Chyby ovládača zvuku môžete diagnostikovať a opraviť v núdzovom režime.
Chyby inštalácie, ktoré sa vyskytnú pri ktoromkoľvek zo zvukových ovládačov Realtek HD, sú zvyčajne výsledkom buď chyby v prepisovanie súborov v rámci predvoleného ovládača Windows alebo konflikt s Microsoft Universal Audio Architektúra. Našťastie je k dispozícii spôsob inštalácie, ktorý vyrieši ktorýkoľvek z týchto potenciálnych problémov. Okrem toho môžete pomocou tejto metódy vyriešiť množstvo ďalších možných konfliktov softvéru Realtek a ovládačov.
Nastavte počítač na spustenie v núdzovom režime
Krok 1
Stlačte súčasne kláves "Windows" a "R". Načíta sa box spustenia.
Video dňa
Krok 2
Napíšte „msconfig“ a stlačte „Enter“.
Krok 3
Kliknite na kartu „Boot“ a potom kliknite na začiarkavacie políčko vedľa položky „Safe Boot“.
Krok 4
Kliknite na „Použiť“ a potom na „OK“.
Krok 5
Reštartujte počítač.
Zakázať zjednotenú architektúru zvuku
Krok 1
Stlačte súčasne kláves "Windows" a "R".
Krok 2
Napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte „Enter“. Načíta sa Správca zariadení Windows.
Krok 3
Dvakrát kliknite na „Systémové zariadenia“. Systémové zariadenia sa rozšíria.
Krok 4
Kliknite pravým tlačidlom myši na „Ovládač zbernice Microsoft UAA pre zvuk s vysokým rozlíšením“ a vyberte „Zakázať“.
Krok 5
Reštartujte počítač.
Odinštalujte existujúce ovládače Realtek a Microsoft UAA
Krok 1
Stlačte súčasne kláves "Windows" a "R".
Krok 2
Napíšte „Devmgmt.msc“ a stlačte „Enter“. Načíta sa Správca zariadení Windows.
Krok 3
Dvakrát kliknite na „Ovládače zvuku, videa a hier“. Rozšíria sa zvukové zariadenia.
Krok 4
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie Realtek a vyberte „Odinštalovať“ a potom kliknite na „OK“ na potvrdenie.
Upozorňujeme, že možno nemáte uvedené zvukové zariadenie Realtek. V každom prípade odinštalujte všetky zvukové zariadenia, ktoré sú uvedené v časti „Ovládače zvuku, videa a hier“.
Krok 5
Dvakrát kliknite na „Systémové zariadenia“. Systémové zariadenia sa rozšíria.
Krok 6
Kliknite pravým tlačidlom myši na deaktivované zariadenie "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" a vyberte "Odinštalovať" a potom kliknite na "OK" na potvrdenie.
Krok 7
Zatvorte Správcu zariadení.
Krok 8
Dvakrát kliknite na inštaláciu ovládača "Realtek" a pokračujte v inštalácii ovládača.
Krok 9
Nastavte počítač tak, aby sa spustil späť do normálneho režimu podľa pokynov uvedených v prvej časti.
Krok 10
Reštartujte počítač.
