Tudi ob divjanju pandemije je predstavitev Xbox Series X manj kaotična kot predstavitev Xbox One.
Vsebina
- Lekcija 1: Najprej poslušajte stranke, ne partnerje
- Lekcija 2: Ne začenjajte razprave o zasebnosti
- Lekcija 3: Ne bodite poceni
- Lekcija 4: Hitro razrešite težave
- Lekcija 5: Cenite pravilno
Microsoftova konzola trenutne generacije je pred lansiranjem doživela toliko preobratov politike, da si je prislužila manj kot laskavi vzdevek "Xbox 180" - in prvih nekaj dni po predstavitvi ni bilo ravno sprehoda v parkirati.
Priporočeni videoposnetki
To je bila učna izkušnja za podjetje, vendar se zdi, da si je Microsoft te lekcije vzel k srcu. Serija X ima naletel na oviro ali dva na poti do lansiranja, vendar Microsoft hitro popravil tečaj.
Povezano
- Vaša naročnina na Xbox Live Gold se bo septembra spremenila v Xbox Game Pass Core
- Microsoft je zmagal v zadevi FTC in s tem odstranil največjo oviro za pridobitev Xboxa Activision Blizzard
- Prav zdaj lahko dobite mesec Xbox Game Pass za 1 USD
Lekcija 1: Najprej poslušajte stranke, ne partnerje
Microsoftova največja napaka je prišla takoj. Na E3 je napovedal, da bo Xbox One zahteval, da se konzole povežejo z internetom vsakih 24 ur, sicer bodo igre prenehale delovati – tudi v načinih za enega igralca – skupaj z drugimi omejevalnimi politikami o trgovanju in posojanju iger prijatelji. Te politike so bile obrnjene pred lansiranjem, vendar ne preden jih je podjetje branilo na E3.
To je bil PR debakel. Amazon je junija istega leta anketiral stranke, da bi ugotovil, katero konzolo naslednje generacije nameravajo prednaročiti. Rezultati so bili osupljivi, saj je PS4 prekašal Xbox One z 18 proti 1 – zbral je 94 % glasov, preden je bila anketa ukinjena. Microsoftove načrtovane omejitve so zmedle in razjezile tako zagrizene kot priložnostne igralce.
Od razkritja Xbox Series X lani na E3 se je Microsoft izognil tem glavobolom tako, da se je osredotočil na to, kar so zahtevali igralci, in ne na zahteve svojih partnerjev založnikov.
Lekcija 2: Ne začenjajte razprave o zasebnosti
Kinect je na tej točki v glavah večine igralcev bledi spomin. Ko pa je bil Xbox One predstavljen, je bil bistveni del sistema. Nastavitev je bila težka (izvesti ste morali vrsto testov, da zagotovite, da deluje optimalno). Večini iger ni veliko dodal, glavne franšize pa so ga ignorirale. Celo dvignilo se je strahovi glede zasebnosti med igralci ki jim ni bila všeč zamisel o kameri, ki bi jih opazovala, ko ne bi igrali.
Ti pomisleki so bili tako intenzivni, da se je vključil tudi kongres. Predstavniški dom ameriškega kongresa je uvedel zakonodajo, imenovano "We Are Watching You Act" (pošteno, to je bilo ime), ki bi zahteval, da podjetja, ki uporabljajo digitalni sprejemnik s kamero, prikažejo sporočilo »Gledamo vas«, kadar koli so bili gledalci iz kakršnega koli razloga nadzorovani. Predlog zakona je v odboru zamrl.
Te dni seveda Kinect je mrtev kot igralna naprava. In, ironično, ljudje so manj prestrašeni, če vedno-poslušanje naprave, kot so Alexa.
Lekcija 3: Ne bodite poceni
Prvotno je Microsoft načrtoval pošiljanje Xbox One brez kabla HDMI. Nekaj mesecev pred lansiranjem je to spremenilo in ga dodalo v izdajo sistema »Prvi dan«, skupaj s slušalkami za klepet. Oboževalci so godrnjali, da jih je podjetje z uvedbo navdušilo.
Serija X je opremljena s kablom HDMI, vendar ne s slušalkami.
Lekcija 4: Hitro razrešite težave
Pojavijo se težave po zagonu. Pred dvema generacijama je bil to Rdeči obroč smrti na Xbox 360, nekaj, kar bi lahko bilo uničujoče - vendar se je podjetje s tem tako dobro spopadlo, da je Xbox 360 vseeno premagal PlayStation 3.
Pri Xbox One je imelo majhno število začetnih enot težave s pogonom Blu-ray, zaradi česar ni mogel brati diskov. Microsoft je hitro ublažil situacijo tako, da je prizadetim uporabnikom omogočil brezplačen digitalni prenos enega od prvotnih naslovov za zagon (Ryse, Dead Rising 3, oz Forza V).
Upajmo, da serija X ne bo imela takšnih težav. Če pa že, ima Microsoft dobre rezultate in se je učil iz preteklih težav.
Lekcija 5: Cenite pravilno
Poleg drugih napačnih korakov je Xbox One prvi dan stal 100 $ več kot PlayStation 4. To je bilo predvsem zaradi vključitve Kinecta, ki ni bil neobvezen in ni izboljšal večine iger. Oboževalci so zamerili plačevanju periferne naprave, ki je niso želeli ali potrebovali.
Tokrat je Microsoft svoj vrhunski sistem cenil po enaki ceni kot PlayStation 5 in ima tudi najcenejšo konzolo naslednje generacije z Xbox Series S. V kombinaciji z Game Passom in xCloudom je to prepričljiva vrednostna ponudba, ki je Xboxu prinesla veliko dobre volje za prihajajočo predstavitev.
Xbox Series X in Series S imata tudi dobro splošno vrednost glede na ceno njunih predhodnikov, notranjo strojno opremo in število iger, ki so na voljo ob lansiranju. Microsoft tukaj ni edini - PlayStation 5 je tudi dobra vrednost. Kljub temu je serija X za 500 $ videti kot ukradena v primerjavi s 500 $ Xbox One ali Xbox One X, ki se je prodajal za 400 $ (ali celo 300 $ v prodaji), dokler ni bil ukinjen v začetku leta 2020.
Ker govorimo o Xboxu, bi bila naša najboljša poteza, da vam zagotovimo vse Ponudbe za črni petek za Xbox One, tako da lahko izkoristite Popusti na črni petek.
Priporočila urednikov
- 6 lekcij, ki se jih Bethesdina igra Indiana Jones lahko nauči iz preteklosti serije
- Microsoft je premagal FTC. Evo, kaj kontroverzna sodba sodišča pomeni za Xbox
- Preizkusite ta dva indie velikana, preden naslednji teden zapustita Xbox Game Pass
- Ena mojih najljubših iger leta 2022 je pravkar prišla na Xbox Game Pass in morate jo preizkusiti
- Xbox Game Pass doda eno najboljših dirkalnih iger leta 2022 ta mesec
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.