Če imate težave z usmerjevalnikom AT&T U-verse, na primer, če se ne morete pravilno povezati z internet, poskusite znova zagnati usmerjevalnik tako, da ga izključite, ga pustite nekaj sekund in ga ponovno priključite v
Zasluga slike: Stepan Popov/iStock/GettyImages
Če imate težave z usmerjevalnikom AT&T U-verse, na primer, če se ne morete pravilno povezati z internet, poskusite znova zagnati usmerjevalnik tako, da ga izključite, ga pustite nekaj sekund in ga ponovno priključite v Če to ne pomaga, ga lahko začnete obnavljati na tovarniške nastavitve. Če imate kadar koli težave ali vprašanja ali se vaš modem AT&T U-verse ne ponastavi, se za pomoč obrnite na AT&T.
Znova zaženite svoj AT&T Wi-Fi Gateway
Če imate težave pri povezovanju s prehodom AT&T Wi-Fi ali usmerjevalnikom iz naprav v vašem domu ali ne morete priti do interneta, ko ste povezani, razmislite o ponovnem zagonu usmerjevalnika. Storiti to, najprej izključite napravo iz stene ali razdelilnika, kjer je priključen. Če je a digitalna naročniška linija
, ali DSL, modem, ki se povezuje prek tradicionalne telefonske linije, potem boste želeli tudi odklopiti telefonsko linijo iz naprave.Video dneva
Če ima notranjo baterijo za varnostno kopijo, odstranite baterijo da odklopite usmerjevalnik iz vseh napajalnikov. Bodite pozorni, kako se baterija prilega napravi, da jo lahko pravilno vstavite nazaj. Če niste prepričani, ali ima baterijo, preverite priloženo dokumentacijo ali poiščite na spletu s pomočjo a naprava, povezana z internetom na drug način, na primer mobilni telefon, ki je na spletu prek mobilnega telefona omrežje.
Ko je vse napajanje izklopljeno, počakajte 20 sekund. Nato vstavite baterijo nazaj, če jo imate, in napravo po potrebi ponovno vključite v telefonsko linijo in nazaj v električno vtičnico. Napravo postavite nazaj na običajno mesto in počakajte do 10 minut, da se ponovno zažene.
Ponastavite tovarniške nastavitve usmerjevalnika
Če samo ponovni zagon usmerjevalnika ni dovolj, lahko ponastavi na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bodo vse spremembe po meri, ki ste jih naredili v njegovi konfiguraciji, izbrisane, vključno z določitvijo imena omrežja Wi-Fi po meri ali določenega naslova IP.
Ponastavite usmerjevalnik AT&T na tovarniške nastavitve tako, da držite tipko ponastaviti gumb na njem vsaj 10 sekund. Počakajte, da vse luči zasvetijo zeleno, in preverite, ali lučka za širokopasovni dostop ali statusna lučka sveti zeleno. Če gumba ne držite dovolj dolgo, modem AT&T U-verse ne bo ponastavil svojih tovarniških nastavitev, čeprav se lahko znova zažene.
Modemske luči AT&T U-verse
Če imate težave z modemom AT&T U-verse, luči vam lahko da namig o situaciji. Običajno so lučke, ki prikazujejo stvari, kot so stanje modemske povezave z Wi-Fi, električno energijo, baterijo in zunanjim omrežjem, ki ga vodi AT&T.
Vsaka od teh luči ima na splošno več barvno kodiranih stanj, ki jih lahko uporabi za prikaz stanja naprave. Preverite spletno dokumentacijo za vaš modem na spletnem mestu AT&T, da vidite, kaj vam luči poskušajo povedati.
Drugi nasveti za odpravljanje težav
Če imate težave z internetnim usmerjevalnikom in ste stranka AT&T, lahko vedno pokličete AT&T za tehnično podporo. Pokličite svojega internetnega ponudnika, če ne uporabljate AT&T.
Prvič, morda bi bilo koristno poskusiti zožiti težavo. Preverite, ali ima več naprav težave pri povezovanju ali če je samo ena, v tem primeru je morda težava z napravo. Preverite, kaj sporočajo lučke modema in ali se to ujema z vašo izkušnjo.
Poskusite lahko tudi zamenjati vse fizične kable, vključno s telefonskimi in Ethernet kabli, ki so priključeni na usmerjevalnik, če se poškodujejo.
