Zasluga slike: Westend61/Westend61/GettyImages
MetroPCS je eno od več podjetij v Združenih državah, ki strankam ponujajo brezžične mobilne storitve prek vrste naročniških načrtov. V mnogih situacijah MetroPCS ponuja brezplačen ali močno znižan mobilni telefon, ko se nove stranke prijavijo za naročniško storitev. Tako kot pri večini današnjih uporabnikov tehnoloških izdelkov, imajo stranke pogosto vprašanja o svojih načrtih ali telefonih, ki potrebujejo pomoč, ki presega preprosto iskanje po internetu. Na tej točki je lahko dragocena možnost, da stopite v stik s predstavnikom službe za stranke MetroPCS. Na srečo MetroPCS olajša vzpostavitev stika s predstavniki njihovih servisov in pomaga zagotoviti, da so njihove stranke zadovoljne s pomočjo, ki jo prejmejo.
Ko pridete na spletno mesto MetroPCS, se lahko pomaknete do vrste uporabnih povezav in virov s klikom na gumb »Podpora« na vrhu strani. Tukaj lahko izberete spustni meni z oznako »Kontaktirajte nas«, ki navaja vrsto telefonskih številk, ki jih lahko uporabite za stik s predstavniki MetroPCS na različnih oddelkih. Na primer, meni »Pišite nam« vključuje kontaktne podatke za posameznike, ki iščejo več informacij o popustih za pošiljanje po pošti, možnostih plačila, zaščiti slušalk in splošnih potrebah po storitvah za stranke.
Video dneva
Telefonske številke, navedene na tej strani, lahko kliknete tudi posamezno, kar odpre novo okno s posebnimi informacijami o zadevni temi. Na primer, s klikom na številko storitve za stranke se odpre novo okno, ki vam omogoča iskanje trgovin MetroPCS v bližini vaše lokacije. Ta funkcija je lahko uporabna, kadar menite, da boste potrebovali več praktične pomoči pri izdelku. Preprosto povedano, telefonska številka za pomoč strankam MetroPCS je ena od številnih koristnih sredstev, ki jih lahko najdete na tem delu spletnega mesta.
Odkrivanje drugih možnosti podpore
Čeprav je telefonski klic s predstavnikom službe za stranke morda najhitrejši način za rešitev vaše posebne težave, raziščete lahko tudi pogosto zastavljena vprašanja (FAQ), vključena v razdelek Podpora Spletna stran. Ta vprašanja so nadalje razdeljena v posebne kategorije, od storitev računa do pošiljanja izdelkov. Tukaj si lahko ogledate tudi posebne vodnike za izdelke, ki so lahko uporabni, če ste v nekem trenutku izgubili ali zavrgli priročnik za izdelek. Ne glede na vaše posebne potrebe bo zmogljiva kombinacija telefonskih storitev in spletne podatkovne baze podatkov pomagajte zagotoviti, da lahko kot stranka MetroPCS enostavno rešite svoje težave na način, ki je zadovoljiv za ti.