Úloha, ktorá bola predložená tímu výskumu a dizajnu spotrebičov LG, bola rovnako neobvyklá, ako aj skľučujúca: Vytvorte okno na chladničke, ktoré po zaklopaní zmení farbu z čiernej na priehľadnú. Urobte to štýlovo. Oh, a pretože bude umiestnený v chladničke, samozrejme musí odolať extrémnym teplotám.
Obsah
- InstaView do LG Signature
- Podpisový krok spoločnosti LG
- Ďalší podpis LG na ceste
Pre výskumného inžiniera LG Youngkwena Kima bol posledný bod najväčším problémom: Chlad vo vnútri, vonku teplo a tenký profil znamenal, že prvé verzie okna by sa potili ako studená plechovka Koks.
„Cieľom bolo zachovať celkový dizajn, ale aj tak sa musí dodržiavať funkcia,“ vysvetlil Kim pre Digital Trends prostredníctvom prekladateľa počas nedávnej cesty, ktorú táto publikácia podnikla v Južnej Kórei. "Najväčšou výzvou bola kondenzácia tých sklenených dverí."
Súvisiace
- 5 vecí, o ktorých ste nevedeli, že dokáže Apple Homekit
- 5 vecí, o ktorých ste nevedeli, že bidet dokáže
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že váš domáci bezpečnostný systém dokáže
Chladnička LG InstaView Door-in-Door, predstavená v roku 2016, bola výsledkom tvrdej práce Kim a ďalších a stala sa ikonickým salónnym trikom vlajkovej lode chladničky LG. Táto funkcia umožňuje spotrebiteľovi vidieť, čo je vo vnútri bez otvárania chladničky, a tónovanie skryje neporiadok, keď sa chladnička nepoužíva. Elitný model obsahuje senzory, ktoré vám umožnia otvárať chladničku automaticky len nohou. Koncepčné modely, ktoré ešte neboli uvedené na trh, premieňajú skromné sklenené okno na plnohodnotnú dotykovú obrazovku počítača, doplnenú o Amazon Alexa reproduktor.
Nebolo to o umiestnení partie inžinierov do miestnosti.
Všetky sú súčasťou Signature Line spoločnosti LG, ktorá zahŕňa aj umývačku riadu, práčku a sušičku, skvele tenký a krištáľovo čistý OLED televízor, čističku vzduchu, rúru a ďalšie. S týmito starostlivo navrhnutými produktmi sa spoločnosť LG snažila povýšiť nad rad za radom podobných bielych zariadení vo veľkých obchodoch.
Fungovalo to. A spoločnosť to urobila pomocou novej technológie na odstránenie bolestivých bodov, o ktorých si zákazníci ani neuvedomili, že ich majú.
InstaView do LG Signature
Predtým, ako bola LG druhým najväčším výrobcom televízorov na svete, bola iba GoldStar, šikovný výrobca lacnej elektroniky od boomboxov po mikrovlnky. V roku 1995 sa zmenila na LG a začala svoj pochod smerom k televíznej nadvláde. A v roku 2001 spoločnosť vyvinula svoju prvú chladničku poháňanú invertorovým lineárnym kompresorom, tichou, energeticky úspornou technológiou, ktorá upevnila reputáciu spoločnosti LG v oblasti špičkových spotrebičov.
Spoločnosť sa však neprestala presadzovať v potravinovom reťazci. V určitom bode za posledných 10 rokov si LG všimol otvorenú dieru na trhu, ktorú by mohol vyplniť. Väčšina spoločností vyrábala spotrebiče pre masový trh, ktoré túto prácu zvládli lacno, s niekoľkými rozlišovacími vlastnosťami. Hŕstka ďalších, ako napríklad Sub-Zero a Wolf, vyrobila vynikajúce, prepracované luxusné spotrebiče, ktoré mohli stáť až 10 000 dolárov. Nikto však nevyrábal spotrebiče pre zákazníkov medzi tým – „rozumných boháčov“, ako ich nazýva Ken Hong, vedúci globálnej korporátnej komunikácie pre LG. LG by. A zrodil sa koncept pre rad spotrebičov LG Signature.
