Prazen zaslon na televizorju Samsung lahko povzroči več dejavnikov. V nekaterih primerih lahko težavo odpravite in odpravite doma. V drugih primerih prazen zaslon pomeni, da je televizor mrtev ali potrebuje strokovno pomoč.
Popravljivi vzroki
Ko je zaslon vašega televizorja Samsung prazen in se ne odziva, preverite povezave med televizorjem in virom napajanja, kabelsko omarico, DVD predvajalnikom in drugimi pomožnimi napravami. Ohlapne povezave ali neaktivni viri energije so pogosto krivci za neodzivne televizorje.
Video dneva
Ko ugotovite, da so vse povezave varne, vklopite televizijo. Če se vklopi, vendar je zaslon še vedno prazen, pritisnite meni gumb na daljinskem upravljalniku. Če se na vašem televizorju prikaže meni, potem je televizor v dobrem stanju in je težava povezana z virom – na primer kabelski omar, DVD predvajalnik ali računalnik.
V tem primeru je televizor morda nastavljen na napačen vhod, izvorna naprava morda ni vklopljena ali pa je povezovalni kabel med obema napravama okvarjen. Pritisnite na
VIR gumb na daljinskem upravljalniku, da si ogledate vhode in se poigrate z vhodnimi nastavitvami, priključite različne naprave za testiranje videa ali poskusite z drugim kablom povezati izvorno napravo s televizorjem.V redkih primerih se lahko aktivira časovnik izklopa vašega televizorja in povzroči, da se televizor naključno izklopi. Preverite nastavitve časovnika za izklop v meniju za nastavitve vašega televizorja.
Drugi vzroki
Če noben od teh osnovnih popravkov ne reši težave, je morda kaj narobe s samim televizorjem in le usposobljen tehnik ga lahko diagnosticira in popravi.
Po podatkih CNET, pogosta težava pri televizorjih Samsung vključuje kondenzator v televizorju. Televizijski sprejemniki s to posebno težavo se ne bodo pravilno vklopili ali prikazali slike. Namesto tega na televizorju utripa rdeča lučka v stanju pripravljenosti, sam televizor pa oddaja zvok klikanja. Včasih se televizor vklopi po določenem času - od 30 sekund ali petih minut do pol ure. V drugih primerih zaslon ostane črn.
Leta 2012 je ta problem kondenzatorja s klikanjem postal predmet skupinske tožbe. Po tožbi se je Samsung strinjal, da bo prizadete modele brezplačno popravil. Težava s kondenzatorjem se večinoma nanaša na modele, ki so bili izdani med letoma 2006 in 2008.