Vsaka stranka Sprint, ne glede na mobilni telefon, ki ga ima, lahko dostopa do službe za pomoč strankam podjetja s svojega telefona. Posameznik, ki stopi v stik s službo za stranke Sprint, lahko opravi plačilo po telefonu, pridobi tehnično podporo za telefon ali celo kupi novo opremo. Kratka telefonska koda stranke, ki uporabljajo telefon Sprint, poveže neposredno s službo za stranke. Če koda iz nekega razloga ne deluje, lahko vedno stopite v stik s službo za stranke Sprint prek 10-mestne telefonske številke oddelka.
Korak 1
Pridobite potrebne informacije za pogovor s službo za stranke Sprint. Potrebujete glavno 10-mestno telefonsko številko Sprint, povezano z računom, zadnje štiri števke številko socialnega zavarovanja imetnika računa, številko računa Sprint in varnostno kodo, povezano z račun. Nekatere ali celo vse od teh se uporabljajo za preverjanje računa Sprint pri klicu službe za stranke.
Video dneva
2. korak
Vklopite telefon Sprint.
3. korak
Pokličite "*2" ali številko "888-211-4727."
4. korak
Pritisnite "Pošlji" ali "Pokliči". Vaš telefon pokliče Sprint storitev za stranke. Počakajte, da pridete do avtomatizirane storitve.
5. korak
Pritisnite "1", če kličete s telefona Sprint, povezanega z računom, ali vnesite 10-mestno številko Sprint za račun. Nato poslušajte avtomatizirano storitev in pritisnite številko na telefonu za določeno storitev, ki jo potrebujete - na primer pritisnite tipko "2", da izvedete plačilo.