Podľa Brucea Changa, programového manažéra spoločnosti LG Signature, prvý prototyp zariadenia LG Signature vznikol v roku 2015 a v r. 2016 boli oznámené tri položky — práčka TwinWash (v Spojených štátoch známa ako SideKick), čistička vzduchu a InstaView chladnička.
Spoločnosť LG si uvedomila, že ľudia perú svoje aktívne oblečenie oddelene a pravdepodobne by ocenili možnosť vyprať dve dávky naraz.
Spoločnosť LG zaujala odlišný prístup k tvorbe produktov. Nebolo to o tom, že do miestnosti umiestnite veľa inžinierov, ani to nebolo o tom, koľko peňazí môžu produkty spoločnosti zarobiť – aspoň nie na začiatku. Išlo o pozorovanie zákazníkov, aby zistili bolestivé body, čerpali inšpiráciu z vonkajších prvkov – dokonca povzbudili svojich zamestnancov, aby sledovali sci-fi filmy, aby získali nápady – a pridali k existujúcemu zariadeniu ďalšie špičkové prvky modelov.
„Východiskovým bodom pre produkty Signature boli spotrebitelia,“ povedal Chang pre Digital Trends. "Vylúčili sme inžinierov, pretože sme chceli, aby to bolo zamerané na spotrebiteľov."
To v niektorých prípadoch znamenalo pozorovanie zákazníkov pri praní bielizne alebo otváranie ich chladničiek, aby zistili problémy, o ktorých si samotní zákazníci ani neuvedomili, že majú. Tak vznikol LG Sidekick – pozorovatelia si uvedomili, že ľudia perú svoje aktívne oblečenie oddelene a pravdepodobne by ocenili možnosť vyprať dve dávky bielizne naraz.
Podpisový krok spoločnosti LG
Ale ako presne sa líši rad LG Signature od ich bežného radu spotrebičov? Po prvé, jednotky Signature majú textúrovaný povrch z nehrdzavejúcej ocele, ktorý dodáva ilúziu textúrovaného vzhľadu, ale s hladkým pocitom.
Potom už záleží na zariadení.
Napríklad pre umývačku riadu QuadWash spoločnosti existuje bežný model (ktoré sme recenzovali a milovali) a model LG Signature. Model Signature má čistejšie línie a obsahuje zabudovanú technológiu, vďaka ktorej funguje oveľa tichšie ako bežný model.
Kombinovaná práčka so sušičkou LG Signature Sidekick má hladší dizajn – doslova. Podľa Wookjuna Chuna, vedúceho tímu Living Appliance Team v H&A Design Center spoločnosti LG, existujú iba tri deliace čiary alebo švy, zatiaľ čo bežná verzia má 12 alebo viac deliacich čiar. Verzia spotrebiča LG Signature je tiež umiestnená o niečo vyššie, takže prsty na nohách spotrebiteľov sa pri vkladaní bielizne príliš nepribližujú k práčke. Túto funkciu opäť pridali po tom, čo sledovali interakciu spotrebiteľov s ich práčkami.
„Funkcia automatického otvárania dverí LG Signature InstaView sa zrodila po tom, čo pozorovatelia LG sledovali, ako ľudia interagujú s ich chladničkami.“
"Je to len štvorec a kruh," povedal Chun pre Digital Trends. „Veľmi jednoduchý, minimalistický dizajn. Toto je typ úvahy, ktorý kladieme z hľadiska dizajnu, inžinierstva a používania.“
Rozdiely medzi bežný InstaView a chladničky LG Signature InstaView sú najzreteľnejšie. Je tu samozrejme textúrovaná nehrdzavejúca oceľ. Veľkosť kabíny je väčšia a je vyrobená skôr z nehrdzavejúcej ocele ako z plastu. Verzia LG Signature však obsahuje ďalší šikovný párty trik, ktorý v bežnej verzii nenájdete: K dispozícii je funkcia automatického otvárania dverí, kde môžete zdvihnúť nohu pod chladničku, aby sa otvorila voľné ruky. Je skvelé, ak máte, povedzme, ruky plné potravín a potrebujete otvoriť chladničku bez toho, aby ste predtým odložili veci.
