Zasluga slike: Valeriia Kuznetsova/iStock/GettyImages
Vedno je lepo prejeti darilo, a včasih to darilo ni tisto, kar si želiš — in to je v redu. Če ste od Amazona prejeli darilo, ki bi ga radi vrnili, Amazon to olajša, ne da bi pošiljatelj vedel. Konec koncev bi vaš prijatelj verjetno raje kupil nekaj, kar boste dejansko uporabljali, namesto da bi se držali nečesa, kar vam ni všeč, samo zato, ker se počutite slabo.
Kako vrniti darilo Amazon
Poiščite številko naročila
Najprej morate poiskati 17-mestno številko naročila artikla. ID naročila je na embalaži, ki ste jo dobili z darilom, ali na digitalnem darilnem potrdilu, ki ga je Amazon poslal na vaš e-poštni naslov. Če ne najdete ID-ja naročila (na primer, če pošiljatelj ni navedel, da je predmet darilo), lahko kontaktirajte Amazon za pomoč.
Video dneva
Vnesite ID naročila, vključno z vezaji. (To lahko storite tukaj.) Izberite število artiklov, ki jih vračate, in v spustnem meniju izberite razlog za vračilo. Če je bil artikel poslan od tretje osebe, bo morda moral pregledati vašo zahtevo za vračilo, preden jo sprejme.
Izberite želeno pošiljanje
Na voljo bo več možnosti pošiljanja. Glede na vaš razlog za vračilo artikla bodo nekatere možnosti brezplačne, nekatere pa bodo zaračunale provizijo. Verjetno boste lahko izbirali med možnostmi oddaje ali prevzema pri UPS, USPS ali morda v trgovini Amazon Fresh ali uporabi Amazon Hub Locker, če so v bližini. Za vsa vračila ni treba tiskati nalepke, zato natančno preberite navodila.
Navodila vam bodo povedala tudi, ali morate vračilo zapakirati ali ga lahko oddate brez škatle. To bo odvisno od vašega kraja pošiljanja.
Vaše vračilo
Ko Amazon prejme vaše vračilo, bo vračilo poslano v obliki darilne kartice Amazon, dodane neposredno v vaš račun Amazon. Pošiljatelj ne bo vedel, da ste darilo vrnili – razen če mu to poveste ali če izrecno zahteva fotografijo, na kateri uporabljate darilo.
