo prikazana na osrednjem zaslonu.
• Odprite fotografijo, ki jo želite uporabiti, in se je dotaknite, da meniji izginejo, nato naredite posnetek zaslona (pritisnite Domov in Sleep/Wake skupaj) in uporabite posnetek zaslona kot ozadje.

Težava: Gumb Domov ali gumb Sleep/Wake se ne odziva

Nekaj iPhone lastniki so ugotovili, da se njihov gumb Domov ali gumb Sleep/Wake ali oboje po posodobitvi sistema iOS 7 manj odziva. Za registracijo bo morda potrebnih več pritiskov gumbov, napaka pa je lahko občasna, včasih deluje brezhibno, nato pa se noče odzvati. Nismo našli dokončne rešitve, vendar obstaja nekaj možnosti.

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Splošno > Dostopnost in poskusite preklopiti Preklopni nadzor vklop in izklop.
• Varnostno kopirajte svoj iPhone z iCloud in ga poskusite obnoviti.
• Odnesite ga v Apple Store in jim pokažite, čeprav lahko pričakujete visoke stroške za nadomestni telefon, če vam poteče garancija. Morda bi bilo ceneje poskusiti dobiti zamenjavo gumba v lokalnem servisu.

Napaka: Glasnost zvonjenja je prenizka

Veliko ljudi je poročalo, da je glasnost zvonjenja na njihovem iPhonu po posodobitvi na iOS 7 precej nižja in da zaradi tega zgrešijo dohodne klice. Zdi se, da to vpliva na različne modele in ni dokončnega popravka, ki bi bil primeren za vse, vendar je nekaj stvari, ki jih je vredno poskusiti in za katere se zdi, da so delovale pri nekaterih ljudeh. Predvidevamo, da ste poskusili iti Nastavitve > Zvoki in z gumbom za glasnost povečajte glasnost.

Rešitev: ustvarite lastno melodijo zvonjenja s pesmijo in povečajte glasnost.

Potencialne rešitve:

• Pojdi do Nastavitve > Zvoki in preklopite Spremenite z gumbi nato poskusite uporabiti gumb za glasnost.
• Poskusite iti na Nastavitve > Glasba in obrniti Preizkus zvoka izklopljeno.

Napaka: Osveževanje aplikacij po preklopu

Številni ljudje se pritožujejo nad dejstvom, da se zdi, da se nekatere aplikacije po večopravilnosti osvežijo tako, da preklopijo na drugo aplikacijo in se nato vrnejo. Na primer, Safari osveži in vas popelje nazaj na vrh strani, namesto da bi vas vrnil kje ste bili, ali pa vas Facebook vrže nazaj na vrh vira namesto na mesto, kjer ste bili pomikanje. Tudi iBooks se včasih osveži in vas popelje nazaj na knjižno polico, preden se naloži nazaj na stran, kjer ste bili.

Zdi se, da gre verjetno za težavo s pomnilnikom in je lahko povezano s časom med preklapljanjem, vendar ni jasno. Če gre za težavo s pomnilnikom, bi to pojasnilo, zakaj se zdi, da se ljudje s starejšimi napravami pogosteje srečujejo s težavo. Oboleli poročali, da to ni povezano z Nastavitve > Splošno > Osvežitev aplikacije v ozadju in spreminjanje teh nastavitev nima vpliva.

Rešitve:

• Če preklopite v nekaj sekundah, je manj verjetno, da bo prišlo do osvežitve. Daljši kot je presledek pred vrnitvijo, večja je verjetnost, da se bo osvežil.

Potencialne rešitve:

• Nekateri ljudje so poročali o začasnem uspehu po strojni ponastavitvi, drugi so ugotovili, da izvajajo popolno obnovitev za njih delovalo, vendar ni doslednega popravka, ker za druge uporabnike ponastavitev ali obnovitev ni rešila težave problem.
• Apple očitno preiskuje, zato se pritožite glede kakršne koli težave, na katero naletite, in sporočite podrobnosti, kar bo morda pomagalo pospešiti popravek posodobitve. Obveščali vas bomo.

Težava: Neodziven zaslon na dotik

Bilo je nekaj poročil o ljudeh, ki so ugotovili, da je zaslon na dotik na njihovih iPad oz iPhone se po posodobitvi sistema iOS 7 ne odziva. Zdi se, da se to dogaja občasno. Včasih po klicu ali ob nalaganju ali izhodu iz aplikacije zaslon preprosto preneha registrirati vnos na dotik. Obstaja teorija, da je to morda skrito sporočilo o življenjski dobi baterije ali kakšno drugo sporočilo, ki ga ne vidite in onemogoča preostali del zaslona za vnos na dotik. To bi pojasnilo, zakaj bodo rešitve samo začasno popravile.