Táto funkcia sa opäť zrodila po tom, čo pozorovatelia LG sledovali, ako ľudia interagujú so svojimi chladničkami. A pri vytváraní funkcie automatických dverí dizajnéri začlenili senzory do hornej aj spodnej časti chladničku, aby ste vzali do úvahy skutočnosť, že deti alebo domáce zvieratá môžu náhodne spustiť možnosť automatického otvárania dverí počas chôdze podľa
„Urobili sme veľa výskumov o spôsoboch používania a o tom, ako ľudia skutočne otvárajú dvere,“ povedala Kim. "Ak sa priblížia k dverám chladničky, ako blízko sú, ako aj ich postoj a iná reč tela."
Ďalší podpis LG na ceste
Rýchlosť, akou továrne na spotrebiče LG v Changwone v Južnej Kórei denne chrlia práčky a chladničky, je pôsobivá. Dopravníkové pásy, roboty a ľudia spolupracujú v harmónii a denne chrlia tisíce nových jednotiek. Len továreň na chladničky vyrába neuveriteľných 2 000 jednotiek denne a 10 miliónov ročne. To je veľa chladničiek.
Ako pri každom novom produkte, pre inžinierov a dizajnérov za radom LG Signature to nebolo len o dizajn a funkčnosť nových produktov, ale aj o tom, ako sériovo vyrábať modely z vyššej triedy materiálov. A použitie inteligentnej technológie, akou je pripojenie Wi-Fi, hádže do hry kľúčik. „Mať Wi-Fi v rámci produktu si v skutočnosti vyžaduje viac komponentov od partnerov,“ povedal Kim pre Digital Trends. Zakaždým, keď do produktu pribudnú ďalšie funkcie, jeho tím sa ešte viac rozšíri.
Chang trvá na tom, že zatiaľ čo generálny riaditeľ spoločnosti LG sa nestará o predaj svojej línie LG Signature, spotrebičov prekračujú očakávania predaja, pričom na čele sú chladnička InstaView a práčka SideKick spôsobom. Medzitým spoločnosť pokračuje v pridávaní nových produktov do radu, pričom nové produkty budú ohlásené v priebehu niekoľkých týždňov na IFA v Berlíne, najväčšia technologická konferencia na svete. Rovnako ako predtým produkty LG Signature, aj nový produkt bol vytvorený pozorovaním potrieb zákazníkov.
Vedenie spoločnosti LG dúfa, že spotrebitelia budú investovať do zariadení LG Signature. Medzitým plánujú naďalej povzbudzovať zamestnancov, aby čerpali inšpiráciu z prírody, zo sci-fi filmov a dokonca aj z domovov zákazníkov.
„Dôvod, prečo navštevujeme domácnosti spotrebiteľov, je ten, že sa chceme uistiť, že naše produkty sú pre spotrebiteľov dobré používať,“ povedal Yoo Seok Kim, vedúci tímu Display Team v Home Entertainment Design Lab a Corporate Design. centrum. „Hovoríme našim pracovníkom, nezostávajte v kancelárii. Neseďte pred pracovným stolom. Choď von."
Odporúčania redaktorov
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že Echo Show 15 dokáže
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že váš inteligentný termostat dokáže
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že dokáže kamera Google Nest Cam (2021).
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že dokážu bezpečnostné kamery
- 7 vecí, o ktorých ste nevedeli, že robotické vysávače dokážu
