Kako lahko vaš šef vohuni za vami s storitvami Slack, Zoom in Teams

Slack in ekipe Oba sta zelo uporabna: omogočata hitro komunikacijo po pisarni, delo na daljavo in delo od doma ter omogočata zaposlenim enostavno skupno rabo različnih vsebin. Slaba stran tega je, da jih lahko šefi uporabljajo tudi za spremljanje tega, kaj počnete in kako aktivni ste med delovnikom.

Kako slabo lahko postane to spremljanje šefa? Oglejmo si, kaj lahko šefi vidijo v teh aplikacijah in kaj lahko ohranite zasebno.

Ohlapnost

Aplikacije, kot so Slack, Teams in druge običajne platforme za poslovno sodelovanje, so strukturirane prek skrbniških dovoljenj. Z drugimi besedami, s pravimi dovoljenji ima lahko vaš šef velik nadzor nad platformo in dogajanjem na njej. In če se vodja obrne na IT - no, lahko zahteva, da vidi skoraj vse, kar se zgodi v aplikaciji.

Slack lahko izvozi podatke o komunikaciji za podjetja na zahtevo za načrte nizke ravni, načrti višje ravni pa lahko vodstvu podjetja omogočijo neposreden dostop do informacij. Nadzorniki z dovoljenji lahko vidijo stvari, kot so:

• Vsa sporočila, ki so bila na kakršen koli način poslana na platformi, vključno z možnostjo iskanja določenega časovnega okvira ali določenih besed (zasebne ali javne kanale v tem primeru ni pomembno).
• Trenutni status katerega koli zaposlenega na platformi.
• Splošni podatki o tem, kako zaposleni uporabljajo platformo, kakšne vrste datotek se delijo itd.

Slack ne izbriše sporočil, lahko pa omeji, kako lahko podjetja iščejo sporočila, ali dovoli delodajalcem, da se odločijo, kako dolgo bodo sporočila shranjena. Pri naročninah na visoki stopnji Enterprise Slack si lahko delodajalci ogledajo skoraj vse, če je bil uporabljen Slack.

Zoom

Zoom se je med razmahom dela na daljavo zelo spremenil in je na splošno postal bolj ugoden do zasebnosti zaposlenih čez čas. Aplikacija omogoča na primer ločevanje poslovnih in osebnih računov, kar je vedno dobra ideja. Sestanke Zoom lahko tudi neposredno naložite na namizje namesto v oblak, kar doda nekaj dodatnih možnosti zasebnosti za določene videoposnetke. Vendar pa poslovna različica Zooma dovoljuje nadzornikom, da počnejo stvari, kot so:

• Preberite vsa sporočila klepeta, poslana med zaposlenimi prek shranjenega prepisa po sestanku.
• Preglejte sestanke, naložene v oblak na poslovnem računu.
• Oglejte si, kdaj potekajo sestanki, kdo je na njih in kako dolgo trajajo.
• Oglejte si status zaposlenega na sestanku Zoom (tj. ali je okno odprto, ni v ozadju in ali uporabnik komunicira z aplikacijo?).

Dobra novica je, da Zoom šefom običajno preprečuje, da bi se udeležili oddaljenih videosestankov, če niso sogostitelji ali udeleženca, čeprav ima vaš oddelek za IT še vedno možnost oddaljenega ogleda sestankov Zoom, ki potekajo v službi sistem.

Ekipe

Microsoft Teams omogoča veliko sledenja delodajalcem, odvisno od tega, koliko šefi želijo videti. Na splošno velja, da če nekaj delate v storitvi Teams, lahko vaš delodajalec to vidi, če želi – zasebnost sploh ni veliko zagotovljena. S pravilno nastavitvijo lahko šefi:

• Spremljajte vse klepete, klice in srečanja v katerem koli kanalu.
• Sledite statusu zaposlenih, vključno s tem, kako dolgo so aktivni v Teams in kako dolgo so odsotni.
• Poslušajte svoj mikrofon in kamero, ko ste na video ali klicnem sestanku (če niste na sestanku, delodajalci nimajo dostopa).
• Oglejte si aplikacije in orodja Team, ki jih zaposleni uporabljajo.
• V aplikaciji Teams nastavite pravila za spremljanje določenih ključnih besed v klepetih in sporočilih.

