Aplikácie na sledovanie kontaktov sú katastrofou. Môžu nás ešte zachrániť?

Koronavírus nikam neodišiel. Aj keď sa krajiny snažia o znovuotvorenie, počet prípadov naďalej rastie, a to aj napriek tomu, že sa o tom veľa hovorí pri budovaní systémov na obmedzenie druhej vlny sa mnohé vlády snažili tieto systémy zaviesť miesto.

Obsah

  • Veľký nápad a niekoľko veľkých neúspechov
  • Nesprávna komunikácia a nedbalé zavádzanie
  • Technické spoločnosti sľubujú súkromie, ale zdá sa, že štáty tomu neveria
  • Napriek zlyhaniam sa štáty môžu stále obrátiť na aplikácie

Jedným z najpopulárnejších nástrojov na riešenie epidémie je sledovanie kontaktov — proces sledovania nových prípadov vírusu a oslovenie každého, s kým bol pacient v kontakte, vytvorenie siete spojení na sledovanie šírenia. Vlády a technologické spoločnosti presadili aplikácie na sledovanie kontaktov ako modernú metódu na potlačenie vírusu, pričom využili skutočnosť, že toľko ľudí vlastní smartfóny. Napriek humbuku bolo mnoho celosvetovo spustených aplikácií na sledovanie kontaktov neúčinných, resp priam katastrofálne, a ak štáty chcú dostať ľudí na palubu, budú sa musieť poučiť od nich chyby.

Odporúčané videá

Veľký nápad a niekoľko veľkých neúspechov

Miliardy ľudí vlastnia smartfóny, ktoré ich neviditeľne spájajú so všetkými ostatnými, a tak by podľa uvažovania mohli agentúry verejného zdravotníctva využiť tieto prepojenia na uľahčenie sledovania kontaktov. Apple a Google vnímali túto myšlienku tak priaznivo, že títo dvaja technologickí giganti spojili svoje sily, aby vyvinuli rozhranie API na sledovanie kontaktov, ktoré bude používať celý svet.

Súvisiace

  • Aplikácie na sledovanie kontaktov boli najväčším technickým zlyhaním pandémie COVID-19
  • Dokáže sa nová generácia aplikácií na sledovanie kontaktov vyhnúť chybám z minulosti?
  • Verejná beta verzia systému iOS 14 spoločnosti Apple deaktivuje európske aplikácie na sledovanie kontaktov

"Každé upozornenie je potenciálne zachránený život."

Výsledky boli rozpačité. Francúzska aplikácia StopCovid získala za tri týždne 1,9 milióna používateľov. Iba 68 používateľov deklarovalo, že testovali pozitívne, a za toto časové obdobie bolo odoslaných iba 14 upozornení.

Spojené kráľovstvo sa tiež rozhodlo vytvoriť svoju vlastnú aplikáciu bez súpravy nástrojov Google/Apple; po mesiacoch vývoja a skromných výsledkoch vláda oznámila, že sa vzdá svojho plánu a bude pracovať na novej aplikácii s využitím prístupu Google/Apple.

Severná Dakota bola jedným z prvých štátov v USA, ktorý nasadil aplikáciu na sledovanie kontaktov, ale jej úspech zamrznuté, keď sa zistilo, že aplikácia porušuje svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov zdieľaním používateľských údajov s treťou osobou strany.

Nesprávna komunikácia a nedbalé zavádzanie

Prečo je sledovanie kontaktov na toľkých miestach tak zlé, napriek tomu, že Google a Apple za tým dávajú svoju váhu?

„Len si myslím, že došlo k mnohým nedorozumeniam o tom, ako táto technológia funguje,“ hovorí Sarah Kreps, profesorka vláda a právo na Cornell University v New Yorku, ktorej práca pokrýva prienik technológie, politiky a národnej bezpečnosť.

