Ne morem izbrisati pošte na iPadu

Aplikacija za pošto v iPadu lahko prinaša pošto iz različnih vrst spletnih e-poštnih računov. Če imate težave z brisanjem pošte, iPad ponuja več možnosti. Težava je lahko v postopku, ki ga poskušate uporabiti, ali pa je v nastavitvah e-poštnega računa za določene vrste računov.

iPad ponuja tri načine za brisanje e-pošte za večino računov. V zgornjem desnem delu zaslona boste morda videli majhno ikono koša za smeti. Če se dotaknete tega, izbrišete odprto sporočilo. V pogledu seznama lahko s prstom povlečete po katerem koli sporočilu, da prikažete gumb za brisanje, in nato tapnete gumb, da izbrišete to sporočilo. Za več sporočil tapnite gumb »Uredi« na vrhu pogleda e-poštnega seznama in izberite vsa sporočila, ki jih želite izbrisati, nato pa se dotaknite »Izbriši« na dnu.

Če vaš e-poštni račun, ki se izvaja prek poštne aplikacije iPad, ponuja samo »Arhiviraj« ali podobno možnost namesto »Izbriši«, morate spremeniti njegove nastavitve. To je privzeta nastavitev za račune Gmail, ki se izvajajo prek iPada; aplikacija Mail ne bo obravnavala obeh ukazov »Arhiviraj« in »Izbriši«, zato morate izbrati enega. To se lahko spremeni v prihodnjih posodobitvah aplikacije Mail, vendar dokler se ne zgodi, se odločite, ali želite možnost »Arhiviraj« ali »Izbriši«. Če bi raje izbrisali, zaženite aplikacijo »Nastavitve« in izberite »Pošta, stiki in koledarji«. Izberite svoj Gmail račun ali kateri koli drug račun, ki se tako obnaša, in pomaknite navidezno stikalo »Arhiviraj sporočila« na »Izklopljeno« položaj. Ko se vrnete v aplikacijo Mail, bi moral račun namesto »Arhiviraj« ponuditi »Izbriši«. Morda boste morali zapreti in znova zagnati aplikacijo Mail, da bodo spremembe začele veljati.

Za račune POP, kot so Hotmail in drugi običajni programi za spletno pošto, imate morda na voljo gumbe za brisanje, vendar boste ob poskusu brisanja prejeli sporočilo o sistemski napaki. Morda se zdi, da vaš iPad izbriše sporočila, vendar jih nato zamenjajte v mapi »Prejeto«, ko naslednjič odprete pošto. Za to težavo pojdite v aplikacijo »Nastavitve« in izberite možnost »Pošta, stiki in koledarji«, nato izberite račun, s katerim imate težave. Pomaknite se navzdol do gumba »Napredno« in ga izberite. Izberite, kdaj želite odstraniti izbrisana sporočila, na primer en teden ali en dan pozneje, nato pa izberite možnost »Izbriši iz strežnika« in izberite, kdaj želite, da se pošta izbriše iz strežnika spletne pošte. Dokler nobena možnost ni nastavljena na "Nikoli", ne bi smeli imeti težav. Nekateri računi POP imajo lahko dodatne možnosti, na primer omogočanje mape »Smetnjak«. Če se ta možnost prikaže na zaslonu »Napredno«, se prepričajte, da je mapa »Smetnjak« ali »Izbriši« omogočena.

Če je brisanje vaše pošte delovalo, vendar se je ob poskusu brisanja začelo zmrzovati ali motiti, boste morda morali znova zagnati iPad ali posodobiti programsko opremo operacijskega sistema. Popolnoma izklopite iPad tako, da držite pritisnjeno stikalo za spanje/bujenje, dokler se ne prikaže sporočilo »Potisnite za izklop«, nato pa s prstom povlecite čez označeno območje, da ga izklopite. Po nekaj minutah znova vklopite iPad in preverite, ali je težava odpravljena. Če ne, priključite iPad v računalnik s kablom za sinhronizacijo in mu omogočite sinhronizacijo z iTunes. Če vam iTunes sporoči, da obstaja posodobitev programske opreme, izberite možnost, da dovolite in namestite posodobljeno programsko opremo. Poskusite lahko tudi izbrisati svoje e-poštne račune in jih znova nastaviti, če se težava nadaljuje.