Tako kot mnogi drugi sem trenutno fasciniran - in malo prestrašen - nad hiter napredek v AI. Čeprav se zdi, da bi se tehnologija lahko uporabljala za dobro, me več njenih aplikacij skrbi. Spletna mesta so človeške pisce nadomestila z roboti, nagnjenimi k napakam, Hollywood noče zaščititi svojega ustvarjalnega talenta pred tehnologijo in Igre, ustvarjene z umetno inteligenco, kot so Sumner opozorili na plagiat botov. Čeprav me v zadnjih nekaj mesecih najbolj skrbi obstoj terapije z umetno inteligenco.
Trenutno je na voljo peščica storitev, ki na nek način avtomatizirajo terapijo. Woebot je »avtomatiziran pogovorni agent«, ki je postavljen kot osebno orodje za duševno zdravje. Uporabniki se lahko vsak dan prijavijo in opravijo kratke pogovore s klepetalnim robotom, ki jim bo pošiljal nasvete in videoposnetke za dobro počutje. Wysa, na drugi strani pa združi uporabnike s trenerjem AI, vendar lahko uporabniki Premium dodajo človeško podporo 1:1. Glede na to, koliko tradicionalna terapija sloni na povezavi z resnično osebo, se zamisel o avtomatizaciji zdi recept za katastrofo.
Priporočeni videoposnetki
Obstaja razlog, da me vse to še posebej zanima. To je zaradi majhnega vizualnega romana, imenovanega Eliza. Izdan leta 2019, indie dragulj tiho napovedal zaskrbljujoč premik AI v prostor duševnega zdravja. To je odlična opozorilna zgodba o zapletenosti avtomatizacije človeških povezav – zgodba, iz katere bi se lahko tehnološki podjetniki veliko naučili.
Dobrodošli pri Elizi
Dogajanje v Seattlu, Eliza sledi liku z imenom Evelyn Ishino-Aubrey, ki začne delati v novem tehnološkem podjetju, ki ga je ustvarila izmišljena megakorporacija Skandha, podobna Applu. Podjetje je ustvarilo aplikacijo za virtualno svetovanje, imenovano Eliza, ki uporabnikom ponuja terapevtske seje, vodene z umetno inteligenco, po relativno ugodni ceni.
Eliza pa ni le brezlični klepetalni robot. Da bi ohranili človeški element terapije iz oči v oči, aplikacija zaposluje človeške pooblaščence, ki osebno sedijo s strankami in berejo ustvarjene odgovore bota v realnem času. Skandha trdi, da ima svojo metodologijo do znanosti, zato je posrednikom prepovedano kakršno koli odstopanje od scenarija. Tam so preprosto zato, da nasvetom, ki jih izpljune stroj, dodajo otipljiv obraz.
Igra se upira želji, da bi to idejo predstavila kot pretirano distopičen koncept. Namesto tega se odloči za ton, ki temelji na realizmu, ki ni drugačen od tistega Spike Jonze Njo. To mu omogoča, da postavi nekaj resnih in niansiranih vprašanj o avtomatizaciji človeških interakcij, ki so bile pred svojim časom. Peturna zgodba sprašuje, ali je takšna aplikacija umetne inteligence neto korist, saj je nekaj tako drago kot terapija bolj dostopen ali preprosto izkoriščevalska poslovna odločitev velikega tehnologa, ki zamenja človeško interakcijo za enostavno dobiček.
Igralci raziskujejo ta vprašanja Elizasistemi vizualnih romanov. Interakcija je tukaj minimalna, saj igralci preprosto izberejo možnosti dialoga za Evelyn. Vendar ima to velik vpliv na njene seje. Skozi zgodbo se Evelyn srečuje s peščico ponavljajočih se strank, naročenih na storitev. Nekateri so tam preprosto zato, da se pogovarjajo o drami z nizkimi vložki v svojem življenju, drugi pa pridejo v službo z resnejšimi težavami. Ne glede na resnost posameznikovega položaja Eliza Evelyn izpljune isti pavšalni scenarij brati, postavljati nekaj vprašanj, ki se ponavljajo med sejami, in predpisovati dihalne vaje ter zdravila.
Bolj kot je Evelyn vložena v življenja svojih strank, bolj začne videti meje tehnologije. Nekateri Elizini nasveti niso univerzalna rešitev za vsako težavo in bolj težavne stranke začnejo prositi za resnično pomoč pravega človeka. Igralci se lahko odločijo, da zapustijo scenarij in pustijo, da Evelyn vzame stvari v svoje roke, poteza, ki ima nekaj resnih posledic tako za njeno službo kot za dobro počutje njenih strank.
To ni vedno pravi odgovor. Medtem ko nekateri njeni nasveti nudijo strankam pomoč, ki jo potrebujejo, se drugi znajdejo še bolj v spirali. Njene besede se lahko obrnejo na načine, ki jih ni pričakovala, nekaj, pred čimer je Elizin varni algoritem zgrajen za zaščito. Ali se je varneje držati steriliziranega scenarija ali vsaj poskušati vzpostaviti pravo povezavo? In ali takšna tehnologija na koncu bolj škodi kot pomaga ali obratno?
Eliza ne odgovarja na ta vprašanja in prepušča igralcem, da jih prežvečijo. To je premišljeno preizpraševanje sodobne tehnologije, ki je zaradi pojava storitev, kot je Wysa, ki so nevarno blizu izmišljeni tehnologiji igre, postala le bolj pereča. Ne glede na to, ali ste zagovornik AI orodja, kot je ChatGPT ali odločno proti njim, bo Eliza poskrbela za premišljeno svarilno zgodbo o mejah tako strojev kot ljudi.
Eliza je na voljo na osebnem računalniku in Nintendo Switch.
Priporočila urednikov
- Zdaj bi morali igrati najlepšo igro leta na Xbox Game Pass
- Izbira osebja: Zakaj je Elden Ring naša igra leta 2022
- Potrebujete grozljivo igro za noč čarovnic? Mundaun je letos obvezna igra
- Sable ima najboljši zvok, ki ga boste letos slišali v igri
- Alexey Pajitnov še vedno ni obvladal tetrisa, igre, ki jo je izumil pred 35 leti
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.