Týždeň po jednom z najhorších výpadkov vo svojej histórii Instagram odhalil, že testuje systém upozornení, aby ľudia vedeli, keď majú na službu vplyv technické problémy.
Možno si myslíte, že nebudete musieť byť informovaní, keď Instagram prestane fungovať, pretože už budete utierať korálky potu z čela alebo nadávaním na telefón, keď si uvedomíte alarmujúcu situáciu, ktorá sa odohráva von.
Odporúčané videá
Instagram však hovorí, že v niektorých prípadoch môžu technické problémy spôsobiť zmätok v komunite, pričom niektorí ľudia veria, že problém je pre nich jedinečný. V takýchto scenároch Instagram verí, že upozornenie by ľudí uistilo, že „nie je to len vy“ a že inžinieri spoločnosti pracujú na odstránení problému.
Súvisiace
- Instagram a Messenger získajú viac nástrojov rodičovského dohľadu
- Instagram vám konečne umožňuje pridať viacero odkazov do vášho životopisu
- Ak nemôžete vydržať reklamy na Instagrame, túto aktualizáciu budete nenávidieť
„Prostredníctvom rozhovorov s našou komunitou a rozsiahleho výskumu vieme, aké mätúce môže byť, keď sa na Instagrame vyskytnú dočasné problémy,“ hovorí spoločnosť vlastnená Facebookom.
povedal v príspevku v pondelok 11. októbra. „Keď majú vplyv na zapojenie alebo distribúciu, vieme tiež, že to môže viesť ľudí k tomu, aby si mysleli, že problémy sú pre nich jedinečné, na základe toho, čo uverejnia. Tento nedostatok jasnosti môže byť frustrujúci, a preto chceme, aby bolo jednoduchšie pochopiť, čo sa deje, priamo od nás.“Ak je funkcia zavedená pre celú komunitu Instagramu, vo vašom informačnom kanáli aktivity sa zobrazí upozornenie, keď platforma zaznamená výpadok alebo technický problém, aj keď ak je služba úplne vymazaná, je bezpečné povedať, že o spoločnosti nebudete nič počuť, kým nebude v prevádzke znova.
Instagram povedal, že nepošle upozornenie zakaždým, keď dôjde k výpadku, ale iba vtedy, keď „vidíme, že ľudia sú zmätení a hľadajú odpovede.” Týmto spôsobom možno spoločnosť dúfa, že služba zabráni ľuďom utiecť na Twitter, aby zistili, čo sa deje, a prípadne keď sú tam.
Test prebehne najskôr v USA a bude pokračovať niekoľko nasledujúcich mesiacov, po ktorých sa Instagram rozhodne, či z neho urobí stálu súčasť svojej služby.
Najnovší test Instagramu prichádza o týždeň neskôr masívny výpadok, ktorý odbilFacebook, Instagram a WhatsApp približne šesť hodín. Facebook uviedol, že výpadok bol spôsobený zmeny konfigurácie svojich smerovačov. Ďalší technický problém ovplyvnilo jeho služby len o niekoľko dní neskôr.
Stav účtu
Instagram tiež oznámil nový nástroj s názvom Stav účtu, ktorý je opísaný ako „jednotné kontaktné miesto, kde môžete vidieť, čo sa deje s vaším účtom a distribúciou obsahu“.
Bude obsahovať správy o tom, či účtu hrozí zablokovanie kvôli typu zverejňovaného obsahu. Nástroj obsahuje aj tlačidlo „Požiadať o kontrolu“, ak si myslíte, že Instagram urobil pri analýze vášho účtu chybu.
Myslíte to s fotografovaním vážne, no už vás omrzel Instagram? Potom pozrite si tieto alternatívne služby.
Odporúčania redaktorov
- Meta prináša kreslené avatary do videohovorov na Instagrame a Messengeri
- Instagram možno pripravuje chatbota poháňaného AI
- Instagram býval jednou z mojich obľúbených aplikácií – teraz to nemôžem vystáť
- Meta odhaľuje platenú overovaciu službu pre používateľov Instagramu a Facebooku
- Trump povolil návrat na Facebook a Instagram
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
