Ako opraviť problémy so zvukom v systéme Windows 10

Kedykoľvek aktualizujete na najnovšiu verziu systému Windows 10, môžete nájsť skvelé nové funkcie a opravy. Bohužiaľ, veľké aktualizácie môžu priniesť nové problémy a niektoré z najbežnejších sa týkajú zvuku.

Tieto problémy súvisiace so zvukom môžu spôsobiť, že ľudia nebudú môcť prehrávať videá, používať určité aplikácie alebo vôbec nič počuť zo svojich reproduktorov. To nie je zábavné, najmä keď sa učíte zorientovať sa v nových funkciách operačného systému, takže poďme urobiť nejaké riešenie problémov. Tu sú spôsoby, ako môžete vyriešiť problémy so zvukom systému Windows 10, aby ste odstránili obávaný zvuk ticha.

Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom

Windows 10 má teraz úplný nástroj na riešenie problémov so zvukom, ktorý dokáže preskúmať váš zvukový systém, či neobsahuje známky problémov, a odporučiť riešenia. Keďže tento nástroj na riešenie problémov dokáže automaticky nájsť a vyriešiť niektoré z problémov, o ktorých hovoríme nižšie, je to skvelý spôsob, ako ušetriť čas a pravdepodobne by to mala byť vaša prvá zastávka.

Krok 1: Použite vyhľadávacie pole na paneli úloh a vyhľadajte výraz „riešiť problémy“. Vo výsledkoch by ste mali vidieť možnosť, ktorá hovorí Riešenie problémov s nastaveniami. Vyberte toto.

Krok 2: V nasledujúcom okne sa pozrite na Vstávajte a bežte časť pre možnosť, ktorá hovorí Prehrávanie zvukua vyberte ju. Potom vyberte Spustite nástroj na riešenie problémov.

Krok 3: Na paneli úloh sa otvorí nová ikona nástroja na riešenie problémov. Vyberte ho, aby ste otvorili nové okno. Teraz budete mať možnosť riešiť problémy s rôznymi druhmi pripojených reproduktorov vrátane vstavaných reproduktorov a slúchadlá. Vo väčšine prípadov si budete chcieť vybrať predvolené reproduktory, ale môžete si to prispôsobiť svojmu zariadeniu. Vyberte Ďalšie keď skončíte.

Krok 4: Nechajte nástroj na riešenie problémov spustiť a potom uvidíte, čo vám povie. Nástroj na odstraňovanie problémov vám môže ponúknuť rady na zlepšenie kvality zvuku alebo presne určiť problémy s ovládačmi, o ktoré sa treba postarať. Vyskúšajte, čo to navrhuje, aby ste zistili, či to pomôže vyriešiť váš problém!

Pokračujte v kontrole aktualizácií

Windows 10, rovnako ako všetky moderné operačné systémy, sa neustále aktualizuje o nové opravy a vylepšenia – najmä pre používateľov programu Insider. Niekedy stačí na vyriešenie problému so zvukom jednoduchá aktualizácia ovládača, ale niekedy to trvá trochu času. Potrebná aktualizácia ovládača sa nemusí zobraziť hneď, takže možno budete musieť byť trpezliví. Jedna z nedávnych aktualizácií z júna 2021 vyriešila problém, ktorý mali používatelia systému Windows s určitými aplikáciami hrať vysoké pískavé zvuky, takže úplná aktualizácia môže byť riešením na vyriešenie rôznych problémov problémy. Špecifické aktualizácie ovládačov môžu pomôcť pri riešení problémov s konkrétnym zariadením.

Niektoré ovládače možno nájsť priamo od výrobcov zvukových kariet, ako je Realtek, zatiaľ čo iné môžu prísť zabalené do aktualizácií systému Windows 10. Ak chcete zvrátiť problémy so zvukom, sledujte ikonu aktualizácie systému Windows alebo zvážte kontaktovanie výrobcu zvukovej karty, aby ste zistili, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie. Riešenie vášho problému môže byť také jednoduché a priamočiare ako aktualizácia vášho zariadenia. To znamená, že ak je vaše zariadenie značne zastarané, aktualizácia nemusí stačiť. Zvážte kúpu nového počítača s kompatibilnými ovládačmi.

Skontrolujte posuvníky hlasitosti a uistite sa, že váš systém je plne aktualizovaný

Aktualizácie systému Windows 10 z roku 2020 zatiaľ spôsobili množstvo problémov so zvukom vrátane zvuku, ktorý jednoducho nebude fungovať, a zvuku aplikácií tretích strán, ktorý je príliš nízky na to, aby sa dal správne použiť.

