Chráňte svoj e-mail pred hackermi.
Kredit za obrázok: BrianAJackson/iStock/Getty Images
Váš priateľ vám povedal, že dostal e-mail, o ktorom viete, že ste ho neposlali. Boli ste hacknutý. To znamená, že niekto pozná vaše e-mailové heslo a používa ho na odosielanie nevyžiadanej pošty alebo iných škodlivých správ. Dodržaním niekoľkých krokov môžete hackerovi zabrániť v ďalšom používaní vášho účtu a chrániť svoj e-mail pred budúcimi pokusmi o hacknutie.
Známky napadnutého účtu
Zvyčajne zistíte, že váš účet bol napadnutý, keď vás priateľ upozorní na podozrivú správu odoslanú z vášho účtu. Hackeri používajú mnoho nástrojov na zisťovanie e-mailových hesiel, vrátane malvéru vo vašom počítači, priamo útočia na internetové stránky, ktoré vyžadujú heslá, a odosielajú e-maily na neoprávnené získavanie údajov.
Video dňa
Hacker, ktorý má informácie o vašom účte, sa môže prihlásiť do vášho e-mailu a pátrať po osobných údajoch, ako sú záznamy o bankových účtoch alebo e-maily od známych poskytovateľov tovarov a služieb. Môžu sa pokúsiť prihlásiť na stránky ako PayPal a Amazon pomocou vášho e-mailu a známeho hesla.
Ak ste boli napadnutí, okamžite spustite úplnú kontrolu vírusov. Aktualizujte svoj antivírusový skener, aby ste sa uistili, že máte najnovšie definície vírusov, a potom pred spustením úplnej kontroly odpojte počítač od internetu. Ak nemáte antivírusový softvér, stiahnite si bezplatný antivírusový softvér, napr MalwareBytes alebo AVG alebo si zakúpte softvér od predajcu ako napr Norton alebo McAfee. Ak váš počítač používa systém Windows 8.1, dodáva sa s predinštalovaným programom Windows Defender.
Keď ste si istí, že sa vo vašom systéme nenachádza žiadny škodlivý softvér, zmeňte svoje heslo. Táto akcia zabráni hackerovi používať váš účet. Nájdite si čas na obnovenie hesla na akejkoľvek webovej stránke, kde ste použili rovnaké heslo ako váš e-mail.
Keď bude váš systém zabezpečený a vaše heslo bude obnovené, pošlite svojim kontaktom e-mailovú správu s upozornením na porušenie. Uistite sa, že ste do poľa Komu zadali iba svoju e-mailovú adresu a pre všetkých ostatných príjemcov použite pole BCC (Blind Carbon Copy).
Používajte silné heslá a konfigurujte dvojfaktorové overenie
Nestačí len zmeniť heslo. Používajte silné heslo, ktoré kombinuje veľké a malé písmená, čísla a symboly. Ako súčasť hesla nepoužívajte bežné slová, svoje meno, používateľské meno ani osobné identifikačné údaje. Zmeňte svoje heslo každých 60 až 90 dní.
Svoje e-mailové heslo môžete ďalej chrániť využitím služieb dvojfaktorovej autentifikácie vášho poskytovateľa e-mailu. Dvojfaktorové overenie overuje každé zariadenie, ktoré používate na prístup k svojmu účtu, odoslaním bezpečnostného kódu do vášho mobilného zariadenia pri prvom pokuse o prihlásenie. Hacker sa nemôže prihlásiť do vášho e-mailu iba pomocou hesla; potrebuje prístup k vášmu telefónu, aby mohol dokončiť prihlásenie. Pri konfigurácii dvojfaktorovej autentifikácie postupujte podľa pokynov pomocníka vášho poskytovateľa.
Pri čítaní e-mailu buďte opatrní
Keď je váš e-mailový účet zabezpečený, podniknite aktívne kroky, aby ste zabránili budúcim hackom. Neklikajte na odkazy v e-mailoch od neznámych odosielateľov ani na odkazy obsiahnuté v e-mailoch, ktoré vyzerajú podozrivo, aj keď sú od známych kontaktov. Nikdy neodpovedajte na e-mail, ktorý vás žiada o heslo alebo osobné informácie, a to ani v prípade, že e-mail vyzerá ako legitímny. Ak máte pochybnosti, zavolajte spoločnosti, ktorá sa zdá byť odosielateľom, pomocou jej oficiálneho čísla zákazníckeho servisu uvedeného na jej webovej stránke a opýtajte sa, či je e-mail legitímny. Poskytujte heslá a osobné informácie iba na zabezpečených oficiálnych webových stránkach.