Odpojte U-verse box, ak ozubené koleso zostane na obrazovke dlhšie ako hodinu.
AT&T U-verse je internetová digitálna televízia, vysokorýchlostný internet a telefónna služba. Produkt spája služby, ktoré je možné poskytovať prostredníctvom internetu, ako je telefón a televízia, a konkuruje ponukám káblov. Televízna služba zahŕňa viac ako 155 kanálov s vysokým rozlíšením a rýchlosť prenosu internetu môže byť až 24 Mbps. Niekedy, keď systém vykonáva úlohy údržby a diagnostiky, na televízore sa objavia obrazovky špecifické pre U-verse. Tie je možné odstrániť.
Krok 1
Počkajte aspoň hodinu, ak televízor na obrazovke U-verse zobrazí ikonu ozubeného kolieska. Je to pravdepodobne softvér, ktorý sa sťahuje do krabice U-verse. Môžete si overiť, či ozubené koleso súvisí s U-veršom stlačením tlačidla „Input“ alebo „Source“ na diaľkovom ovládači televízora, kým sa nezobrazí iný zdroj, napríklad DVD prehrávač.
Video dňa
Krok 2
Odpojte U-verse box, ak ozubené koleso zostane na obrazovke dlhšie ako hodinu. Počkajte dve minúty a zapojte U-verse box späť do elektrickej zásuvky. Znova skontrolujte obrazovku. Ozubené koleso U-verse by malo byť preč a normálne programovanie by malo byť k dispozícii.
Krok 3
Odpojte U-verse box, počkajte dve minúty a znova ho zapojte, ak uvidíte červené „X“ a a Pri pokuse o zobrazenie sa na obrazovke zobrazuje správa „Chyba inicializácie klienta“ alebo „Diagnostické informácie“. U-verš. Ide o komunikačné chyby, ktoré znamenajú, že systém má problémy so získavaním streamu.
Krok 4
Odpojte obytnú bránu, počkajte dve minúty a znova ju zapojte, ak sa na obrazovke naďalej zobrazujú chybové hlásenia a chcete ich vypnúť a vrátiť sa k programovaniu. Rezidenčná brána je odlišná od U-verse boxu a je prvkom, ktorý riadi internetový prenos.
Tip
Ak sa na obrazovke zobrazí správa „Client Un-provisioned“, zavolajte do AT&T.
