Newegg želi, da zaupate ChatGPT za ocene izdelkov

click fraud protection
Pregled, ustvarjen z umetno inteligenco, na spletnem mestu Newegg.
Jacob Roach / Digitalni trendi

Newegg, spletni trgovec na drobno, znan predvsem po prodaji računalniških komponent, je umetno inteligenco potisnil v skoraj vsak del svoje platforme. Najnovejše področje, kjer je zdravljenje umetne inteligence? Ocene strank.

Vsebina

  • Pametna tehnologija, neumni povzetki
  • Težave s pivovarstvom

Pri izbranih izdelkih Newegg zdaj prikazuje AI povzetek ocen strank. Prebere kup, vključno s samim pregledom in vsemi navedenimi prednostmi in slabostmi, in to uporabi za ustvarjanje lastnega seznama prednosti in slabosti, skupaj s svojim povzetkom. Trenutno Newegg preizkuša funkcijo na treh izdelkih: Gigabyte RTX 4080 Gaming OC, prenosnik MSI Katana in Ipason igralno namizje.

Priporočeni videoposnetki

Nesreče Newegga sem že obravnaval z AI prek njegovega Graditelj osebnih računalnikov, ki ga poganja ChatGPT. Podjetje je potrdilo, da uporablja ChatGPT znova ustvariti te povzetke ocen izdelkov, ki so polni težav.

Povezano

  • Zoom nazaj, pravi, da ne bo več uporabljal uporabniške vsebine za usposabljanje AI
  • AI lahko zdaj ukrade vaša gesla s skoraj 100-odstotno natančnostjo – tukaj je, kako
  • Apple že leta skrivaj dela na tekmecu ChatGPT

Pametna tehnologija, neumni povzetki

Povzetek pregleda, ustvarjen z umetno inteligenco, na Neweggu.
Jacob Roach / Digitalni trendi

Na primer, povzetek MSI Katana je protisloven. Piše, da je prenosnik "priporočljiv za začetnike" in tudi za "tiste, ki iščejo visoko zmogljiv prenosnik." Povzetek na začetku povzetka navaja tudi "učinkovit hladilni sistem", kasneje pa "glasen hrup ventilatorja" in "vroče delovne temperature". na.

Drugje, z namizjem Ipason, povzetek dobro opravi svoje delo in navaja prednosti in slabosti ocen strank. Vendar pa sploh ne omenja, da je 1TB trdi disk v namizju formatiran kot trije ločeni trdi diski, kar je bila pogosta pritožba med resničnimi ocenami strank. Namesto tega samo piše, da ima stroj "omejen prostor za shranjevanje", verjetno zato, ker je bila AI zmedena glede težav pri oblikovanju.

Poleg povzetka Newegg zdaj pod fotografijo izdelka prikazuje »review bytes«. To so majhni citati iz pregleda, ki ga je ustvarila umetna inteligenca, in kritično je, da zaslon ne prikazuje, da jih je ustvarila umetna inteligenca.

Neweggov bajt za preglede, ustvarjen z umetno inteligenco.
Jacob Roach / Digitalni trendi

Če dejansko sledite tem povezavam in odprete razdelek, ustvarjen z umetno inteligenco, lahko kliknete izjavo o zavrnitvi odgovornosti, ki se glasi: »Prizadevanja so bili izdelani za zagotavljanje točnosti, vendar se lahko posamezne izkušnje, možnosti in interpretacije razlikujejo in vplivajo na ustvarjeno vsebino.”

Težave s pivovarstvom

Umetna inteligenca ne piše svoje ocene iz nič, ampak služi kot nadomestilo za branje mnenj strank, ki imajo lahko več odtenkov. Tudi individualnih izkušenj ne gre zanemariti. V primeru Ipasona je ocena, ustvarjena z umetno inteligenco, za izdelek, ki ga ne prodaja Newegg. Stvari, kot so storitve za stranke in podpora, so pomembne za artikle na trgu, umetna inteligenca pa to področje večinoma zamolči.

Digital Trends je vprašal Newegg, ali bo ta funkcija v veliki meri uvedena na njegovem spletnem mestu ali bo najprej ciljala na določene elemente, in še ni prejel odgovora. Za izdelke, kot je Gigabyte RTX 4080 Gaming OC, funkcija povzetka deluje (čeprav ni tako koristna kot polna Pregled RTX 4080). Še vedno je nekaj posebnosti. Na primer, povzetek RTX 4080 navaja "ni video izhoda ob začetni nastavitvi zaradi okvarjenega napajalnika" kot napako. Želite podrobneje razložiti? Ker samo ta prevara zasenči ogromno število profesionalcev, ki jih navajajo ti povzetki, ustvarjeni z umetno inteligenco.

Moja glavna skrb so izdelki na trgu, kjer je možnost lažnih ocen večja. Vedno je težko vedeti, ali so ocene strank lažne ali resnične, tudi s preverjenimi značkami. Za Newegg nimamo nobenih podatkov, vendar nedavna raziskava britanske vlade to kaže več kot 15 % ocen na Amazonu niso resnični. Mogoče je to razlog Amazon ni izdal svoje orodje za povzetek, ki ga vodi umetna inteligenca.

Navsezadnje ocene strank na internetu niso najbolj zanesljiv način za odločanje o nakupu, njihova uporaba za ustvarjanje povzetka AI pa jih naredi še manj zanesljive.

Priporočila urednikov

  • ChatGPT: najnovejše novice, polemike in nasveti, ki jih morate vedeti
  • Novice GPT-4.5: vse, kar do zdaj vemo o jezikovnem modelu naslednje generacije
  • V dobi ChatGPT so računalniki Mac napadeni z zlonamerno programsko opremo
  • Applov tekmec ChatGPT naj bi "znatno zaostajal za konkurenti"
  • Celo OpenAI je opustil poskus odkrivanja plagiata ChatGPT

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.