Systém MyFord Touch od spoločnosti Ford začal veľmi sľubne, ale stal sa pre zákazníkov bolestivý, čo prispelo k poklesu hodnotenia spoločnosti Ford v prieskumoch spokojnosti zákazníkov. Systém ovláda hudbu, navigáciu a klimatizáciu pomocou hlasových príkazov a dotykovej obrazovky. Ford možno konečne vyriešil problém s MyFord Touch 2.0, ktorý sa dnes uvádza na trh.
Zákazníci Ford a Lincoln s aktuálnym systémom dostanú flash disk s aktualizáciou softvéru poštou; vlastníci si môžu nainštalovať nový softvér sami alebo to nechať urobiť predajcom. Proces trvá približne hodinu. Hovorca Fordu Alan Hall uviedol, že ide o najväčšiu aktualizáciu svojho druhu, akú kedy spoločnosť urobila.
Odporúčané videá
Okrem modernizácie existujúcich vozidiel budú MyFord Touch 2.0 a obľúbenejšie znejúce MyLincoln Touch 2.0 nainštalovaný vo väčšine modelov Dearborn 2013, vrátane Ford Escape, Edge a Taurus a Lincoln MKS a MKT.
Spotrebiteľské správy nazval pôvodný MyFord Touch „komplikovaným rozptýlením počas jazdy“ a povedal, že pre používateľov, ktorí ho prvýkrát používajú, je neintuitívny.
Motorový trend povedal, že systém je v poriadku pre určité funkcie, ale že nastavenie hlasitosti pomocou gombíka by bolo jednoduchšie ako séria hlasových príkazov potrebných na vykonanie tejto úlohy bez použitia rúk.Nový systém testovalo 1 000 zamestnancov spoločnosti Ford vo svojich osobných vozidlách a vyznačuje sa niekoľkými významnými zmenami. Písma na dotykovej obrazovke sú väčšie a ľahšie čitateľné a „tlačidlá“ majú 3D efekt, ktorý podľa Forda spôsobí, že budú vyzerať skôr ako skutočné ovládacie prvky.
Zmenilo sa aj rozloženie obrazovky. Domovská obrazovka má väčšie hodiny a uprednostňuje dôležité informácie. Obrazovka zvuku má prednastavené tlačidlá ako na bežnom rádiu. Mapy na navigačnej obrazovke majú väčší kontrast, čo by malo uľahčiť ich čítanie, a teraz obsahujú 3D orientačné body.
Ford vylepšil aj odozvu dotykového displeja, jednu z hlavných výčitiek starého systému. Tvrdí, že nová obrazovka reaguje dvakrát rýchlejšie, čo by malo eliminovať oneskorenie medzi stlačením tlačidla a získaním odozvy, ktorá trápila MyFord Touch 1.0.
Systém rozpoznávania hlasu MyFord Touch 2.0 bude schopný sledovať jednoduchšie príkazy ako „Nájsť pokyny do...“, čo by malo skrátiť a zmenšiť rozhovory s KITTovou verziou futbalovej mamy dráždivé.
Ford tvrdí, že napriek negatívnym hodnoteniam pribúdajú objednávky áut vybavených MyFord Touch. Objednávky pre Edge a Explorer sa v novom modelovom roku zvýšili o päť percent a podľa Automotive News je 72 percent Edge a 79 percent Explorer objednaných cez MyFord Dotknite sa. Ak môj MyFord Touch 2.0 dokáže vyriešiť chyby originálu, nie je dôvod, aby sa počet objednávok ďalej nezvyšoval.
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.