Zakaj je izposoja e-knjige iz vaše knjižnice tako težka

Pred dvema tednoma je letna konferenca Book Expo America (BEA) dosegla New York City. BEA je srečanje založnikov, prodajalcev knjig, knjižničarjev, avtorjev, recenzentov in knjižnih blogerjev, CES ali E3 literarnega sveta. Čeprav so e-knjige danes ogromen del sveta knjig, tega ne bi opazili, ko bi se sprehajali po razstavnem prostoru. Literarni svet počasi sprejema in priznava, da je zdaj del tehnološke industrije, in nikjer ni to bolj očitno kot žalostno stanje izposoje e-knjig v knjižnicah.

Knjižnice si že vrsto let lahko izposojajo e-knjige, vendar se je ta praksa razširila leta 2009, ko je Sony objavil partnerstvo z javno knjižnico New York. Od takrat so knjižnice po vsej državi hitro sprejele sisteme izposoje, ki delujejo z večino večjih naprav za branje e-knjig proizvajalcev Sony, Barnes & Noble, Kobo in Amazon.

Štiri leta pozneje je izposoja e-knjige v vaši lokalni knjižnici še vedno težaven in zmeden postopek, ki se zelo razlikuje glede na vrsto e-bralnika ali naprave, ki jo imate. In ko končno ugotoviš, kako si izposoditi knjigo, pridejo še druge frustracije. E-knjiga, ki jo želite, pogosto ni na voljo, bodisi zato, ker jo je odjavil drug pokrovitelj, ker ni v sistemu vaše knjižnice ali pa ni na voljo za vašo napravo.

Zakaj si je torej tako težko izposoditi e-knjigo? To je zato, ker nobeno od vpletenih podjetij ne sodeluje. Proizvajalci e-bralnikov, razvijalci programske opreme za izposojo knjižnic in založniki delajo v nasprotju in mi trpimo. Izposoja e-knjig v knjižnici je motena.

Frustrirajoč način, kako si danes izposojamo e-knjige

Eden prvih pionirjev na področju digitalnega posojanja je bil Overdrive, Inc., ki je razvil sisteme za izposojo e-knjig, ki jih danes uporablja večina knjižnic. Overdrive uporablja isto shemo Adobe DRM (Digital Rights Management) kot Barnes & Noble, Kobo, Sony in Google Books za zaščito datotek pred piratstvom in upravljanje obdobja izposoje knjižničnih e-knjig. Ta sistem je bil najprej zasnovan za e-bralnike E Ink in metoda za nalaganje e-knjig v te naprave je zdaj približno enaka od leta 2009.

Izposoja e-knjige vključuje smešno število korakov: ustvariti morate brezplačen račun Adobe, prenesti programsko opremo Adobe na svoj računalnik, odprite račun v lokalni knjižnici, povežite ta dva računa in na koncu naložite knjige v e-bralnik prek USB. Z nekaterimi napravami je nekoliko lažje – Sonyjev najnovejši Reader ima aplikacijo Library, ki se priklopi na Overdrive z manj koraki – vendar mora večina obiskovalcev knjižnice skozi ta dolgočasen postopek. In če niste tehnično podkovani ali nimate dostopa do svojega računalnika, je vse skupaj še bolj frustrirajoče.

Do pred približno dvema letoma je bilo tablice in pametne telefone težje in pogosto nemogoče uporabljati s sistemi knjižnične izposoje. Potem pa je 3M napovedal storitev izposoje e-knjig, zasnovano za posnemanje iBooks in drugih aplikacij za nakup e-knjig za iOS in Android. Izposoja e-knjig v oblaku 3M se ne zanaša na Adobe ID-je in je zasnovana tako, da morajo obiskovalci knjižnice svoje podatke vnesti samo enkrat in ne znova in znova. Overdrive je v tistem času končno izdal tudi mobilne aplikacije in neodvisne aplikacije za e-knjige, kot je Aldiko je začel sodelovati z Adobejem, tako da so lahko uporabniki dodali svoj ID in stransko naložili knjige v svoje naprave Android. Tudi s temi uporabniku prijaznejšimi sistemi morajo knjižničarji še vedno pomagati zmedenim obiskovalcem pri krmarjenju. Posojanje pametnih telefonov in tablic je lažje, kot je bilo; Izposoja naprav E Ink ostaja velik problem.

Amazon izboljšuje posojila

Pred nekaj leti je Amazon poskušal rešiti težavo tako, da je knjižnično izposojo povezal s svojo Storitev Whispersync. Ko povežete svoj Kindle in knjižnični račun, lahko pošljejo e-knjige na svoj Kindle s spletnega mesta knjižnice in sinhronizirajo se tako kot kupljena knjiga. Čeprav je to velik korak naprej, je temu sledilo zelo malo drugih proizvajalcev e-bralnikov. Tovrstne preproste sinhronizacije ne bi bilo težko izvesti na Nook Simple Touch ali Kobo Glo, Touch ali Mini. Torej, zakaj ni bilo?