„Väčšina týchto nových aplikácií využíva technológiu Bluetooth – teda tieto „podávanie rúk“ Bluetooth – ktoré sa vysielajú, keď ste v tesnej blízkosti niekto, kto mal pozitívny test,“ vysvetľuje Kreps, „a samozrejme, že osoba, ktorá bola testovaná pozitívne, musela tieto informácie nahrať do svojho telefón. A potom to upozorní ľudí, ktorí boli blízko.“

Chris DeGraw/Digitálne trendy

Nie všetky aplikácie však využívajú Bluetooth.

"Niektorí používajú údaje o polohe GPS," hovorí Kreps, a "na rozdieloch záleží, pretože zavádzajú veľmi odlišné aspekty ochrany osobných údajov."

Systém Bluetooth by sledoval iba to, ktoré zariadenia bolo v blízkosti vášho zariadenia, ale sledovanie GPS odhaľuje vaše pohyby a pre mnohých ľudí je to príliš veľa.

Kreps poukazuje na debakel aplikácie GPS v Severnej Dakote, ktorý opisuje ako „technologický a súkromný vrak“.

Okrem toho, či aplikácie používajú Bluetooth alebo GPS, existuje aj problém s ukladaním údajov. Krajiny ako Spojené kráľovstvo (pri prvom pokuse) a Francúzsko presadzujú centralizovaný prístup k správe údajov.

"To znamená, že údaje prechádzajú orgánom verejného zdravotníctva," hovorí Kreps. "A výhodou je, že majú na dosah ruky viac informácií, aby potom mohli vystopovať ľudí, ktorí boli v kontakte."

Nevýhodou je, že verejnosť nemusí dôverovať centralizovanému systému a čím viac ľudí sa odmietne prihlásiť, tým bude systém menej efektívny.

Spojené kráľovstvo dúfa, že aplikácie na sledovanie kontaktov dokážu po skončení blokovania potlačiť koronavírus. Ak sa však aplikácia v Spojenom kráľovstve používa ako v Singapure (kde ju používa iba jeden z piatich ľudí), v priebehu niekoľkých mesiacov by sa mohlo denne objaviť 300 000 nových prípadov. pic.twitter.com/sczqighGix

— Elaine Moore (@ElaineDMoore) 25. apríla 2020

Aplikácie na sledovanie kontaktov vyžadujú, aby jednotliví občania dôverovali nielen vládnym agentúram, ale aj Big Tech, a tak narazili na „techlash moment, v ktorom sa nachádzame“, hovorí Kreps. "Voči technologickým spoločnostiam a ich schopnosti udržať naše informácie v bezpečí je veľa skepticizmu."

V posledných rokoch sme videli úniky dát za únikmi, škandál za škandálom. Ako môže verejnosť dôverovať Big Tech po Cambridge Analytica a Equifax?

Technické spoločnosti sľubujú súkromie, ale zdá sa, že štáty tomu neveria

Zdá sa, že Apple a Google uznali potrebu súkromia. Ich systém používa skôr Bluetooth ako sledovanie polohy a sľuby „nezdieľať svoju identitu s inými používateľmi, spoločnosťou Apple alebo spoločnosťou Google“.

Ide o decentralizovaný prístup k ukladaniu údajov, ktorý Kreps chváli ako veľmi dobrý, pokiaľ ide o súkromie.

"Bohužiaľ, veľa štátov jednoducho nepovedalo, že prijmú toto Apple Google API," hovorí.

Do polovice júna sa iba tri štáty v USA (Alabama, Arkansas a Severná Dakota pri druhom pokuse o aplikáciu) zaviazali používať rozhranie Apple/Google API. správa Business Insider. Zvyšok bol buď nezáväzný, alebo ho úplne odmietol použiť.

Požiadali sme Google a Apple o ich postoje k tejto záležitosti. Ani jeden neodpovedal na naše požiadavky.

„Kalifornia, ktorá na to pôvodne skočila... teraz nie,“ dodáva Kreps.

