Kúpa luxusného auta bola kedysi predovšetkým o vozidle, ale v roku 2016 je to o zážitku. Toto je filozofia nového pilotného programu concierge spoločnosti Volvo, ktorý sa tento mesiac spúšťa v San Franciscu.
Ponúkané majiteľom SUV XC90 a sedan S90, program umožňuje majiteľom Volva odovzdať takmer všetky svoje každodenné povinnosti v oblasti údržby späť automobilke. To zahŕňa čerpanie paliva, údržbu a čistiace služby a služba concierge spoločnosti Volvo v prípade potreby dokonca presunie vozidlo zákazníka na iné miesto.
Odporúčané videá
„Predstavte si, že zaparkujete svoje auto ráno v práci a keď sa vrátite domov, vaše auto bolo servisované, vyčistené a natankované,“ povedal Björn Annwall, hlavný viceprezident spoločnosti Volvo pre globálne skúsenosti spotrebiteľov. „Toto sú služby, ktoré chceme poskytovať našim zákazníkom. Náš prieskum ukazuje, že ľudia trávia každý týždeň hodiny týmito malými úlohami – chceme tento čas vrátiť vodičom Volva, aby namiesto toho mohli robiť niečo hodnotnejšie.“
Pilotný program sa zatiaľ sprístupní len 300 majiteľom vozidiel Volvo v San Franciscu, ale nakoniec značka dúfa, že tieto služby integruje do mobilnej platformy Volvo On Call.
„Náš prístup je jednoduchý – naším cieľom je zjednodušiť život využívaním najnovšej prepojenej technológie v ľahko použiteľnom smartfón aplikácia,“ povedal Anders Tylman-Mikiewicz, viceprezident spoločnosti Volvo pre služby spotrebiteľskej konektivity. „Pristupujeme k tomu otvorene a agilne a vítame spoluprácu s partnermi s novými a inovatívnymi ponukami služieb. Toto je len začiatok."
Je zrejmé, že toto je niečo, čo spotrebitelia chcú. Podľa prieskumu automobilky by sa 70 percent jej zákazníkov rozhodlo pre tankovanie na požiadanie, 56 percent chce svoje auto. vyzdvihnuté na údržbárske služby a 49 percent by uvítalo možnosť premiestnenia svojho auta na iné miesto želaný. S týmto typom vymoženosti na dosah ruky, kto by im to mohol vyčítať?
Odporúčania redaktorov
- Amazon Echo Show 10 (3rd Gen) má obrazovku, ktorá sa pohybuje, takže vy nemusíte
- V Novom Mexiku je obrovský EMP blaster. Nebojte sa, je tu, aby nás chránil
- Volvo bude na autosalóne v Los Angeles v roku 2018, ale neprinesie žiadne autá
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
