Najčastejšie problémy s Xbox One X a ako ich vyriešiť

Ako každá technológia, aj Xbox One X nie je bez chýb alebo závad. Môžete byť uprostred svojho najlepšieho hrania, keď sa konzola náhle vypne a vy stratíte všetok svoj postup. Predtým, ako hodíte svoju drahú konzolu na stenu, môže existovať lepšie riešenie.

Pokiaľ ste ochotní urobiť malé riešenie problémov, tu je návod, ako môžete vyriešiť niektoré z tých nepríjemných problémov, ktoré narúšajú vaše hranie.

Ako sa dostať do kontaktu so spoločnosťou Microsoft

Hry sa nezobrazujú v rozlíšení 4K alebo HDR

Ak sa hry nezobrazujú v

Možné riešenia:

Vytvorili sme a úplný sprievodca pre maximálne využitie 4K a HDR s vaším Xbox One X, ale tu sú základy:

• Uistite sa, že používate „vysokorýchlostný“ kábel HDMI. Ak používate štandardný kábel dodaný s Xbox One, už ho používate. K dispozícii sú náhradné diely pre takmer nič v prípade, že sa niečo stane s originálom.
• Uistite sa, že port HDMI na vašom televízore podporuje HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Toto sú jediné porty na vašom televízore, ktoré budú použiteľné pre 4K a HDR obsah. Ak používate prepínač HDMI alebo AV prijímač, uistite sa podporuje aj HDMI 2.0a/HDCP 2.2. To vám umožní pripojiť niekoľko konzol do jedného alebo dvoch kompatibilných portov vášho televízora.

Xbox One X sa náhle vypne

Les Shu/Digitálne trendy

Je to najhoršia možná vec, ktorá sa môže stať vašej konzole Xbox One X. Ste uprostred a PlayerUnknown’s Battlegroundszápas a sú len pár sekúnd od „kuracieho večera“, keď sa vaša konzola úplne vypne. Obrazovka je čierna a konzolu možno nebudete môcť znova zapnúť.

Možné riešenia:

V niektorých prípadoch môže byť chybná aj samotná konzola. Ak je to tak, vašou jedinou možnosťou je poslať konzolu späť spoločnosti Microsoft na výmenu alebo opravu. Ak to chcete urobiť, použite konzolu Xbox nástroj na registráciu produktov a zadajte sériové číslo vášho systému. Nachádza sa úplne vpravo na zadnej strane Xbox One X a má označenie „SN“.

• Pred zabalením konzoly Xbox One X a odoslaním späť však budete chcieť skontrolovať napájací kábel. Hŕstka používateľov, ktorí narazili na to, že sa ich systém spontánne vypol, dokázalo problém vyriešiť výmenou priloženého kábla za kábel tretej strany. Pretože Xbox One X používa interný zdroj napájania, základný napájací kábel Nyko AC predávaný na GameStop je údajne kompatibilný - a funguje aj s PlayStation 4. Bohužiaľ, na rozdiel od pôvodného Xbox One, ak je váš zdroj napájania chybný, nebudete ho môcť vymeniť.
• Ak ste v minulosti vlastnili Xbox One S, používatelia hlásili úspech aj s napájacím káblom tejto konzoly. Je identický s tým, ktorý je súčasťou Xbox One X.
• Tento problém môže byť spôsobený aj určitými hrami, vrátane Call of Duty: Modern Warfare a Pohraničie 3. Vyhľadajte hru, ktorú hráte, a zistite, či môže ísť o softvérový problém.

Nie ste automaticky prihlásení do služby Xbox Live

Ak na konzole Xbox One X namiesto „okamžitého zapnutia“ použijete režim úspory energie, občas konzolu zapnete a zistíte, že nie je pripojená k službe Xbox Live. Niekedy je to kvôli škytavke na strane spoločnosti Microsoft a svoje prihlasovacie údaje môžete jednoducho zadať manuálne znova sa pripojte, ale často je to spôsobené zdanlivo krátkou pamäťou v samotnej konzole – v podstate zabudla vaše Wi-Fi siete.

Stlačením tlačidla Domov na ovládači Xbox One vyvolajte sprievodcu a potom vyberte symbol ozubeného kolieska, aby ste sa dostali na obrazovku nastavení. Tu vyberte sieť, potom Nastavenia siete, a nakoniec, Nastavte bezdrôtovú sieť. Vyberte si sieť, ktorú chcete použiť, zadajte heslo a budete opäť online.

Všimli sme si, že tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď ste na konzole Xbox One X nehrali niekoľko týždňov. Podľa našich skúseností to nie je spôsobené sieťou Wi-Fi, pretože naše PlayStation 4 a Switch sa po dlhšom výpadku znova pripojili bez problémov.

