Apple predlžuje servisný program AirPods Pro o ďalší rok

click fraud protection

od spoločnosti Apple AirPods Pro sú top výber, pokiaľ ide o skutočné bezdrôtové slúchadlá, ale niektoré z prvých jednotiek, ktoré Apple predal, začali mať problémy so zvukom. Na vyriešenie týchto problémov spoločnosť Apple vytvorila servisný program na opravu prasknutých púčikov. Pôvodne mal tento program pokryť všetky AirPods Pro predané pred októbrom 2020 na obdobie dvoch rokov. Podľa týchto podmienok by niektoré z prvých AirPods Pro (predané v októbri 2019) mali stratiť pokrytie, ale Apple v tichosti aktualizoval program a predĺžil jeho pokrytie na tri roky od dátumu nákup.

Tu sú možné problémy so zvukom, na ktoré sa vzťahuje servisný program:

  • Praskanie alebo statické zvuky, ktoré sa zvyšujú v hlučnom prostredí, pri cvičení alebo pri telefonovaní.
  • Aktívne potláčanie hluku (ANC) nefunguje podľa očakávania, napríklad strata basového zvuku alebo zvýšenie zvukov v pozadí, ako je hluk z ulice alebo lietadla.

Odporúčané videá

Ak to popisuje vašu situáciu, spoločnosť Apple sa pozrie na ľavé aj pravé slúchadlá a určí, či sa problém týka jedného (alebo oboch) a

bezplatne ich opraviť alebo vymeniť.

Ak chcete, aby ich Apple skontroloval, musíte navštíviť stránku Apple obchod alebo an Autorizovaný servis Apple. Ak pre vás nefunguje ani jedna z týchto možností, Apple hovorí, že musíte kontaktujte podporu spoločnosti Apple, nie je však jasné, či spoločnosť poskytne poštové riešenie pre tých, ktorí sú príliš ďaleko od kamennej predajne alebo ktorí sa môžu obávať vystavenia COVID-19.

Ak boli vaše AirPods Pro zakúpené nedávno a nespôsobujú vám žiadne problémy, je to sľubné. Túto informáciu však ešte nezahadzujte.

Proces bezplatnej výmeny od spoločnosti Apple teraz trvá tri roky od dátumu nákupu a ide o celosvetový program. Nárast z dvoch rokov na tri roky naznačuje, že Apple si myslí, že problémy sa môžu vyskytnúť po určitom čase, a nie nevyhnutne hneď. Možno by nebolo na škodu ponechať si túto stránku ako záložku alebo si dokonca nastaviť pripomienku na 34-mesačné výročie nákupu AirPods Pro, pre každý prípad.

Zatiaľ čo problémy s praskaním, statickou elektrinou a ANC sú jediné, ktoré tento opravárenský program rieši, nie sú to jediné obavy AirPod, s ktorými sme sa stretli. Pozrite si tohto praktického sprievodcu všetkými z nich bežné problémy s AirPods a ako ich opraviť.

Odporúčania redaktorov

  • V budúcnosti AirPods Pro môže byť nové puzdro USB-C
  • Apple AirPods Pro budú čoskoro schopné reagovať na vaše prostredie
  • Nové Echo Buds od Amazonu za 50 dolárov sa zameriavajú na slúchadlá Apple AirPods
  • AirPods Pro 2 môžu konečne ponúknuť túto funkciu nabíjania
  • Apple AirPods Max 2: čo vieme, čo chceme a koľko to bude stáť

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.