Zasluga slike: Photodisc/Photodisc/Getty Images
Mnogim ljudem, ki kupujejo in prodajajo na spletu, je koristno imeti račun PayPal. Uporabniki PayPal imajo preverjen ali nepreverjen račun. Če račun ni preverjen, to preprosto pomeni, da uporabnik svojemu računu ni priložil sekundarnega plačilnega sredstva, na primer bančnega računa ali kreditne kartice. Plačilo PayPal je mogoče zavrniti s katero koli vrsto uporabnika, vendar je lažje, če ima nepreverjen račun.
Korak 1
Prijavite se v PayPal z uporabniškim imenom in geslom. Preden zavrnete plačilo PayPal, boste morali poiskati informacije v zvezi s transakcijo, še posebej, če ima uporabnik nepreverjen račun.
Video dneva
2. korak
Poiščite plačilo, ki ga morate zavrniti. Če imate več različnih transakcij, zožite svoje izbire glede na datum plačila ali preglejte svoje najnovejše transakcije. Običajno je, če morate zavrniti plačilo, navedeno na vrhu vaših transakcij.
3. korak
Poiščite gumb poleg transakcije z oznako »Zahtevaj/zavrni«. Ko nepreverjen uporabnik pošlje a PayPal plačilo, PayPal poleg transakcije postavi gumb, ki vam omogoča, da sprejmete ali zavrnete plačilo. To se lahko zgodi tudi, če transakcija prihaja iz druge države. Če račun ni preverjen, preprosto pritisnite gumb "Zavrni".
4. korak
Če je račun preverjen, pošljite sporočilo na PayPal. PayPalu navedite številko transakcije, ime kupca, e-poštni naslov, povezan z računom, in datum transakcije. Obvestite PayPal, da morate plačilo zavrniti in ga poslati nazaj prodajalcu.
5. korak
Po odjavi iz računa počakajte pet do 10 minut, da se znova prijavite in preverite svoj račun, če ste ročno zavrnili plačilo. Podatke o plačilu je treba zdaj odstraniti iz vašega računa in sredstva vrniti kupcu. Za preverjene račune lahko traja do 30 dni, da informacije zapustijo vaš račun.
Nasvet
Druga možnost je, da vam Paypal omogoča samodejno vračilo plačila, kar je koristno, če je kupec preverjen in poslan plačilo. Izberite pravilno transakcijo in se pomaknite na dno zaslona. Kliknite gumb Vračilo in vnesite znesek, ki je bil vrnjen kupcu. To bo samodejno vrnilo plačilo kupcu.