Rešitve:

• Zaženite Siri in ji recite, naj zažene aplikacijo namesto vas.
• Pritisnite in držite gumb Domov in gumb Sleep/Wake, dokler se zaslon ne izprazni in ne vidite logotipa Apple za ponovni zagon naprave.
• Poskusite obnoviti napravo z iTunes.

Potencialne rešitve:

• Popravek s posodobitvijo podjetja Apple se zdi verjeten. Medtem morate težavo prijaviti na Apple ali pa odnesite svojo napravo v Apple Store in jim pokažite težavo.

Težava: prenosi aplikacij so obstali na »Čakanje«

Pred kratkim se je pojavila težava pri uporabnikih, ki prenašajo posodobitve za aplikacije. Namesto da aplikacija prenese in namesti posodobitev, ikona aplikacije preprosto prikaže »Čakanje« in nikoli ne napreduje čez to točko.

Potencialne rešitve:

• Izvajanje strojne ponastavitve. To storite tako, da istočasno držite gumb Domov in gumb za spanje/bujenje. Videti je, da odpravlja težavo.
• Odprite App Store in se odjavite iz računa Apple. Ponovno zaženite napravo. Po ponovnem zagonu se znova prijavite, odprite App Store in znova poskusite s prenosom.
• Možnost samodejne posodobitve ste izklopili tako, da ste odšli na Nastavitve > iTunes & App Store > Samodejni prenosi > Posodobitve. Izbrišite aplikacijo, ki je trenutno označena kot »Čakajoča«, in jo znova prenesite iz App Store.

To so trenutno vse naše težave in popravki za iOS 7, vendar preverite znova, ker bomo ta pregled posodobili z novimi težavami in rešitvami, ko jih bomo našli. Če ste naleteli na drugo težavo ali ste našli popravek, ki deluje, objavite in delite z drugimi.

———

Posodobil 5-6-2014 Simon Hill: Dodana napaka obvoda aktivacijske ključavnice, aplikacije, ki se zrušijo ali se ne naložijo, napaka obhoda gesla in zatemnitev ozadja na vrhu.

Posodobil 19. 3. 2014 Simon Hill: Applova posodobitev za iOS 7.1 ponuja nekaj čudovitih novih funkcij in nekaj dobrodošlih popravkov napak. CarPlay je na vrhu lestvice Funkcije iOS 7.1, vendar ni vse v breskvah in smetani. Zdi se, da obstaja nekaj težav z iOS 7.1, ki vam lahko pokvarijo dan. Dodali smo jih in potisnili težave z iOS 7.0 nazaj na stran 2, čeprav lahko še vedno vplivajo na tiste, ki so nadgradili.

Posodobil 2-11-2014 Simon Hill: Dodana težava z nezmožnostjo pošiljanja e-pošte in napaka pri izginotju stikov.

Posodobil 23. 1. 2014 Simon Hill: Dodana napaka belega zaslona smrti (naključni ponovni zagon), težave pri klicanju in sprejemanju klicev ter posodobljena napaka pri zamrzovanju.

Posodobil 26. 12. 2013 AJ Dellinger: Dodali smo dve novi težavi za tiste, ki imajo težave z orientacijo tipkovnice, premori pri prenosu aplikacije in težave z nadzorno ploščo.

Posodobljeno 27. 11. 2013 avtorja Simon Hill: Dodane težave z novo aplikacijo za koledar, osveževanjem aplikacij po preklopu, neodzivnim zaslonom na dotik in posodobljena težava iMessage in FaceTime.

Posodobljeno 11. 8. 2013 avtorja Simon Hill: Dodane težave s prenizko glasnostjo zvonjenja, nezmožnostjo spreminjanja velikosti fotografij za ozadja in neodzivnimi gumbi za dom ali spanje/bujenje.

Posodobljeno 23. 10. 2013 avtorja Simon Hill: Dodane težave s posodobitvami aplikacij, ki se nočejo prenesti, kabli tretjih oseb ne delujejo in kamera ne deluje.

Posodobljeno 10. 1. 2013 avtorja Simon Hill: Dodane težave z napravo, ki se ne vklopi, gibalno slabostjo, zvočnik ne deluje, kontrolniki za predstavnost ne delujejo, sprejem nekoga sporočila ali stike drugih, nezmožnost pošiljanja besedilnih sporočil in dodane novice o posodobitvi programske opreme za obhod zaklenjenega zaslona.

Članek prvotno objavljen 25.9.2013.

Priporočila urednikov

• Kako zdaj prenesti iOS 17 beta na svoj iPhone
• Kako dodati pripomočke na zaklenjeni zaslon iPhone v sistemu iOS 16
• Kako najti prenesene datoteke na pametnem telefonu iPhone ali Android
• 16 najboljših aplikacij za sporočanje za Android in iOS v letu 2023
• iOS 16: Kako dodati drugačno ozadje začetnega zaslona na vaš iPhone