Kako popraviti »Adobe Acrobat ni uspel naložiti svojega jedrnega DLL«

click fraud protection

Nič ni bolj frustrirajoče kot koda napake, ki ne sporoča veliko informacij. Če vidite »Adobe ni uspelo naložiti osnovnega DLL-ja«, ko poskušate odpreti Adobe Reader, vam ne pove, zakaj se program ne more naložiti ali kako ga popraviti. Vendar pa lahko odpravite to težavo in znova začnete uporabljati Adobe Reader.

Vzroki za napako

Adobe je izsledil napako »Adobe ni uspel naložiti osnovnega DLL« na tri vzroke. Adobe Reader bo morda treba popraviti, zlonamerna programska oprema morda moti ali pa je program poškodovan. Seveda želite znova uporabljati Adobe Reader, vendar je še posebej pomembno, da odpravite težavo z zlonamerno programsko opremo, če je to vzrok. Rootkit, ki moti Adobe Reader, lahko krade vaše osebne podatke. Poskusite te rešitve popravil v vrstnem redu, kot so predstavljeni.

Video dneva

Popravite Adobe Reader

Najpreprostejša rešitev je popraviti Adobe Reader. Z desno tipko miške kliknite gumb Windows in kliknite »Nadzorna plošča«. Kliknite "Programi" in "Programi in funkcije". Na seznamu programov kliknite Adobe Reader. Kliknite gumb "Spremeni". V pogovornem oknu Nastavitve izberite izbirni gumb "Popravi napake pri namestitvi v programu". Kliknite »Naprej«, Adobe Reader se popravi.

Odstranite zlonamerno programsko opremo

Zlonamerna programska oprema v obliki rootkita bi lahko bila nameščena na vaš računalnik brez vaše vednosti. Adobe priporoča uporabo programa TDSSKiller podjetja Kaspersky, da popravite rootkit, ki povzroča napako »Adobe ni uspel naložiti osnovnega DLL«. Namestite TDSSKiller in odprite program. Kliknite »Začni skeniranje«. Ko je skeniranje končano, izberite "Cure" poleg vse zlonamerne programske opreme, ki jo je našel TDSSKiller. Kliknite »Nadaljuj« in nato »Ponovni zagon računalnika«, da dokončate odstranjevanje zlonamerne programske opreme.

Znova namestite Adobe Reader

Zadnja možnost je, da začnete znova s ​​svežo kopijo Adobe Readerja. Z desno tipko miške kliknite gumb Windows in kliknite »Nadzorna plošča«. Kliknite »Programi« in nato »Programi in funkcije«. Na seznamu programov kliknite Adobe Reader in kliknite gumb »Odstrani«. Adobe Reader je odstranjen iz vašega računalnika. Prenesite najnovejšo različico programa Adobe Reader in jo namestite.