Počakajte nekaj minut, da se program, ki se ne odziva, znova začne odzivati. Bodite potrpežljivi in si dajte nekaj časa. To je najlažji način za reševanje katerega koli dela, ki ga niste shranili pred zamrznitvijo. Če se po čakanju računalnik ne odmrzne, pojdite na naslednji korak.
Pritisnite in držite gumbe "Ctrl", "Alt" in "Del" v tem vrstnem redu. To lahko odmrzne računalnik ali prikaže možnost za ponovni zagon, zaustavitev ali odpiranje upravitelja opravil. Odprite upravitelja opravil in zabeležite, če je program naveden kot "ne odziva". Če obstaja, kliknite naslov programa in kliknite »končaj opravilo«. Računalnik bo končal to nalogo in jo izločil iz zamrzniti. Če to ne deluje, odprite upravitelja opravil in pojdite na "procesi". Poiščite proces na vrhu seznama, ki uporablja veliko količino virov. Številka poleg procesa označuje, koliko sredstev je dodeljenih za ta program. Izberite eno z najvišjo številko (proti vrhu seznama) in izberite "končaj postopek". Če vaš računalnik še vedno ni odmrznjen, pojdite na naslednji korak.
Spremenite vir napajanja prenosnika. Na primer, če je bil prenosni računalnik priključen na steno, odstranite vtič in pustite, da deluje na baterijo. Če to ne deluje, nadaljujte z naslednjim korakom.
Odstranite vse naprave, kot so palični pogoni ali pomnilniške kartice, ki so priključene na prenosnik. Če to ne odmrzne računalnika, pojdite na naslednji korak.
Zaprite pokrov prenosnika. Ponovno odprite pokrov. To lahko računalnik vrne iz zamrznjenega stanja in se vrne na zaslon za prijavo. Računalnik lahko tudi preklopi v stanje mirovanja. Če to ne deluje, pojdite na naslednji korak.
Pritisnite gumb za vklop. To lahko prikaže meni, ki vas vpraša, ali želite znova zagnati ali izklopiti. Na tej točki boste morali znova zagnati ali izklopiti računalnik. Najverjetneje boste izgubili tisto, na čemer ste delali, razen če program ima postopek obnovitve, ki shrani vaše delo, če pride do te situacije. Če se meni ne prikaže, držite gumb za vklop, dokler se računalnik ne izklopi. Počakajte 30 sekund, nato znova zaženite računalnik.
