Nepravilna nastavitev TCP/IP povzroči splošno napako pri pingu.
Zasluga slike: Jupiterimages/Creatas/Getty Images
Ping je dragoceno orodje za odpravljanje vseh vrst težav z omrežjem ali internetom. Ukaz ping pošilja pakete informacij napravam v omrežju ali internetu, da ugotovi, ali so na voljo za povezavo. V sistemu Windows 8 se prikaže sporočilo o napaki »Ping: prenos ni uspel. General Failure« se prikaže, če računalnik nima izbranega ustreznega internetnega protokola. Na nadzorni plošči vašega računalnika lahko izberete TCP/IPv4 ali TCP/IPv6.
Ukazi ping
Zahteve ping lahko pošiljate samo iz ukaznega poziva vašega operacijskega sistema. V sistemu Windows 8 odprite iskalno polje, v iskalno polje vnesite "cmd" in na seznamu rezultatov iskanja izberite "Ukazni poziv". Ob pozivu vnesite »ping«, presledek in nato naslov IP ali ime domene cilja. Vnesite na primer "ping xxx.xxx.xxx.xxx" ali "ping www.mynetwork.com;" nato pritisnite Enter. Vaš računalnik bo poslal štiri pakete informacij v intervalih ene sekunde.
Video dneva
Ping odzivi
Odgovor ping prikazuje rezultate za vsak vrnjen paket v štirih ločenih vrsticah, ki prikazujejo povratni čas v milisekundah. Poda tudi povzetek izgubljenih paketov, skupaj z najhitrejšim, najpočasnejšim in povprečnim časom. Če se cilj ne odzove, se v vsaki vrstici prikaže »Zahtev je potekla«. Če ima računalnik napačno nastavitev TCP/IP, se v sistemih Windows 7 in Windows 8 sporočilo glasi: »PING: Prenos ni uspel. Splošna napaka." V Vista se glasi: "PING: prenos ni uspel, koda napake 1231." Kaže, da imate napačno nastavitev TCP/IP. V starejših različicah sistema Windows se glasi: »Ciljni gostitelj nedosegljiv«.
Nastavite različico TCP/IP
Kliknite »Start« in izberite »Nadzorna plošča«. Vnesite »Adapter« v polje »Nadzorna plošča za iskanje« v zgornjem desnem kotu in kliknite »Ogled omrežnih povezav« pod zavihkom Središče za omrežje in skupno rabo. Z desno tipko miške kliknite omrežje, ki ga uporabljate; nato kliknite "Lastnosti". Prepričajte se, da je na seznamu izbirnih polj potrjena ustrezna različica protokola TCP/IP. V času objave večina omrežij uporablja TCP/IPv4. Ne spreminjajte nobenih drugih polj, ker ne vplivajo na zmožnost pinga. Kliknite »Lastnosti«, nato pod zavihkom »Splošno« kliknite »Samodejno pridobi naslov IP« in »Samodejno pridobi naslov strežnika DNS«. Nato kliknite »V redu«.
TCP/IPv4 vs. TCP/IPv6
Internetni protokol različice 4 ima na voljo približno 4 milijarde naslovov, ki se hitro porabljajo. Različica 6 omogoča 79 oktiljonokrat več naslovnega prostora, da zagotovi širitev interneta po vsem svetu, skupaj z več drugimi prednostmi v primerjavi z različico 4. Vendar si je delovna skupina za internetni inženiring prizadevala zasnovati gladek prehod, ki omogoča, da oboje obstajata hkrati, dokler ni mogoče nadgraditi vseh omrežij. Medtem morajo oblikovalci omrežij izbirati med obema in ne morejo uporabljati obeh hkrati. Nastavitev v vašem računalniku mora biti v skladu z omrežjem.
