Vypnutie 3G by mohlo postihnúť tých najzraniteľnejších z nás

Črtajúci sa vypnúť 3G sietí by mohli opustiť starších dospelých bez kritického komunikačného záchranného lana.

Všetky 3G zariadenia prestanú fungovať do konca roka z dôvodu plánovaného prechodu na novšie technológie. Verizon uviedol, že ukončí vypínanie svojej 3G siete do 31. decembra. T-Mobile má za cieľ vypnúť svoju 3G do 31. marca a AT&T uviedla, že svoju sieť vypne minulý mesiac. Odborníci tvrdia, že vypnutie 3G môže znamenať, že seniori budú trpieť.

„Znepokojujú nás najmä dôsledky vo vidieckych oblastiach, kde môže byť 3G kľúčovým zdrojom hlasu a širokopásmového pripojenia prístup a tam, kde pokrytie 4G nemusí existovať,“ povedal Tom Kamber, výkonný riaditeľ Older Adults Technology Services (OATS) AARP. "Ľudia, ktorí žijú v týchto oblastiach, možno budú musieť získať nové zariadenia."

„Seniori sa spoliehajú na 3G telefóny, pretože neinovujú svoje telefóny na najnovšie modely tak často ako mladší zákazníci, ktorí sú spoľahlivejší a aktívne používajú svoje telefóny na pracovné a osobné účely,“ uviedol Stephen Stokols, generálny riaditeľ mobilnej komunikačnej spoločnosti DISH/Boost Mobile. rozhovor.

„Koniec 3G ovplyvní seniorov, ak je to ich jediný prostriedok na komunikáciu s príbuznými alebo v prípade núdze,“ dodal.

Strata 3G

„Operátori vypínajú technológiu 3G, aby rýchlejšie využívali viac spektra rádiových vĺn 5G technológie,“ povedal v rozhovore Ashish Sharma, prezident spoločnosti Inseego, poskytovateľa riešení 5G, LTE a IoT. „Siete 3G, ktoré boli prvýkrát nasadené na prelome storočia, predstavovali v tom čase významný pokrok a poskytovali vôbec prvý prístup k internetu cez mobilné siete.“

„Zatiaľ čo milióny si užili mobilné telefóny a iné pripojenia založené na 3G, veľká väčšina ľudí (vrátane seniorov) odvtedy upgradovala na 4G a (teraz) 5G. technológia, ktorá dokáže podporovať nielen základné internetové pripojenie, ale poskytuje aj nové služby vrátane mnohých nových služieb, ktoré sú pre seniorov kritické,“ povedal.

Nie sú to len staršie telefóny, ktoré budú ovplyvnené vypnutím 3G. Výbor pre komunikáciu Alarm Industry, ktorý zastupuje profesionálnu monitorovaciu priemyselnú skupinu, v prieskume medzi svojimi členmi zistilo, že zostalo zapnutých približne 2 milióny bezpečnostných, požiarnych a lekárskych výstražných zariadení 3G.

„To znamená veľa domácich bezpečnostných systémov, požiarnych poplachov v komerčných budovách a dokonca aj niektoré osobné lekárske výstražné zariadenia sa stanú nefunkčnými, keď niektorí operátori vypnú svoje siete 3G,“ Kamber povedal.

„Väčšina seniorov používa svoj telefón na krátku komunikáciu, registráciu s blízkymi alebo ako záchranné lano na ponožky či priehradku na rukavice,“ povedal Ian Greenblatt, výkonný riaditeľ a generálny riaditeľ pre technológie, médiá a telekomunikácie v spoločnosti spotrebiteľského spravodajstva J.D. Moc. „Dopravcovia sa musia obávať straty zákazníkov ešte pred dňom, keď zariadenia prestanú fungovať.“

„Ponúkanie bezplatných zariadení pre seniorov (spomeňte si na počet zariadení 4G LTE odovzdaných každý deň za „kredit na výmenu“ na prenosových linkách ktoré by sa dali ľahko zrenovovať a premiestniť) zaisťuje, že títo zákazníci nezlyhajú kvôli pocitu, že nie sú podporovaní,“ Greenblatt povedal.

Držte sa starších zariadení

„Pre seniorov je bežné, že držia staré modely mobilných telefónov, ktoré sú zvyčajne integrované s 3G,“ povedal Bruce Canales, digitálny stratég v Amica Senior Lifestyles, spoločnosti, ktorá prevádzkuje seniorské bývanie stránky. Mnohí sa zdráhajú prejsť na novšie zariadenia zo strachu, že nebudú rozumieť aktualizovaným funkciám.

„Anekdoticky sme zistili, že niektorí starší používatelia telefónov sa pochopiteľne obávajú postupného ukončenia 3G siete v roku 2022,“ povedal Canales. „Títo starší ľudia často diskutujú o nezáujmu o inováciu na novšiu technológiu, keď ich súčasné zariadenie funguje dobre. Väčšina však s radosťou prijíma novú technológiu, takže dúfajme, že vplyv možno znížiť prijatím novšej technológie.“

"Pre niektorých môže byť aktualizácia softvéru všetko, čo je potrebné na udržanie spojenia," pokračoval Canales. „Týka sa to zariadení ako Google Pixel 4 a Samsung Galaxy S5. V niektorých prípadoch však bude potrebné zakúpiť náhradné zariadenie. Od niektorých poskytovateľov sa očakáva, že ponúknu špeciálne ponuky pre tých, ktorých sa to týka.“

„Ak na telefonovanie v skutočnosti nie je potrebný mobilný telefón, tablety môžu pomôcť s videohovormi a správami priateľom a rodine,“ povedal. "Je dôležité, aby seniori mali ľahko použiteľné metódy na kontaktovanie ľudí a 911 v núdzových situáciách."

Nie všetci pozorovatelia súhlasia s tým, že koniec 3G bude mať veľký vplyv na seniorov. „Mobilní poskytovatelia upozorňujú tých, ktorí majú zariadenia 3G, že je potrebný upgrade,“ povedal Ryan Galea, generálny riaditeľ spoločnosti VoiceFriend, ktorá poskytuje komunikačný softvér seniorským centrám. Odhadol, že najviac ohrozených je asi 20 % Američanov nad 65 rokov bez podporného systému.

„Keď však vezmete do úvahy veľmi malý počet zariadení 3G, ktoré sa stále používajú (podľa operátorov) a prevalenciu pevné linky medzi seniormi, konečná veľkosť populácie, ktorá zostane bez spôsobu komunikácie, bude malá,“ povedal pridané. "Takže vo všeobecnosti sa seniori s 3G telefónmi buď vrátia k používaniu výlučne pevnej linky, alebo upgradujú svoje zariadenie."

„Aj keď je počet používateľov 3G ovplyvnených odstavením malý, niektorí seniori budú ovplyvnení,“ priznal Galea.

„Sociálna izolácia je hlavným problémom seniorov, ktorý nemožno podceňovať,“ dodal.

Odporúčania redaktorov

• SpaceX tvrdí, že plán 5G by mohol „urobiť Starlink nepoužiteľným pre väčšinu Američanov“
• T-Mobile oneskoruje vypnutie siete Sprint 3G CDMA
• Nokia 8.3 5G je skutočne globálny telefón s filmovým fotoaparátom