Zakaj ne morem odpreti prilog Yahoo Mail na svojem mobilnem telefonu?

Neuspeh pri odpiranju e-poštnih prilog med uporabo aplikacije Yahoo Mail na vašem mobilnem telefonu je lahko posledica ene od več težav, od katerih je večino mogoče enostavno odpraviti. Čeprav večina mobilnih telefonov podpira e-poštne aplikacije različnih odjemalcev tretjih oseb, je ni nenavadno, da imate težave pri odpiranju prilog k e-pošti teh e-poštnih programov sporočila.

Če želite odpreti prilogo Yahoo Mail s svojim mobilnim telefonom, morate imeti v napravi nameščeno aplikacijo, ki podpira vrsto datoteke priloge. Če na primer poskušate odpreti prilogo dokumenta Microsoft Word, morate imeti na svojem mobilnem telefonu nameščeno mobilno različico programa Microsoft Word. Ali pa, če poskušate odpreti datoteko PDF, morate imeti aplikacijo, ki lahko bere in prikaže vsebino te vrste datoteke. Nekatere vrste slikovnih prilog, kot je JPG, se prikažejo v telesu e-pošte, vendar če želite odpreti datoteko, morate imeti aplikacijo za ogled slik, ki podpira vsebino JPG.

Mobilna aplikacija Yahoo Mail je kljub priročnosti izpostavljena občasnim okvaram, ki se lahko kažejo na več načinov, vključno z nedovoljenim odpiranjem prilog. Običajno, ko aplikacija Yahoo Mail ne deluje pravilno, boste imeli daljši čas čakanja kot običajno, preden se prikaže zaslon, ki vas obvešča, da aplikacija ni uspela izvesti operacije. Na tej točki imate možnost, da pošljete e-poštno obvestilo neposredno Yahooju, da prijavite težavo. Zaustavitev in ponovni zagon aplikacije lahko pomagata tudi pri reševanju težav, povezanih z e-pošto.

Čeprav običajna spletna različica Yahoo Mail nima omejitev velikosti datoteke, mobilna različica aplikacija lahko zaradi razpoložljivega pomnilnika naprave, kar vam lahko prepreči odpiranje e-pošte priloge. Na primer, če ima vaš mobilni telefon omejeno količino notranjega pomnilnika, ne morete odpreti datotek, ki so večje od količine razpoložljivega pomnilnika. Vendar ima večina mobilnih telefonov vgrajene reže za kartice, ki podpirajo velike količine razširjenega pomnilnika, kar bo povečalo možnosti odpiranja velikih e-poštnih prilog.

Pomnilnik z naključnim dostopom, bolj znan kot RAM, vam lahko prav tako prepreči odpiranje e-poštne priloge Yahoo Mail. RAM je del notranjega pomnilnika telefona, ki shranjuje kopije aplikacijskih datotek za hitrejšo obdelavo. Če dalj časa ne izklopite telefona, se lahko pomnilnik RAM napolni, pri čemer začne telefon doživljati počasne hitrosti obdelave. To lahko vpliva na vašo sposobnost odpiranja datotečnih prilog. Če telefon izklopite in znova vklopite, počistite RAM in napravi več prostora za izvajanje številnih funkcij, vključno z odpiranjem prilog.