Ak niektorá z vašich nedávnych aktualizácií systému Windows spôsobila problémy so zvukom, ako sú tieto, mali by ste sa najprv pozrieť na mixér hlasitosti a zistiť, či sa niečo nezmenilo. Pozrite sa na panel úloh a napravo by ste mali vidieť ikonu reproduktora. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Otvorte Zmiešavač hlasitosti. Skontrolujte svoje posúvače, najmä pokiaľ ide o aplikácie tretích strán, a uistite sa, že vyzerajú normálne. Niektoré posúvače mohli byť stiahnuté na veľmi nízku úroveň a bude potrebné ich upraviť, aby ste upravili hlasitosť.

Bohužiaľ sa ukázalo, že iné nedávne problémy so zvukom sa riešia ťažšie. Ak máte systematické zlyhanie hlasitosti v dôsledku nedávnej aktualizácie, dokonca aj vrátenie týchto aktualizácií sa zriedka osvedčilo pri riešení problémov so zvukom. Najlepšou možnosťou je sledovať všetky nové aktualizácie a rýchlo ich aplikovať, aby ste vedeli, kedy spoločnosť Microsoft opraví problém.

Skontrolujte výstupné zariadenie

Ak nemáte vôbec žiadny zvuk, môže to byť niečo také jednoduché, ako keď sa Windows pokúša preniesť zvuk do starého zariadenia, ako sú niektoré slúchadlá, o ktorých ste zabudli, že sú pripojené, alebo reproduktor Bluetooth, ktorý práve nie je správne zapnutý teraz. Aby ste sa uistili, že systém Windows sa pokúša odoslať zvuk do správneho zariadenia, musíte skontrolovať výstup.

Krok 1: Kliknite na malé Šípka hore v pravom dolnom rohu obrazovky vedľa hodín a kalendára.

Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na malé Hovorca ikonu a vyberte Otvorte Nastavenia zvuku.

Krok 3: V ponuke nastavení sa pozrite na hornú položku, ktorá znie Vyberte svoje výstupné zariadenie. Pomocou rozbaľovacej ponuky sa uistite, že je vybraté správne zariadenie, či už ide o reproduktory alebo pripojené slúchadlá. Keď ste tam, dvakrát skontrolujte, či hlasitosť nie je nulová.

Aktualizujte ovládače zvukovej karty

Jedným z najbežnejších zdrojov problémov so zvukom je slabá komunikácia medzi Windowsom 10 a vašou zvukovou kartou alebo čipom. To často vedie k tomu, že váš zvuk vôbec nefunguje. Našťastie existujú spôsoby, ako zabezpečiť kompatibilitu systému Windows 10 a vášho zvukového hardvéru. Všetko, čo musíte urobiť, je nájsť správne aktualizácie za prácu.

Krok 1: Otvorte ponuku Štart a vyhľadajte „správca zariadení“. Kliknite na príslušný výsledok.

Krok 2: V Správcovi zariadení uvidíte zoznam možností ikony. Vyberte si Ovládače zvuku, videa a hier. Ak máte zvukovú kartu, zobrazí sa tam.

Krok 3: Otvorte zvukovú kartu dvojitým kliknutím na ňu a potom prejdite na Vodič kartu a vyhľadajte možnosť Aktualizujte ovládač. Tým sa spustí automatické vyhľadávanie systému Windows na nájdenie aktualizácií ovládačov a ich stiahnutie.

Krok 4: Po dokončení aktualizácie reštartujte a skontrolujte, či váš zvuk teraz funguje.

Tu je niekoľko ďalších bodov, ktoré je potrebné zvážiť.

• Systém Windows nie vždy nájde správne ovládače zvuku sám. Ak vyhľadávanie nefunguje, zvážte návštevu webovej stránky výrobcu zvukovej karty a vyhľadanie zvukovej karty, aby ste našli manuálny spôsob stiahnutia príslušných aktualizácií.
• Váš ovládač možno potrebuje len nakopať bajty. Ak aktualizácia nefunguje, otvorte svoj Správca zariadení, znova nájdite zvukovú kartu a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu. Vyberte Odinštalovať. Týmto sa odstráni váš ovládač, ale neprepadajte panike. Reštartujte počítač a systém Windows sa pokúsi preinštalovať ovládač. Umožnite mu to urobiť a možno zistíte, že váš zvuk je opäť zapnutý.

Reštartujte zvukové služby

Odmieta váš predvolený zvuk vôbec fungovať alebo má vážne problémy s nastaveniami, ktoré nezmiznú? Hlavným problémom môžu byť problémy s tým, ako Windows spúšťa konkrétne služby. Tu je návod, ako tieto procesy rýchlo reštartovať.

