Zasluga slike: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Windows Mail, privzeti e-poštni odjemalec, vključen v operacijski sistem Windows Vista, je za pravilno delovanje odvisen od integritete baze sporočil sporočil – imenovane tudi shramba za sporočila. Če se vaš računalnik nepričakovano izklopi, medtem ko je shramba za sporočila v uporabi, boste to morda ugotovili Windows Mail se čudno obnaša ali ne deluje pravilno, ker je baza podatkov Windows Mail pokvarjen. Počistite shrambo za sporočila Windows Mail z vgrajenimi funkcijami ali pripomočkom drugega proizvajalca, da odpravite to težavo.
Vgrajene funkcije
Korak 1
Zaženite Windows Mail. Kliknite meni »Orodja« na vrhu zaslona in nato »Možnosti«.
Video dneva
2. korak
Kliknite zavihek "Napredno", nato kliknite gumb "Vzdrževanje" na dnu okna.
3. korak
Kliknite gumb z oznako »Počisti zdaj«.
4. korak
Kliknite gumb "Ponastavi". Upoštevajte, da boste s tem izbrisali vsa sporočila iz shrambe za sporočila Windows Mail in da bo treba vaša sporočila znova prenesti s strežnika. Te operacije ni mogoče obrniti.
5. korak
Kliknite "Da". Ko je operacija končana, zaprite vsa odprta okna, nato zaprite in znova odprite Windows Mail. Po prenosu sporočil s strežnika bi se Windows Mail morala obnašati normalno. Če to ne odpravi težave ali če imate težavo, ki vam preprečuje uporabo Windows Mail, nadaljujte z 2. razdelkom.
Uporaba WMUtil
Korak 1
Prenesite WMUtil s povezavo v razdelku Viri tega članka. Izvlecite arhiv na lokacijo po vaši izbiri.
2. korak
Zaženite "WMUtil.exe", da zaženete pripomoček za popravilo.
3. korak
Kliknite gumb "Popravi bazo podatkov". Videli boste okno, ki vas opomni, da je treba to operacijo izvesti le, če je baza podatkov Windows Mail poškodovana ali poškodovana, saj obstaja možnost izgube podatkov. Za nadaljevanje kliknite »V redu«. Okno se bo samodejno zaprlo, ko je operacija končana.
4. korak
Zaženite Windows Mail. Program bi moral zdaj pravilno delovati.
Nasvet
Nekateri uporabniki prvotne izdaje programa Windows Mail so poročali, da so naleteli na težavo, pri kateri ne morejo izbrisati sporočil iz določenih poštnih map. Microsoft je to težavo rešil s popravkom za Windows Mail. Prenesite in namestite popravek za Windows Mail ali servisni paket Windows Vista 2 (obe povezavi sta na voljo v razdelku Viri), da odpravite to težavo.
