V októbri 2012 bol hurikán Sandy klasifikovaný ako rozsiahly nízkotlakový systém nad južnými vodami Kuby. O päť dní neskôr bol zaznamenaný ako jeden z najväčších hurikánov v histórii, ktorý dobil východné pobrežie Spojených štátov a nechal ľudí uviaznutých a bez elektriny. Vláda sa ťažko rozhodla, ako najlepšie vyslať svoje upratovacie čaty – ktoré oblasti to najviac potrebovali? Kto potreboval núdzové zásoby a služby?
Odporúčané videá
Nepresné mapovanie počas superbúrky Sandy a hurikánu Katrina oneskorilo reakciu na hurikán o týždne a mesiace. Americká federálna agentúra pre núdzové situácie (FEMA) zvyčajne pozoruje samotnú búrku, miestnu geografiu v jej ceste a infraštruktúru na vytváranie modelov. Potom vystrelí lietadlá do vzduchu, aby pridal podrobnosti do máp. Agentúra sa stala terčom kritiky za pomalú reakciu na obete Katriny.
Yuru Kryvasheyeu, počítačový fyzik, viedol tím, ktorý skúmal udalosti v reálnom čase prostredníctvom tweetov a potom vytvoril mapu. Najprv musel tím získať údaje. Ukázalo sa to ako zložité, pretože výskumníci váhajú so začatím právnych krokov pomocou údajov od spoločností, ako je Twitter, ktorý v roku 2014 otvoril svoj úplný archív pre akademikov. Kryvasheyeu prekonal túto prekážku nákupom len podmnožiny údajov od spoločnosti tretej strany, ktorá zhromažďuje, spracúva a ďalej predáva údaje zo služby Twitter. Tím zúžil vyhľadávanie všetkých tweetov na svete od 15. októbra do 12. novembra 2012, čo zahŕňa čas tesne pred úderom hurikánu a niekoľko dní po jeho rozptýlení. Ďalšie spresnenie sa dosiahlo nastavením vyhľadávania na tweety, ktoré obsahujú slová ako „hurikán“, „Sandy“, „frankenstorm“ a „povodeň“.
Mnohé tweety obsahovali polohu používateľa, ale pre tie, ktoré nie, tím analyzoval tieto účty a obsah správ, aby získal chýbajúce informácie. Výskumníci zmapovali takmer 10 miliónov tweetov z viac ako dvoch miliónov účtov.
Zistilo sa, že čím bližšie boli ľudia k hurikánu, tým viac o ňom tweetovali. Takže hoci výsledky neboli úplne náhodné, treba ich brať s rezervou. Ako veľmi sa počet tweetov odráža na skutočnom zničení z udalosti? Miestnym médiám sa darí podnecovať strach vo svojom malom publiku, čo mohlo prispieť k zvýšeniu sociálnej aktivity. Aby to vedci zmiernili, obrátili sa na FEMA a vlády štátov New York a New Jersey, aby získali oficiálny prehľad škôd.
Pri porovnaní boli výsledky štúdie Twitter sľubné. Čím viac skutočných škôd utrpela Sandy v miestnej oblasti (merané podľa nákladov na opravy), tým viac jej obyvatelia tweetovali. Prekvapivo samotný Twitter bol o niečo presnejší ako FEMA, pokiaľ ide o predpovedanie miesta a stupňa poškodenia búrkou.
Stále musíme byť opatrní, pretože sociálne médiá vo všeobecnosti majú svoje vlastné obmedzenia a problémy s presnými údajmi. „Twitterboty“ sú programy, ktoré opakujú najobľúbenejšie tweety a odpovedajú na legitímne tweety, a tieto je potrebné vziať do úvahy. Urbano Franca, výskumník v oblasti zdravia na Harvardskej lekárskej fakulte, však hovorí, že tunajší výskumníci „zdá sa, že áno napriek väčšine, ak nie všetkým problémom a potenciálnym medzerám.“ Navrhuje, aby iné platformy sociálnych médií ako napr Facebook, študovať ďalej, hoci dostať sa k týmto údajom nemusí byť jednoduché.
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
