Frontman Black Eyed Peas Will.i.am založil v roku 2013 technologickú spoločnosť s názvom i.am+ – a je veľká šanca, že ste už počuli o najobľúbenejšom produkte tejto spoločnosti, inteligentná domáca platforma Wink. No firme ani produktu sa momentálne nedarí. V skutočnosti môžu čoskoro prestať fungovať.
Digital Trends už v auguste informovalo, že Wink Hub už nie je na sklade takmer všade za posledných pár mesiacov. Okrem toho spoločnosť od septembra 2017 nevydala nič nové. Začali sme sa pýtať, či je na tom spoločnosť finančne dobre.
Odporúčané videá
Zdá sa, že sme sa oprávnene čudovali. nedávno The Verge získal firemné dokumenty a rozhovory s dvoma súčasnými zamestnancami Wink. V informáciách sa dozvedeli, že dohoda s Majid Al Futtaim (MAF) so sídlom v Dubaji, ktorá bola oznámená začiatkom roka, sa zastavila, čo spôsobilo nestabilitu pre i.am+. Plus.
Spoločnosť dlhuje 1 787 726,11 USD na daniach a úrokoch. Zamestnanci povedali, že pracovníci The Verge nedostali výplatu takmer dva mesiace.
Tweet znepokojenej mamy zo 17. októbra, ktorý bol neskôr vymazaný, uviedol, že jej syn pracuje pre Wink a nedostal zaplatené šesť týždňov. Snímka obrazovky príspevku bola uložená a
uverejnené na Imgur.
Reddit, Facebook, a Twitter používatelia hlásia, že zákaznícka podpora prostredníctvom e-mailu a sociálnych médií neodpovedá na otázky alebo problémy a linka zákazníckej podpory spoločnosti už nefunguje. Títo používatelia môžu mať pravdu. Keď Digital Trends viackrát zavolali na linku zákazníckej podpory, bola zaznamenaná iba nahrávka: „Ahoj, ďakujem, že si zavolal Wink. Ospravedlňujeme sa, ale momentálne máme veľký objem hovorov a momentálne nemôžeme prijať váš hovor. Skúste to znova neskôr alebo nám napíšte e-mail na otá[email protected]. Ďakujem." Potom linka podpory volajúcemu zavesí.
Zdá sa, že online podpora je tiež MIA. Posledný príspevok na Twitteri od Wink bol vytvorený 19. augusta, zatiaľ čo podpora stránok na Twitteri posledný príspevok bol 17.9. Wink nepridal príspevok jeho Powerbeats Problog od augusta, buď.
Produkt tiež prestal fungovať s mnohými zariadeniami. „AK sú mimo prevádzky, bolo by od nich zdvorilé, keby nám poslali e-mail, uverejnili niečo na sociálnych sieťach alebo nás inak informovali, že mať X dní na nájdenie iného hubu, kým sa servery vypnú,“ povedal používateľ Neonturbo o nedostatku zákazníckych služieb a problémoch s produktmi na a Wink Hub Reddit vlákno.
Digital Trends oslovil Wink o budúcnosti spoločnosti a ak odpovie, aktualizuje tento príspevok.
Odporúčania redaktorov
- Wink Hub bol posledných pár mesiacov takmer všade vypredaný
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
