Če imate kdaj težave z internetno povezavo, boste morali poklicati svojega ponudnika internetnih storitev (skrajšano ISP). Pogovorili se boste lahko s tehnikom za podporo strankam in opisali vašo težavo, pri kateri Ta oseba vas bo vodila skozi postopek popravljanja ali pa poslala serviserja popravi. Če ne poznate telefonske številke svojega ponudnika internetnih storitev, jo lahko najdete na nekaj mestih.
Korak 1
Oglejte si svoj mesečni izpisek za obračun in vso drugo korespondenco, ki jo prejmete po pošti od ponudnika internetnih storitev v zvezi z vašim računom. Vse informacije, ki pridejo po pošti od vašega ponudnika internetnih storitev, bodo vedno imele natisnjeno telefonsko številko tega ponudnika internetnih storitev. To je storjeno zato, da boste lažje našli, če imate vprašanja ali pomisleke v zvezi z računom ali informacijo, ki ste jo pravkar prejeli.
Video dneva
2. korak
Uporabite spletno mesto tega ponudnika internetnih storitev. Telefonska številka ponudnika internetnih storitev bo vedno na spletni strani tega podjetja kot ugodnost za obe novi stranki, ki bi morda želeli prijavite se za storitev in obstoječe stranke, ki ne morejo najti svojih mesečnih izpiskov za obračun, da bi našli telefon ponudnika internetnih storitev številko.
3. korak
Uporabite telefonski imenik. V telefonskem imeniku lahko iščete podjetja po kategoriji ali po imenu, če poznate ime svojega ponudnika internetnih storitev in imate telefonski imenik, ki leži doma ali v pisarni (ali ga lahko dobite), ne bi smelo trajati več kot nekaj minut, da s tem poiščete telefonsko številko vašega ponudnika internetnih storitev metoda.