Maildrop ni mogoče zakleniti, nabiralnik je zaklenjen s strežnikom POP

Ko poskušate preveriti svojo e-pošto z uporabo samostojnega e-poštnega odjemalca, kot je Eudora, Thunderbird ali Outlook, lahko naletite na sporočilo o napaki »Nabiralnik je zaklenjen s strežnikom POP." Ta težava se običajno pojavi, ko je nek drug program, ki uporablja isti protokol, pred kratkim dostopal do vaše pošte in še ni izdal to. V nekaterih primerih lahko to težavo povzroči tudi nezdružljivost programske opreme.

POP pomeni Post Office Protocol, standard, ki je bil prvotno razvit sredi osemdesetih let prejšnjega stoletja za pošiljanje elektronske pošte. Od februarja 2012 je trenutna različica POP3, ki deluje kot samostojen protokol in ga uporablja velika večina e-poštnih strežnikov. Ta protokol podpira preproste možnosti prenosa in brisanja ter običajno premakne vsa sporočila v vaš računalnik, ko dostopate do poštnega strežnika. Vsak poskus dostopa do strežnika se šteje za ločeno sejo POP in večina strežnikov ne podpira več sej POP za noben nabiralnik.

Če večkrat dostopate do strežnika POP tako, da v nekaj minutah večkrat preverite svojo pošto, lahko pomotoma zaklenete nabiralnik. To se včasih zgodi tudi, ko neskladne internetne povezave povzročijo, da vaš poštni program pošlje več zahtev strežniku. Če počakate nekaj minut, preden se znova povežete, običajno počistite to vrsto zaklepanja nabiralnika.

Sporočilo »Nabiralnik je zaklenjen s strežnikom POP« lahko prejmete tudi, če uporabljate program drugega proizvajalca za preverjanje e-pošte, ali vsebuje vsiljeno pošto, viruse ali drugo nezaželeno gradivo. V tem primeru vaš poštni program in vaš e-poštni pregledovalnik poskušata hkrati dostopati do poštnega strežnika, kar povzroča podvojene seje POP. To težavo lahko odpravite tako, da spremenite nastavitve dostopa do pošte v programu drugega izdelovalca ali ga prekinete.

Uporabniki, ki dostopajo do svoje e-pošte na pametnih telefonih, kot so sistemi iPhone ali Android, lahko vidijo sporočilo zaklenjenega nabiralnika, če berejo e-pošto tudi na svojih domačih računalnikih. Ta težava se najverjetneje pojavi, če sta obe napravi vklopljeni in jima je dovoljeno preverjati novo pošto samodejno ali ko v kratkem času preklopite z računalnika na pametni telefon čas. Če zaprete en poštni program ali počakate nekaj minut med uporabo naprav, bi to težavo odpravili.