Špecializovaný
Pre firmy malý alebo veľkýSťahovanie produktov je nešťastnou, ale nevyhnutnou súčasťou prevádzky. Iste, dúfajú, že sa im úplne vyhnú chyby, ale niekedy aj chybné diely prekĺznuť cez trhliny. Najnovšou chybou zvolávania je spoločnosť Specialized, ktorá vyrába bicykle zo Silicon Valley, ktorá nedávno svolal tisíce bicyklov cez chybnú vidlicu svojho cestného bicykla Allez z roku 2018. Celosvetovo sa to týka viac ako 13 000 bicyklov.
Napriek rozsahu zvolávania zatiaľ neboli hlásené žiadne nehody ani zranenia. To neznamená, že sa nič nestalo, ale stojí za to zdôrazniť, že jediná správa o prasknutí vidlice oficiálne odštartovala stiahnutie. Avšak, odvolanie uvádza zlovestne, že „vidlica na bicykli sa môže zlomiť a spôsobiť, že jazdec stratí kontrolu, čo predstavuje riziko zrážky“.
Odporúčané videá
The konkrétne postihnuté bicykle od nekvalitných vidlíc sú všetky cestné pretekárske bicykle Allez 2018, vrátane základného modelu, športového modelu a modelu Elite. Kompozitná vidlica každej verzie má na spodnej trubici vytlačenú značku „Specialized“, „Allez“ na spodnej časti každej nohy vidlice a slovo „Fact“ vytlačené na vnútornej strane ľavej nohy vidlice. Aby sa problém vyriešil, spoločnosť Specialized vyzýva každého, kto má stiahnutý bicykel, aby kontaktoval autorizovaného predajcu a získal bezplatnú inštaláciu novej vidlice.
„S radosťou vám oznamujeme, že sme dostali súhlas na náš program stiahnutia a výmeny vidlice, a usilovne sme pracovali na získavaní náhradných vidlíc, aby ste sa mohli vrátiť k jazde čo najrýchlejšie možné,“ napísal Jon Goulet, riaditeľ spoločnosti Specialized pre globálnu kvalitu a starostlivosť o jazdcov, v polovici februára aktualizoval zvolávaciu akciu. „Od dnešného dňa začneme dodávať vidlice vášmu predajcovi, ktorý vám nainštaluje novú vidlicu na váš bicykel bezplatne.“
Spoločnosť Specialized, ktorá bola prvýkrát zachytená v decembri, poskytuje mesačné aktualizácie týkajúce sa nielen stavu zvolávania, ale aj výrobného plánu na výmenu vidlíc. V januári Goulet vydal aktualizáciu, v ktorej uvádza, že značka „očakáva, že bude môcť vymeniť vidlice začiatkom februára“. Zapnuté 15. februára dostal Specialized oficiálny súhlas s programom stiahnutia a výmeny vidlice a začal dodávať náhradné diely maloobchodníkov.
Specialized potvrdil pre Digital Trends, že oficiálne globálne zvolávanie sa týkalo 13 373 bicyklov, z ktorých 5 795 sa nachádzalo v Spojených štátoch. Komisia pre bezpečnosť spotrebných výrobkov (CPSC), vládna agentúra, ktorá dohliada na stiahnutie, nereagovala na naše viacnásobné pokusy kontaktovať ju.
Stránka CPSC vyzýva spotrebiteľov s postihnutými bicyklami, aby kontaktovali Autorizovaný predajca Specialized priamo alebo Specialized bezplatne na čísle 877-808-8154 od 8:00 do 18:00. PT pondelok až piatok. Spotrebitelia môžu tiež posielať e-maily [email protected].
Odporúčania redaktorov
- Viac ako 600 000 pickupov a SUV GM je zvolaných pre problém s brzdami
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
