Verizon se je odločil za odklop 8.500 podeželskih strank zaradi uporabe preveč podatkov

verizon prekine podeželske stranke pravkar jedel time warner v2
gt8073a/Flickr
Verizon morda oglašuje svoj položaj najboljšega omrežja v Ameriki, vendar ne morejo vsi Američani izkoristiti tega položaja. V začetku tega tedna je brezžični operater potrdil, da bo odklopom 8.500 odjemalcev v podeželskih delih države, ker so uporabljali preveč podatkov. Toda zdaj, po tem, kar se je nekako zdelo nepričakovano, je Verizon nekoliko odstopil od svoje izjave.

Kelly Crummey, Verizonova direktorica korporativnega komuniciranja, je v izjavi po e-pošti za Digital Trends povedala: »Pred kratkim smo obvestili približno 8.500 Verizon strankam, da jim ne bomo več ponujali storitev, ker naši stroški, ko gostujejo v drugih brezžičnih omrežjih, presegajo znesek, ki nam ga plačajo vsak mesec. Od tega obvestila smo izvedeli za zelo majhno število prizadetih strank, ki morda uporabljajo svoje osebnih telefonov v vlogi prvih posredovalcev in druge majhne skupine, ki morda nimajo druge možnosti za brezžično povezavo storitev.”

Priporočeni videoposnetki

Zato Big Red zdaj pravi, da je »zavezan reševanju teh vprašanj v najboljšem interesu strank in njihove skupnosti,« in tudi »zavezani k zagotavljanju, da prvi posredovalci na teh območjih ohranijo svoj Verizon storitev.”

Povezano

  • Kako pridobiti Disney+ brezplačno z neomejenim podatkovnim paketom Verizon Wireless
  • Kako sta Verizon in Team Penske uporabila 5G za zmago na Indy 500

Posledično, če ste bili eden od ljudi, ki so bili obveščeni, da vas bo Verizon prekinil, imate zdaj več časa za zamenjavo ponudnika. Nov presečni datum za stranke je 1. december (prej je bil 17. oktober) in če uporabniki ne morejo najdejo nadomestnega ponudnika, Verizon jim daje možnost, da preklopijo na dva, štiri, pet ali osem GB načrt.

»Še naprej bomo redno pregledovali sposobnost preživetja računov strank, ki živijo zunaj omrežja Verizon. Podpora tem gostujočim uporabnikom je lahko pogosto ekonomsko zahtevna, zlasti podpora tistim, ki uporabljajo pakete z neomejenim prenosom podatkov ali druge pakete z visoko porabo podatkov. Vendar še naprej iščemo načine za podporo obstoječim uporabnikom gostovanja s storitvijo LTE,« je dodal Verizon. "Imamo dolgo zgodovino oskrbe podeželskih trgov in skrbimo za vas, vaše prijatelje in družine v teh skupnostih."

Pred nekaj meseci so začele krožiti govorice o sporni odločitvi Verizona, da odstrani stranke, ki so »uporabljale preveč podatkov«. vendar je družba takrat ugotovila, da bo prizadeta le "majhna skupina" naročnikov in da je odločitev temeljila na poteku pogodbe. A očitno to ni bilo povsem res.

Posodobitev: Verizon je strankam dal nekaj več časa, da poiščejo alternativnega ponudnika.

Priporočila urednikov

  • Verizon širi podeželske internetne možnosti z domačim internetom LTE
  • Gears 5 v 8K je preveč za Nvidijino grafično kartico Titan RTX za 2.500 $

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.