Mladý pár sa pozerá na svoj prenosný počítač
Kredit za obrázok: Monkey Business Images Ltd/Monkey Business/Getty Images
Ťažkosti so sledovaním videí z pevného disku alebo vo webovom prehliadači môžu byť spôsobené zastaraným softvérom, nedostatkom vhodných prehrávačov médií alebo rušením bezpečnostného softvéru. Mnohé problémy možno vyriešiť tým, že sa ubezpečíte, že máte nainštalovaný správny softvér a mediálne platformy a že sú aktuálne, ale v niektorých prípadoch možno budete musieť pridať výnimky do brány firewall alebo skontrolovať rozšírenia, aby ste sa uistili, že žiadne z nich nevypína Flash alebo JavaScript.
Zastarané aplikácie a platformy
Pri sledovaní videí alebo iného streamovaného obsahu v prehliadači udržujte svoj softvér aktualizovaný, aby ste sa uistili, že dokáže prehrať to, čo chcete sledovať. V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy, ak váš prehliadač nebol aktualizovaný, ale mali by ste sa tiež uistiť, že Adobe Flash je aktuálny (pozrite si odkaz v časti Zdroje). Ak nie je, na mieste, kde by malo byť vaše video, môžete vidieť iba čiernu obrazovku a váš zvuk tiež nemusí fungovať správne.
Video dňa
Zakázaný JavaScript
JavaScript je potrebný na správne fungovanie mnohých prehrávačov, ako je YouTube. Ak je všetok váš softvér aktuálny, možno budete musieť povoliť JavaScript v nastaveniach prehliadača. Kroky, ktoré na to urobíte, sa budú líšiť v závislosti od toho, aký prehliadač používate. Ak je JavaScript povolený, ale videá stále nefungujú, skontrolujte rozšírenia a doplnky prehliadača, aby ste sa uistili, že žiadne z nich nezakazuje JavaScript počas prehliadania. ak áno, vyhľadajte všetky možnosti, ktoré vám umožnia nastaviť individuálne výnimky pre webové stránky, na ktorých sledujete videá.
Neznáme typy súborov
Ak sa pokúšate pozerať videá, ktoré ste si stiahli alebo importovali do počítača, umiestnite kurzor myši na ich ikony alebo kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte položku „Vlastnosti“, aby ste videli typy súborov. Ak niektoré videá fungujú a iné nie, tieto videá môžu byť vo formáte, ktorý žiadny z vašich súčasných prehrávačov videa nepodporuje. Toto sa môže stať často, ak používate iba predvolený prehrávač médií v počítači. Aj keď sa môžete pokúsiť nájsť súbory v rôznych formátoch, môžete si stiahnuť aj prehrávače médií, ktoré podporujú širokú škálu formátov, ako sú VLC, Wondershare Player alebo UMPlayer (pozri Zdroje).
Zasahovanie bezpečnostného softvéru
Bezpečnostný softvér, ako sú brány firewall, môže zasahovať do pokusov o streamovanie alebo prehrávanie stiahnutých médií blokovaním akýchkoľvek súborov alebo webových stránok, ktoré brána firewall považuje za hrozbu. Nie každý softvér vás upozorní, keď je niečo zablokované, preto vypnite bránu firewall alebo bezpečnostný softvér a skúste si pozrieť svoje videá. Ak problém zmizne, zúžili ste problém na váš bezpečnostný softvér a potom môžete nastaviť výnimky pre konkrétne webové stránky alebo programy.