Google Workspace

Delodajalci imajo neverjetno količino vohunske moči v Google Workspace, če so za to pripravljeni plačati. Visokostopenjski načrti, kot so Workspace Business Plus, Enterprise Standard in Enterprise Plus (med drugim), nadzornikom omogočajo dostop do »trezorja«, ki vsebuje skoraj vse. To pomeni, da lahko delodajalci:

• Iščite po vsebini v storitvi Google Drive, skupinah, klepetu, glasovnem klepetu, klasičnih pogovorih Hangouts in Google Meet.
• Iščite vsebino, poslano prek povezanih računov v Gmailu (ki vključuje osnutke e-poštnih sporočil, ki niso bila poslana).
• Sledite časom prijave in dejavnosti.
• Spremljajte, kako uporabniki ustvarjajo in pošiljajo vsebino (in katere vrste naprav uporabljajo).

Dodatna bossware

Aplikacije za poslovno sodelovanje so šele začetek. Obstaja celo dodatno področje programske opreme, znane kot bossware ali tattleware, ki jo delodajalci lahko zahtevajo, da delavci namestijo. To vključuje orodja, kot so Hubstaff, InterGuard, Teramind in TimeCamp.

Takšna orodja lahko spremljajo, katere aplikacije družbenih medijev uporabljate in kako dolgo jih uporabljate ter celo zbirajo podatke o tem, kako uporabljate družbene medije – vključno s tem, kaj vnašate v svoje osebne podatke računi. Ustvarite lahko časovnike in izjeme, tako da lahko delodajalci to programsko opremo za spremljanje prilagodijo na več načinov. Druge aplikacije, kot je Hubstaff, lahko posnamejo posnetke zaslona vašega namizja, medtem ko lahko Teramind na zahtevo naredi posnetke v realnem času. In večina bossware lahko vsaj spremlja gibanje miške in pritiske tipk, da vidi, kako "aktivni" ste.

Če se vam to zdi invazivno, dobro, kadrovske organizacije in Center za demokracijo in tehnologijo strinjam se. Opozorili so, da bossware vodi v strupena delovna okolja in bi lahko bila nevarna za zdravje zaposlenega.

Je to zakonito?

Na splošno, da. Nekatere države zahtevajo, da delodajalci pisno obvestijo zaposlene, da bodo nadzorovani, vendar tudi to še ni običajno. Dokler delodajalec ne diskriminira tako, da cilja na določene zaposlene za nadzor in ne spremlja zaposlenih izven delovnega časa, trenutno ni pravnega sredstva.

Ni še veliko pravnih precedenčnih primerov, vendar imajo delodajalci tukaj veliko manevrskega prostora, saj se lahko zaposleni teoretično odločijo za odpoved, namesto da bi se podvrgli nadzoru. Državni predpisi tradicionalno zelo počasi dohitevajo takšne trende in do zdaj zaradi te prakse ni bilo nobenih opaznih tožb.

Kaj lahko storim glede tega?

Nič v vaših aplikacijah za poslovno sodelovanje ni zasebno. Upoštevajte to pravilo in ne bi smeli imeti veliko skrbi. Če vaši šefi aktivno spremljajo vaš status in dejavnost kot način za merjenje vaše produktivnosti, obstaja nekaj načinov, kako to preprečiti, kot npr. poskrbite, da bo vaš status Microsoft Teams vedno aktiven oz z uporabo miške za simulacijo dejavnosti miške, ko ste AFK. Kar zadeva posebno invazivno programsko opremo bossware, trenutno ni veliko izbir, razen če razmislite, ali se delo splača in kakšne so vaše druge možnosti.

Priporočila urednikov

• Zdaj lahko preizkusite avatarje in virtualne prostore v Microsoft Teams
• Video klici Microsoft Teams ena na ena so zdaj lahko šifrirani od konca do konca
• Kako zgraditi vrhunsko nastavitev Zoom za vse vaše video klice za zahvalni dan
• Vaša sporočila Microsoft Teams se zdaj lahko izbrišejo, če se ocenijo za "neprimerna"
• Kako spremeniti ozadje Zooma

Nadgradite svoj življenjski slogDigitalni trendi bralcem pomagajo slediti hitremu svetu tehnologije z vsemi najnovejšimi novicami, zabavnimi ocenami izdelkov, pronicljivimi uvodniki in enkratnimi vpogledi v vsebine.