Ak sa vaša konzola občas odpojí od služby Xbox Live, problém môže súvisieť s vaším modemom alebo smerovačom. Skúste zmeniť kanál z 2,4 GHz na kanál 5 GHz alebo naopak a možno budete mať menej problémov.

Ste nútení sťahovať aktualizácie 4K pre hry

Xbox One X sa postará o správu súborov pre svoje „vylepšené“ hry v rozlíšení 4K, čo uľahčuje prácu, ale môže vás tiež prinútiť stráviť oveľa viac času a šírky pásma ich sťahovaním. Na One X si hry Xbox One „Enhanced“ automaticky stiahnu vylepšenú verziu hry, ktorá môže byť dvojnásobne väčšia ako štandardná verzia. Neexistuje spôsob, ako stiahnuť štandardnú hru, aj keď nepoužívate a 4K TV — hry sa na konzole bez aktualizácie nebudú hrať. Ak vlastníte starší Xbox One a plánujete preniesť svoje hry na Xbox One X, toto je ďalší krok medzi vami a vašimi hrami.

Riešenia:

• Zatiaľ nie všetky hry podporujú 4K alebo iné vylepšenia Xbox One X a ak máte na svojom počítači nainštalované nepodporované hry aktuálnej konzole Xbox One, budete ich môcť hrať hneď po prenesení obsahu a aktualizácii ostatných hier. Toto však nie je ideálne riešenie, pretože mnohé z najväčších a najnovších hier pre Xbox One už dostali vylepšenia.
• Čakanie môžete zmierniť plánovaním dopredu a stiahnutím 4K aktualizácií do svojho pôvodného systému. Otvorte nastavenia systému a vyberte Systém, potom Zálohovanie a prenosa zobrazí sa vám možnosť Stiahnite si herný obsah v rozlíšení 4K. Začiarknite toto políčko a podporované hry automaticky začnú proces aktualizácie, čo znamená, že budú pripravené na použitie hneď, ako ich presuniete na Xbox One X.

Nemôžete použiť Kinect

Rovnako ako Xbox One S predtým, ani Xbox One X nemá zabudovaný port Kinect. To znamená, že bez použitia adaptéra nebudete môcť senzor používať pre podporované hry ani používateľské rozhranie Xbox One. Bohužiaľ, obaja Senzor Kinect a adaptér boli ukončené, takže si ich nebudete môcť zakúpiť priamo od spoločnosti Microsoft.

Možné riešenia:

• Takmer každý hlasový príkaz pôvodne navrhnutý pre Kinect je taký teraz kompatibilné s náhlavnou súpravou s mikrofónom. Bez Kinectu nemôžete konzolu zapnúť hlasom, ale môžete túto funkciu použiť na pohyb v ponukách a výber. Aby to však fungovalo, musíte používať asistenta Cortana. Pôvodné hlasové príkazy Xbox nie sú kompatibilné s náhlavnými súpravami.

• Ušetrite svoje peniaze; Aj keď môžete získať Kinect alebo adaptér Kinect prostredníctvom predajcu tretej strany, náklady sú dosť astronomické. Pravdepodobne nakoniec odovzdáte toľko, koľko ste dali za samotný Xbox One X. Ak nemáte konkrétny dôvod na to, aby ste potrebovali Kinect, náklady neprevážia iba používanie pôvodného modelu Xbox One.

Xbox One X sa nezapne pomocou ovládača

Niekedy môže byť ovládač Xbox One X vyberavý. Mal by sa zapnúť, keď stlačíte stredné tlačidlo ovládača, ale ak sa tak nestane a už ste sa pokúsili vypnúť napájanie a znova ho zapnúť, vymeňte batérie. Ak to stále nefunguje, stále môže existovať rýchla oprava.

Riešenie:

• Nájdite tlačidlo napájania na prednej strane konzoly Xbox One X. Stlačte ho a nechajte systém spustiť typické spustenie. Pripojte svoj ovládač priamo a potom vypnite systém. Dajte mu tridsať sekúnd na úplné vypnutie a potom ho skúste spustiť pomocou ovládača. Pre Xbox One X a Xbox One S toto riešenie hlási 100-percentnú úspešnosť. Vždy, keď sa objaví tento problém, zopakujte vyššie uvedené kroky, aby ste to rýchlo vyriešili.

Odporúčania redaktorov

• Najlepšie nadchádzajúce hry Xbox Series X: 2023 a neskôr
• Fortnite Artifact Axe: ako zničiť kamene a najlepšie umiestnenie
• Všetky multiplatformové hry (PS5, Xbox Series X, PS4, Xbox One, Switch, PC)
• Všetky hry pre Xbox One s podporou myši a klávesnice
• Najlepšie hry pre Xbox One na hranie práve teraz

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.