Niekedy možno budete chcieť nájsť históriu hovorov mobilného telefónu. Napríklad, ak sa bojíte, že niekto používa váš telefón bez vášho súhlasu, alebo ak chcete dohliadať na aktivity vášho partnera na mobilnom telefóne. Hoci takmer každé moderné slúchadlo umožňuje internú kontrolu protokolov hovorov, v telefóne sa dajú ľahko vymazať. Z tohto dôvodu si môžete skontrolovať denník hovorov kontaktovaním svojho operátora. Majte na pamäti, že na získanie týchto informácií budete potrebovať číslo účtu mobilného telefónu, ako aj heslo.
Krok 1
Prejdite na svojom telefóne do „Menu“. Vyberte „Denník“ alebo „Hovory“. Tu uvidíte „Zmeškané hovory“, „Prijaté hovory“ alebo „Volané čísla“. Môžete si vybrať ktorúkoľvek z nich a zobraziť záznam histórie hovorov telefónu. Možnosti ponuky sa môžu mierne líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu.
Video dňa
Krok 2
Prihláste sa do svojho predplateného telefónneho účtu na webovej stránke operátora. Na stránke účtu budete mať prístup k záznamom histórie hovorov vášho mobilného telefónu, vrátane odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov. Ak nemôžete nájsť denník hovorov na stránke svojho účtu, pozrite si ďalší krok.
Krok 3
Ak nemáte online účet u spoločnosti, zavolajte na oddelenie služieb zákazníkom vašej mobilnej spoločnosti. Požiadajte zástupcu spoločnosti, aby vám poskytol záznam histórie hovorov. Možno budete musieť zverejniť niektoré osobné informácie, ako napríklad číslo sociálneho poistenia, aby ste si overili, že vám číslo právom patrí. Záznam vám potom bude zaslaný e-mailom.
