Google zaznamenal problém s obrazovkou, ale Pixel 2 XL je stále na vrchole Androidu

Zavrieť notebook Google Pixel 2 XL
Julian Chokkattu/Digitálne trendy
"Ľudia sú úplne mimo." Problémy sú „vážne“ a „narastajú“. „Je to skutočné a Google to aktívne vyšetruje.“

Daj mi pauzu.

V posledných dňoch sme zaznamenali narastajúce obavy a rozhovory o problémoch s obrazovkou na novom Pixel 2 XL od Google smartfón - a som tu, aby som vám povedal, že tento hulvát bol prehnaný.

Súvisiace

  • S mojím Google Pixel Fold sa deje niečo zvláštne
  • Tento únik Pixel Watch 2 z neho práve urobil inteligentné hodinky 2023, na ktoré sa nemôžem dočkať
  • Nekupujte Pixel Tablet; kúpte si radšej tento lacnejší Android tablet

Po prvé, fakty. S plastovou obrazovkou OLED od LG, ktorú Google použil pre svoj vlajkový smartfón, nepochybne existujú nejaké problémy. S našou kontrolnou jednotkou je pri pohľade na telefón zo strán viditeľný modrý odtieň. Je to problém, ktorý ovplyvňuje používanie? Nie, za ten čas, čo som telefón používal, som si to sotva všimol – pretože sa takmer vždy pozerám na telefón zoči voči.

Druhý problém je trochu znepokojivejší. Je tam veľmi

mierne pripálenie, problém, ktorý vzniká, keď sa statický obrázok na obrazovke natrvalo vypáli do displeja, čím sa stane viditeľným, keď tam už nemá byť. Kedysi to bola vec s CRT televízormi a stáva sa to s obsahom na obrazovke, ktorá je vždy prítomná a statická, ako napr. Android navigačné klávesy. Počas každodenného používania telefónu som si nikdy nevšimol vypálenie a mohol som ho sledovať len stiahnuť si sivú tapetu, skryť navigačné klávesy, prižmúrať oči a držať si tvár na palec od obrazovka. Videl som veľmi slabý obrys navigačných tlačidiel; je to sotva vidno. Napriek tomu, aj keď je vypálenie menšie už po dvoch týždňoch, môže sa zhoršiť, čím dlhšie sa telefón používa, a o niekoľko mesiacov bude viditeľnejšie. Google tento problém skúma.

Pokúšam sa zobraziť vypálenú obrazovku na mojom Pixeli 2 XL. Na kamere je to ťažšie vidieť, ale naživo je to o niečo viditeľnejšie. Vidíte navigačné tlačidlá systému Android v spodnej časti tejto obrazovky?

Existuje ďalšia sťažnosť: Farby na obrazovke sú stlmené a nie také nasýtené ako displej Samsung. Je to zámerné, povedal hovorca Google pre Digital Trends:

„Pixel 2 sme navrhli tak, aby využíval výhody viacerých aspektov inovatívnej novej technológie POLED, vrátane rozlíšenia QHD+ s 538 pixelmi na palec, ako aj širokého farebného gamutu. Jedným z našich dizajnových zámerov bolo dosiahnuť prirodzenejšie a presnejšie podanie farieb. Vieme, že niektorí ľudia uprednostňujú živšie farby, preto sme pridali možnosť zvýraznenia farieb o 10 percent pre väčšiu sýtosť. Naďalej budeme venovať veľkú pozornosť reakciám ľudí na Pixel a zvážime pridanie ďalších možností farieb displeja prostredníctvom softvéru, ak to zlepší produkt.“

Dávam prednosť tlmeným farbám pred väčšou sýtosťou, ale ak Google ponúkne prepínač Vivid Color v Nastavenia Pixel, možno by to malo zvýšiť sýtosť o viac ako 10 percent pre tých, ktorí chcú farby pop. Opäť to nie je problém a vec osobných preferencií.

Niektorí recenzenti a majitelia zariadení poznamenali niekoľko ďalších problémov s obrazovkou, ako sú škvrny, červenkasté obrazovky a zrnitosť. Je to jednoznačne výsledok malej série zariadení, ktoré neprešli najmä kontrolou kvality vzhľadom na to, ako Stephen Hall z 9to5Google povedal, že je s obrazovkou o niečo spokojnejší po tom, čo dostal a čerstvá jednotka.

Teraz, keď mám Pixel 2 XL, ktorý nemá nadmerné množstvo zrnitosti a retencie obrazu (zatiaľ)... S týmto telefónom som celkom spokojný.

— Stephen Hall (@hallstephenj) 24. októbra 2017

Malo sa niečo z toho stať s telefónom za 850 dolárov? Nie, je to jasné je tu háčik v oddelení zabezpečenia kvality spoločnosti Google – najmä preto, že a Google Pixel 2 že testovanie zlyhalo kvôli kozmetické poškodenie podarilo dosiahnuť ruky zákazníka. To všetko poškodzuje verejný imidž značky Pixel a spoločnosť Google musí vážne zvýšiť svoje úsilie chce myslieť vážne s hardvérom.

Zmení to môj názor na telefón? Pri takmer troch týždňoch nepretržitého používania – nie. Na tomto telefóne je toľko vecí, vďaka ktorým je radosť ho používať, od vynikajúceho fotoaparátu až po „radikálne užitočné“ softvér a mnohé z problémov s obrazovkou, ktoré som si všimol vyššie, sú veci, ktoré som si pri používaní takmer nikdy nevšimol telefón. Ale určite, ak máte Pixel 2 XL s ľahko viditeľnými problémami s obrazovkou, ako je škvrnitá a červenkastá obrazovka, kontaktujte podporu Google: Pravdepodobne máte zariadenie, ktoré pochádza z tejto zlej šarže.

Mojou hlavnou obavou je vyhorenie, pretože sa môže časom zhoršiť a čakáme na výsledky vyšetrovania spoločnosti Google. Hovorili sme s podporou Google aj o Pixel 2 XL, ktorý uviedol, že tím podpory nahrádza zariadenia s vypálením obrazovky, pretože ide o hardvérový problém. Špecialista podpory navrhol, aby náhradné jednotky neboli vypálené, pretože náhrada „by prešla kontrolami kvality od našich produktový tím, takže by ste už nemali mať žiadne problémy.“ Vzhľadom na to, že je to len od špecialistu podpory, nie sme si istí, či je to spoľahlivé informácie. Keď som sa spýtal spoločnosti Google na nahradenie jednotiek zapálením, bol som presmerovaný na Stránka záruky Google.

Zatiaľ si stojím za svojím tvrdením, že Pixel 2 XL je ten pravý najlepší smartfón s Androidom si môžete kúpiť. Odporúčam však počkať s jedným zachytením, kým nebudeme počuť, čo Google hovorí o svojom vyšetrovaní.

Odporúčania redaktorov

  • Budúce telefóny Pixel od Googlu práve zasiahli zlé správy
  • Google Pixel Watch 2: údajná cena, dátum vydania, novinky a ďalšie
  • Google dokáže vytvoriť dokonalý telefón Pixel – ak zmení jednu vec
  • Som nadšený z Google Pixel Fold a vy by ste mali byť tiež
  • Máte na svojom Pixeli beta verziu systému Android 14? Teraz si musíte stiahnuť túto aktualizáciu

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.