Vprašali smo Michaela Tamblina, vodjo vsebine pri Kobo, ali je v pripravi sistem, podoben Whispersyncu, za E Ink podjetja e-bralniki in rekel je, da ne bo lahko, ker »… je veliko različnih igralcev … veliko se premika deli."

"Radi bi omogočili to integracijo," je dejal, vendar se Kobo za knjižnično izposojo zanaša na Overdrive. Spodbudil nas je, naj se o tem pogovorimo z njimi. Ko smo to storili, je David Burleigh iz Overdrive rekel, da mora Kobo sodelovati z njimi, če želijo bolj integriran sistem posojanja. Šli smo okrog in okrog.

Se spomnite sistema za izposojo e-knjig 3M Cloud za pametne telefone in tablice? 3M smo vprašali, ali namerava kdaj podpreti e-bralnike, od katerih lahko mnogi zdaj nalagajo aplikacije, vendar se zdi, da predstavnikom ni mar za naprave E Ink. Morda zato, ker ima 3M svoj bralnik e-knjig, zasnovan posebej za knjižnice, ki ga s svojim preprostim sistemom posojajo uporabnikom. Ljubitelji knjig lahko izberejo e-knjige, ki jih želijo prebrati, nato pa od knjižničarja dobijo 3M Reader, skenirajo svojo črtno kodo in končajo. Edina težava je, da večina knjižnic še ni sprejela sistema 3M (večina uporablja Overdrive).

Vsi deli, s katerimi bo izposoja e-knjig preprostejša, enostavnejša in poenostavljena, so na voljo prav zdaj. Težava je v tem, da nihče ne sodeluje pri reševanju problema. Vsak proizvajalec naprav ima svoj načrt. Toda tudi če bi vsa ta vprašanja jutri našla rešitev, obstaja še ena velika ovira: knjižni založniki.

The slon dinozaver v sobi

Ko boste premagali tehnične zagate povezovanja knjižnice z e-bralnikom, boste hitro ugotovili, da založniki so se odločili prisiliti knjižnice, da e-knjige obravnavajo kot papirnate knjige, tako da jih lahko samo ena oseba preveri na Čas. Knjižnica lahko odjavi samo toliko izvodov e-knjige, kolikor jih je kupila ali licencirala pri založnikih. Zdi se kot zastarel način reševanja stvari, kajne? Postane slabše.

Založniki so se tudi odločili, da morajo omejiti, kolikokrat je mogoče naslov izposoditi, preden mora knjižnica kupiti nov izvod, saj se e-knjige ne obrabijo tako kot papirnate knjige. Pri nekaterih založnikih se e-knjiga »izrabi« po 26 uporabah. Drugi založniki so jo časovno omejili in knjižnici omogočili, da si e-knjigo izposodi za eno leto, preden mora podaljšati, kar je licenčnina. Založniki, ki še vedno dovoljujejo knjižnicam, da e-knjigo kupijo in si jo izposojajo za vedno brez omejitev, pogosto za vsako knjigo zaračunajo zelo visoko ceno.

Zdi se, da založnikom ideja o izposoji e-knjig sploh ni všeč. Kljub vsem podatkom o tem, kako knjižnice pomagajo pri odkrivanju knjig in vodijo k večji prepoznavnosti knjig, in več prodajalci, založniki in drugi ljudje v knjižnem poslu še vedno nasprotujejo ideji, da bi ljudje dobili dostop do knjig za prost.

Med panelom BEA E-knjige iz knjižnic: dobre za avtorje?, izvršna direktorica Simon & Schuster Carolyn Reidy je razkrila nekaj miselnega procesa v ozadju založbenega novega pilotnega programa knjižničnih e-knjig.

“Če bi lahko vsako knjigo, ki bi jo želeli, dobili brezplačno, zakaj bi sploh kupili še eno? To je bilo vprašanje, ki smo ga imeli o tem na našem prvem srečanju. … To je nevarnost. Lahko bi dobesedno spodkopali trg za vsakega avtorja in [založnike]. … Očitno je nekaj odkritij prek knjižnic. … Vedno smo verjeli, da je kulturni prispevek knjižnic pomemben. Ampak to sposobnost brez trenja to, da si ljudje naložijo knjige, pomeni veliko spremembo.

