Opazovanje se morda zdi banalno. Konec koncev je "učinek IKEA" - v katerem ljudje dodajo vrednost izdelkom, ki so jih prilagodili ali delno ustvarili - uveljavljena kognitivna pristranskost. Kljub temu pa v družbi, ki je previdna do avtomatizacije in kjer je večina stvari vnaprej sestavljenih, študija namiguje, kako lahko roboti osvojijo naša srca, čeprav prevzamejo naše službe.
Priporočeni videoposnetki
»Dosledno ugotavljamo, da uporabniki čutijo izjemen občutek svobode, ko lahko prilagodijo naravo in posredovanje informacij iz spletnih medijev in pametnih telefonov,« soavtor in ustanovitelj raziskave Media Effects Research Laboratorij, S. Shyam Sundar, je povedal za Digital Trends. "In ta agencija pomeni pozitiven odnos do vmesnika in vsebine, pridobljene prek vmesnika."
Spodbujeni z desetletnim zanimanjem in raziskovanjem psiholoških učinkov prilagajanja, Sundar in kolegi raziskovalec Yuan Sun se je spraševal, ali bi samosestavljanje izzvalo pozitiven odnos do robotov, in če bi, zakaj? Seveda izdelava robota ni lahek podvig, zato sta Sundar in Sun preizkusila tudi, ali bo težavnost naloge določila človekove občutke do njihove stvaritve.
Raziskovalci so prosili 40 študentov, naj pomagajo sestaviti robote, drugo skupino 40 udeležencev pa naj preprosto opazujejo proces, ki ga izvaja nekdo drug.
»Odkrili smo, da je samosestavljanje vodilo do bolj pozitivnih ocen robotov med tistimi, ki so čutili lastništvo in/ali občutek dosežek,« je dejal Sundar, »vendar je povzročil več negativnih ocen med tistimi, ki so menili, da je proces težak, naporen in zamudno."
Z drugimi besedami, če je bila naloga tako enostavna, kot je na primer izdelava police IKEA, potem so udeleženci svojim robotom dali nesorazmerno vrednost. Ko je bila naloga zapletena, so bili udeleženci odloženi.
Sundar ima veliko upov glede tega, kaj lahko oblikovalci in proizvajalci robotov pridobijo iz raziskave. Prvič, spodbuja jih, naj ob nastavitvi ponudijo več možnosti prilagajanja, da bodo improvizirani robotiki občutili močnejša samozavest, dosežki in lastništvo, kar pomeni več pozitivnih čustev do stroj. Toda te možnosti naj bodo manjše, da ne izčrpajo potrošnikov.
Ko je robot zgrajen, lahko nadaljnje prilagajanje in nega pomaga ohranjati te pozitivne občutke sveže. "Vzdrževalne naloge bi lahko bile lep način za uvedbo možnosti prilagajanja... po začetni sestavi," je dejal, "tako da se uporabniki še naprej počutijo agenti v svojem odnosu do svojih robotov."
Priporočila urednikov
- Back 4 Blood je še bolj podoben Left 4 Dead, kot si mislite - in to je dobro
- Robotski vladarji? Bolj kot sovladarji. Prihodnost je sodelovanje človeka in robota
- Tako kot prava stvar je tudi ta robotska kolonija mravelj več kot vsota svojih delov
- Ruski robotski voditelj novic daje upanje človeškim televizijskim voditeljem
- Ali živimo v simulaciji? Ta znanstvenik z MIT pravi, da je bolj verjetno kot ne
Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.
