Ko se vaš računalnik preneha odzivati, lahko poskusite s trdim ponovnim zagonom, da bo znova deloval. Če dokončate trdi ponovni zagon, lahko izgubite vse neshranjene podatke, zato poskusite s trdim ponovnim zagonom le kot zadnjo možnost. Trdi ponovni zagon je lahko koristno rešitev, če se vaš operacijski sistem ne naloži, programska oprema zamrzne tipkovnica preneha delovati ali se zunanja naprava preneha odzivati in povzroči zamrznitev operacijskega sistema.
Korak 1
Poskusite zapreti vse trenutno odprte aplikacije. Zaprite aplikacijo tako, da premaknete kazalec miške na vrh zaslona in kliknete gumb za zapiranje. To vam lahko pomaga preprečiti izgubo podatkov in poškodovanje aplikacij v računalniku.
Video dneva
2. korak
Kliknite ikono za vklop na začetnem zaslonu in izberite »Ponovni zagon«, da izvedete mehki ponovni zagon. Če se ta možnost ne prikaže na zaslonu, pokažite v spodnji desni kot zaslona, premaknite kazalec navzgor in kliknite možnost »Nastavitve«. Kliknite »Napajanje« in nato izberite »Ponovni zagon«.
3. korak
Pritisnite in držite gumb za vklop na računalniku, dokler se računalnik ne izklopi.
4. korak
Odklopite zunanji napajalnik ali odstranite baterijo iz prenosnika in držite gumb za vklop približno 15 sekund, da izpraznite tokokroge morebitne preostale energije. Počakajte nekaj minut in nato priključite računalnik ali zamenjajte baterijo.
5. korak
Ponovno pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete sistem. Če prejmete obvestilo, da se računalnik neustrezno izklopi, izberite možnost za običajen zagon.
Nasvet
Trdi ponovni zagon takoj prekine napajanje računalnika in ga prisili, da se izklopi, kar lahko povzroči izgubo podatkov v trenutno odprtih programih. Mehki ponovni zagon zagotavlja veliko bolj nežen način za zaustavitev računalnika in vam običajno lahko pomaga, da znova začnete delovati, ne da bi morali nenadoma zapreti datoteke in programe.
Če se težave še vedno pojavljajo, odklopite vse zunanje naprave iz računalnika in poskusite znova zagnati. Zaženite Windows Update, da posodobite programsko opremo in gonilnike.
Prisilno zaprite vse aplikacije, ki se ne bodo zaprle na računalniku z operacijskim sistemom Windows 7, tako da z desno tipko miške kliknete opravilno vrstico in izberite »Upravitelj opravil«. Označite program, ki ga želite zapreti, in kliknite »Končaj opravilo« gumb.
Opozorilo
Informacije v tem članku veljajo za Windows 8.1. Lahko se nekoliko ali bistveno razlikuje od drugih izdelkov ali različic.