Krok 1: Vo vyhľadávacom poli vyhľadajte „služby“ a vyberte Služby aplikácie.

Krok 2: V novom okne sa zobrazí dlhý zoznam služieb v systéme Windows 10. Prejdite nadol a vyhľadajte konkrétne Windows Audio. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Audioa vyberte si Reštart z dostupných možností.

Krok 3: Po dokončení reštartu prejdite Služby znova — urob to isté pre Windows Audio Endpoint Builder a Diaľkové volanie procedúry. Spoločné reštartovanie týchto troch zariadení môže pomôcť vyriešiť problémy, s ktorými sa váš zvuk mohol stretnúť.

Použite všeobecný ovládač zvukového zariadenia s vysokým rozlíšením

Ak práca na softvéri zvukovej karty nemá žiadny vplyv, mali by ste skúsiť prejsť na všeobecný ovládač zvuku, ktorý ponúka systém Windows 10. To môže často obísť problémy s kompatibilitou a obnoviť funkcie zvuku pri činnostiach systému Windows.

Krok 1: Otvor Správca zariadení znova a nájdite svoj zvukový ovládač, ako keby ste ho aktualizovali.

Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.

Krok 3: Tentoraz však namiesto toho, aby systém Windows umožnil automatické vyhľadávanie, vyberte možnosť Vyhľadajte v tomto počítači softvér ovládača.

Krok 4: Potom vyberte Nechajte ma vybrať zo zoznamu ovládačov zariadení na mojom počítači. Tým sa zobrazí zoznam, ktorý bude obsahovať Zvukové zariadenie s vysokým rozlíšením. Toto je všeobecný ovládač systému Windows 10. Vyberte a nainštalujte ho, aby ste zistili, či sa tým obnoví váš zvuk.

Riešenie problémov s Cortanou a mikrofónom

Vstavaná hlasová asistentka systému Windows 10, Cortana, môže dostávať všetky druhy príkazov iba hlasom. To však nie je dobré, ak váš zvuk nefunguje správne. Ak vám Cortana neodpovedá tak, ako ste dúfali, možno máte problém s mikrofónom – alebo jeho nedostatok.

Najprv sa uistite, že váš počítač má mikrofón, aby vás Cortana počula. Mikrofón je štandardnou funkciou mnohých dnešných notebooky a desktopy, ale nie je to zaručené. Bez vstavaného mikrofónu budete musieť namiesto toho použiť konektor mikrofónu a externé zariadenie. Toto sú najlepšie náhlavné súpravy so vstavanými mikrofónmi si môžete kúpiť práve teraz.

Ak máte mikrofón, skontrolujte, či sú nastavenia Cortany správne.

Krok 1: Otvorte Cortanu kliknutím na príslušnú ikonu vo vyhľadávacom paneli systému Windows a potom vyberte položku Nastavenia ozubené koleso ikonu v ľavom dolnom rohu.

Krok 2: To vám poskytne niekoľko možností prepínania na ovládanie toho, čo môže hlasový asistent robiť. Uistite sa, že možnosť, ktorú má Cortana počúvať Ahoj Cortana príkazy sú zapnuté. Ak nepočúva, vaše hlasové príkazy nebudú fungovať.

Ak máte mikrofón a nastavenia Cortany sú v poriadku, no inteligentný asistent vás stále nepočuje, oplatí sa ešte raz skontrolovať nastavenia nahrávacieho zariadenia.

Krok 1: Ak to chcete urobiť, kliknite na Šípka hore v pravom dolnom rohu obrazovky vedľa hodín a dátumu.

Krok 2: Kliknite pravým tlačidlom myši na Zvuk ikonu (vyzerá ako reproduktor, z ktorého vychádzajú zvukové vlny) a vyberte Otvorte Nastavenia zvuku.

Krok 3: V Vstup časti stránky nastavení skontrolujte, či je vybratý zvolený mikrofón.

Krok 4: Dvakrát skontrolujte nastavenia hlasitosti kliknutím DVlastnosti zariadenia a ísť do Levels tab. Mali by byť nastavené aspoň na 50, ale čokoľvek odtiaľ do 100 je v poriadku.

Odporúčania redaktorov

• Koľko RAM potrebujete?
• Bežné problémy so systémom Windows 11 a ako ich opraviť
• Ako previesť vaše kazety VHS na DVD, Blu-ray alebo digitálne
• Bude Windows AI Copilot dokonalým nástrojom na zjednodušenie ovládania počítača?
• Spoločnosť Microsoft pripravuje prepracovanie dizajnu hlavnej aplikácie pre Windows 11