Kako pridobiti izbrisana sporočila eBay

Če ste redni uporabnik eBaya, lahko izbrisano sporočilo eBaya vsebuje ključne informacije o vašem računu ali dokaze, ki jih potrebujete za boj za svoj ugled med sporom. Sporočila eBay služijo kot uradni dokaz reševanja sporov in zahtevkov za plačilo, zato vam bo morda koristno vedeti, kako obnoviti izbrisana sporočila eBay. Morda bo olajšanje vedeti, da so vsa vaša izbrisana e-poštna sporočila na eBayu dostopna eno leto. Za poslovne namene boste morda želeli razmisliti tudi o arhiviranju sporočil, ki bodo kmalu presegla ta čas.

Korak 1

Prijavite se v eBay s svojim uporabniškim ID-jem in geslom.

Video dneva

2. korak

Kliknite povezavo "Moj eBay".

3. korak

Kliknite zavihek "Sporočila".

4. korak

Kliknite element menija z naslovom »Smetnjak«.

5. korak

Poiščite pošiljatelja korespondence ali poiščite sporočilo, ki ga potrebujete, po naslovu teme.

6. korak

Potrdite polje v vrstici, ki ustreza sporočilu, ki ga želite obnoviti.

7. korak

Pritisnite gumb "Naprej", da pošljete kopijo sporočila na e-poštni naslov, kamor eBay pošilja svoje korespondence. Sporočilo lahko premaknete tudi v svojo mapo Prejeto eBay, tako da kliknete polje »Premakni v« in izberete »Prejeto«.

8. korak

Arhivirajte vsa izbrisana sporočila za nadaljnjo uporabo. To storite tako, da izberete izbrisana sporočila, ki jih želite arhivirati, in v spustnem meniju "Premakni v" izberite "Shrani sporočila". Izberite arhiviranje sporočil v obliki datoteke "EML" ali "HTML". Kliknite »Nadaljuj« in shranite e-poštni arhiv eBay v svoj računalnik s pritiskom na gumb »Prenesi shranjena sporočila«.

Nasvet

Uporabite e-poštno aplikacijo za pregled arhiva formata EML ali spletni brskalnik za pregled arhiva, shranjenega v obliki HTML.

Opozorilo

Ko ustvarite arhiv izbrisane eBay e-pošte, imate na voljo 30 minut od trenutka, ko začnete postopek, da naložite sporočila na svoj računalnik.