Preverite, ali imate račun z DDV v škatli, v kateri ste prejeli izdelek.
Učenje, kako pridobiti račun z DDV (davkom na dodano vrednost) za vaše prejšnje nakupe v Amazonu, vam lahko pomaga, če želite zahtevati vračilo DDV pri nakupu. Amazon je spletno mesto za spletno nakupovanje, ki prodaja knjige, DVD-je, CD-je, računalniške igre, pripomočke, kuhinjske aparate, orodja, igrače in številne druge izdelke. Predmete bodisi založi Amazon sam ali pa jih prodaja drug prodajalec na »Amazon Marketplace«. Podatke o DDV-ju za svoje nakupe lahko pridobite na več različnih načinov.
Korak 1
V škatli preverite, v katerem je bil vaš predmet dostavljen. Običajno bodo tako Amazon kot vsi prodajalci tretjih oseb v paket vključili vaš račun z DDV. Nekateri prodajalci teh podatkov iz različnih razlogov ne vključijo, zato jih ni vedno mogoče najti na ta način. Prepričajte se, da ste preverili potrditveno e-poštno sporočilo, ki ste ga prejeli od Amazona za podatke o DDV.
Video dneva
2. korak
Prijavite se v svoj račun Amazon in kliknite povezavo v zgornjem desnem kotu zaslona, da odprete »Vaš račun«. Preusmerjeni boste na glavno stran vašega računa. Kliknite na gumb "Vaša naročila", ki se prikaže na sredini zaslona. To bi moral biti rumen gumb z zaobljeno pravokotno obliko.
3. korak
V spustnem meniju na levi strani zaslona izberite želeno časovno obdobje. Amazon samodejno prikaže naročila iz zadnjih 30 dni, vendar lahko kliknete polje, da prikažete možnosti za iskanje naprej v zgodovini naročil. Ko izberete želeno časovno obdobje, kliknite gumb "Pojdi". Ta gumb poiščite na desni strani spustnega polja.
4. korak
Pomaknite se navzdol po seznamu vaših naročil in poiščite tisto, za katero želite pridobiti potrdilo o DDV. Ko najdete naročilo, kliknite gumb "Ogled podrobnosti naročila" na levi strani zaslona pod datumom naročila. Poglejte na desno stran zaslona in preverite, ali so tam vključeni podatki o DDV.
5. korak
Kliknite na gumb "Natisni povzetek naročila" v polju "Podatki o plačilu", če želite videti različico teh informacij za tiskanje. Po potrebi natisnite ali shranite dokument.
6. korak
Obrnite se na prodajalca, če ste naročili na Amazon Marketplace in nimate podatkov o DDV, navedenih v razdelku »Vaš račun« na spletnem mestu. Prodajalcu pošljite e-pošto z zahtevo za podatke o DDV-ju za vaš nakup. Prodajalec bi vam moral imeti možnost posredovati ustrezne podrobnosti.
7. korak
Obrnite se na Amazonov oddelek za pomoč strankam, če imate dodatne težave v zvezi z vašim računom za DDV. Amazon vam bo lahko priskrbel račun za vsak nakup, opravljen pri njih, pa tudi rešil vse spore, ki jih imate s prodajalcem vašega izdelka.
