Zasluga slike: Spencer Platt/Getty Images News/Getty Images
Surfboard je linija kabelskih modemov družbe Motorola. Kabelski modem je omrežni vmesnik med računalnikom in televizijskim kabelskim sistemom, ki zagotavlja internetne storitve. Ena od značilnosti modema Surfboard je nabor spletne diagnostike. Čeprav je to omenjeno v literaturi o izdelku, je na žalost v uporabniškem priročniku malo ali nič informacij o tem, kako dostopati do njega ali uporabljati informacije, ki jih ponuja.
Iskanje diagnostike
Modem Surfboard generira svojo diagnostiko kot niz strani HTML, ki si jih lahko ogledate s spletnim brskalnikom. Do glavne strani dostopate tako, da v naslovno vrstico brskalnika vnesete naslednji naslov: http://192.168.100.1/.
Video dneva
Diagnostične strani
Pod glavno stranjo je šest podstrani, ki so dostopne s povezavami na vrhu in na dnu glavne strani. Vsaka podrejena stran ponuja naslednje vrste informacij:
Stanje: rezultati zagonskega testa. "Neuspešno" se prikaže, če je prišlo do težave ob zagonu. Signal: Značilnosti podatkov signala navzdol (vhod) in upstream (izhod). Naslovi: Nastavitve kabelskega strežnika. Konfiguracija: ročno nastavljive nastavitve modema. Dnevniki: Zgodovinski zapis stanja in sporočil ter čas, ko se je pojavilo (v GMT). Pomoč: nekaj osnovnih nasvetov za odpravljanje težav
Če želite posodobiti katero koli izmerjeno vrednost na teh straneh, kliknite gumb za osvežitev brskalnika in prikazal bo trenutne vrednosti.
Kaj iskati
Stran Status ne sme poročati o napakah.
Stran Signal mora imeti solidne vrednosti moči in razmerja signal/šum. Nadaljnja moč je nominalno 0 dBmV, sprejemljive vrednosti pa so v območju od -10 do +10. Razmerje signal/šum je lahko 50 dB ali višje, vendar lahko modem deluje z vrednostmi do 35. Vrsta modulacije mora biti QAM256. Moč v zgornjem toku mora biti v območju 45 dBmV s simbolno hitrostjo 1 MB/s ali več, odvisno od kakovosti vaše storitve.
Odpravljanje težav
Če diagnostične strani kažejo rezultate, ki kažejo na težave, preverite naslednje:
Priključki na koaksialnem kablu od stene do modema morajo biti tesni.
Lučka za napajanje na sprednji strani modema mora biti prižgana, lučke "Pošlji", "Prejmi" in "Online" morajo svetiti ali utripati.
Omrežni kabli morajo biti varni. Za Ethernet mora biti kabel med modemom in računalnikom povezan in zaklenjen, LED diode na priključku pa morajo svetiti ali utripati. Če je povezava USB, se prepričajte, da so konektorji potisnjeni do konca.
Standardni postopek reševanja, če ni odkritih težav s strojno opremo, je ponovni zagon modema tako, da odklopite in znova priklopite napajalni vtič.
Za dodatne informacije glejte Uporabniški priročnik za kabelski modem.
Nasvet
Dobro je, da zapišete vrednosti ali shranite elektronsko kopijo odčitkov vaše diagnostične strani, medtem ko modem pravilno deluje, da ga boste lahko uporabljali v prihodnosti, če sumite na težave.