Z digitalom se spremeni to, da lahko sediš doma in če imaš knjižnično izkaznico, lahko naročiš katero koli knjigo, nikoli ti ni treba nikamor. … Obstaja resnična razlika med digitalno datoteko in fizično knjigo. Dejstvo, da moraš iti v knjižnico, ga vzeti in preveriti, namesto da bi pritisnil nekaj gumbov.«

Simon & Schuster sta se za pilotni program odločila za 3M Cloud eBook Lending in to je verjetno razlog, zakaj Reidy meni, da je postopek tako enostaven. Knjižničarji, s katerimi smo se pogovarjali, so poudarili, da tudi domnevno gladki sistemi še vedno zahtevajo veliko tehnične pomoči knjižničnega osebja. Knjižnice pogosto obiskujejo ljudje z minimalnim dostopom do tehnologije, torej z njo niso vešči, in tisti, ki si pametne naprave ne morejo privoščiti. Postopek vsekakor ni tako brez trenja, kot trdi Reidy.

Ko je bila na to opozorjena, je zavrnila idejo. »Morda je težko prenesti datoteko na e-bralnik – čeprav jih je večina narejenih tako, da ni – a recimo, da je danes tako. Glede na tehnologijo bi lahko bilo čez šest mesecev popolnoma drugače.«

Obravnavanje ljudi kot pirati

Tudi če bi bil to enostaven postopek za vse: kaj torej? Zakaj je treba postaviti ovire med obiskovalci knjižnice in knjigami, ki bi jih radi prebrali?

Idejo, da so e-knjige strašljiva nova realnost, so delili tudi drugi člani panela BEA, vključno z moderatorko Ginger Clark, avtorsko agentko. Dejala je, da sta strah in zaskrbljenost zaradi e-knjig v knjižnicah posledica tega, "ker jih je mogoče zlahka piratizirati." Toda e-knjige iz večine večjih spletnih knjigarn so piratizirane tako zlahka kot tiste iz knjižnic; uporabljajo isto shemo DRM. Če je cilj osebe dobiti e-knjigo brezplačno in jo obdržati za vedno, namesto da bi se držal obdobja izposoje od 1 do 3 tednov, zakaj je ne bi preprosto piratiziral na torrent strani? Krmarjenje po knjižničnem sistemu ni učinkovit način za krajo knjig. Zakaj obstaja domneva, da je verjetnost, da bodo uporabniki knjižnice ukradli knjigo, veliko večja? Ob podatkih (ki jih je ponudil predsednik Overdrive Steve Potash) je prav tako jezno, da piratstvo knjižničnih e-knjig sploh ni problem.

Ne glede na to, kako so založniki razočarani glede tega vprašanja, obstaja nekaj dobrih novic. Mnogi se začenjajo zavedati, da jim nekatere njihove drakonske prakse škodujejo in ne pomagajo. Vzemimo prakso "okna", kjer založnik čaka nekaj mesecev ali nekaj let, da knjižnicam omogoči nakup novih naslovov. Prvotna zamisel je bila, da bi to prisililo ljudi, ki bi resnično želeli prebrati knjigo, da jo kupijo, namesto da čakajo. Namesto tega je vodilo samo v več piratstva. Zaradi tega je ta praksa na izhodu.

Jasno je, da založnike še vedno žene strah pred piratstvom, tako kot je bilo glasbeno industrijo in zdaj filmsko/TV industrijo. In čeprav je vedno na besedah ​​beseda, da ne delamo iste napake kot glasbena industrija se zdi, da je knjižna industrija na podobni poti: svoje stranke obravnava kot kriminalce ali potencialne kriminalci. To je nespametno na številnih ravneh, zlasti pa, ko gre za knjižnice. Ljudje si izposojajo e-knjige v knjižnicah, ker želijo narediti pravo stvar in so zavezani spoštovanju pravil. Zakaj bi želeli te bralce odtujiti?

Vprašajte knjižničarja

Izposoja e-knjig v knjižnici je trenutno proces odtujevanja in brez sodelovanja ne bo nikoli popravljen. Proizvajalci strojne in programske opreme morajo ustvariti bolj poenostavljene procese za vsako napravo, založniki morajo to razumeti tehnično plat posojanja in se prenehajte voditi z iracionalnimi strahovi, poslušanje pa bi lahko koristilo vsem knjižničarji. Predsednica American Library Association Maureen Sullivan, ki je bila tudi na panelu BEA, je na koncu panela postavila stvari v perspektivo:

»… to je klasičen primer prelomne inovacije. Povzroča veliko nesporazumov, razkriva strahove. … Ko doživimo prelomne inovacije, je veliko bolj učinkovito razmišljati ne o „ali/ali“, temveč o „in“.

Upajmo, da bosta knjižna in tehnološka industrija prisluhnili.

Priporočila urednikov

• Vaš vodnik do najboljših bralnikov e-knjig za leto 2022
• Kako odstraniti knjige iz Kindla