V apríli kancelária Gavina Newsoma hovorila so spoločnosťou Apple o jej technológii a „urobila z nej súčasť štátneho plánu na uvoľnenie z celoštátneho príkazu zostať doma“. podľa NBC. Kalifornia nakoniec nevyvíjala aplikáciu, namiesto toho spustila program s názvom California Connected, v ktorom „pracovníci verejného zdravotníctva v celom štáte... budú volať, posielať SMS a e-mailom jednotlivcom, ktorí boli pozitívne testovaní na COVID-19, a ľuďom, ktorých vírusu mohli nevedomky vystavení.“ Program je podporený správou údajov Salesforce plošina.

Oslovili sme kalifornské ministerstvo verejného zdravia, aby sme zistili, prečo štát nevyužil aplikáciu. Hovorca ministerstva nám povedal: „Sledovanie kontaktov je základnou funkciou verejného zdravia, ktorú používajú oddelenia verejného zdravotníctva. po celé desaťročia... Zahŕňa to upovedomenie ľudí, ktorí boli v blízkom kontakte s infikovanou osobou, aby sa zabránilo šíreniu choroby na iných. Väčšinu tejto práce je možné vykonať telefonicky, textovou správou, e-mailom a chatom.“

Napriek výmoľom sú aplikácie na sledovanie kontaktov cestou, ktorú sa oplatí cestovať

Začiatkom tohto týždňa poradca Bieleho domu pre zdravie Dr. Anthony Fauci povedal CNBC že sledovanie kontaktov „nefunguje dobre“ a New York City poskytuje hroznú prípadovú štúdiu. Len 35 % obyvateľov s pozitívnym testom na koronavírus poskytlo informácie o svojich kontaktoch sledovačom. správa The New York Times.

"Nie som presvedčený, že tradičné metódy sú dostatočné," hovorí Kreps. „Vzhľadom na rozsah súčasného problému nevidím dôvod, prečo by štáty nepoužívali viaceré nástroje na riešenie tohto problému verejného zdravia. Ak Kalifornia nechce vyvíjať aplikáciu sama, môže spolupracovať so skupinami ako napr Hodinky Covid kto bude."

Kreps zdôrazňuje, že „tradičné metódy si vyžadujú značnú infraštruktúru a zdroje, nehovoriac o čase v kríze verejného zdravia, kde každá ďalšia expozícia je potenciálnou stratou života. Aplikácia by mohla byť spustená už teraz a sama o sebe by nevyriešila krízu verejného zdravia, ale poskytla by rýchle a efektívne opatrenie.“

Napriek zlyhaniam sa štáty môžu stále obrátiť na aplikácie

Keďže prípady koronavírusov sa opäť objavujú a štáty diskutujú o ďalšom kole blokovania, agentúry verejného zdravotníctva, „Hľadanie riešení“, ako hovorí Kreps, nemusí mať inú možnosť, než prekonať svoje pochybnosti s Google a Apple. Akonáhle to urobia, budú musieť skutočne vyvinúť aplikáciu a potom prinútiť ľudí, aby si ju nainštalovali.

Dokonca aj islandskú aplikáciu na sledovanie kontaktov, ktorá má najvyššiu mieru prijatia na svete, si nainštalovalo iba 38 % obyvateľov krajiny. Aj keď sa to nemusí zdať skvelé, Kreps tvrdí, že akákoľvek adopcia je lepšia ako žiadna.

"Každé upozornenie je potenciálne zachránený život."

Odporúčania redaktorov

  • Ako vám aplikácia, ktorá sleduje váš kašeľ, môže zachrániť život
  • Apple odhalil najlepšie aplikácie roku 2020. Tu je to, čo o nás prezrádzajú
  • Vaše nositeľné zariadenia môžu čoskoro pomôcť pri sledovaní prepuknutia koronavírusu
  • Aplikácie na sledovanie kontaktov sa môžu zdať ako riešenie koronavírusu. Nie sú
  • Google a Apple sľubujú šifrovanie údajov z technológie sledovania kontaktov