Začiatkom tohto roka to bolo oznámené Amazon má tisíce zamestnancov, ktorí počúvajú rozhovory ktoré majú používatelia s hlasovým asistentom spoločnosti Alexa. Ako sa ukazuje, niektorí z týchto zamestnancov môžu mať prístup nielen k zvukovým záznamom. Niektorí členovia Alexa od Amazonu audítorský tím má prístup k údajom o polohe vrátane zemepisnej šírky a dĺžky používateľov podľa a správa od Bloombergu.
Najnovšia správa predstavuje potenciálne obavy o súkromie týkajúce sa prístupu Amazonu k údajom používateľov. Podľa správy by sa informácie o polohe poskytnuté zamestnancom dali relatívne ľahko použiť na vypátranie domácej adresy osoby. To by mohlo viesť k viac odhaľujúcim údajom, vrátane profilov sociálnych médií a iných informácií, ak by zamestnanec mal tendenciu hrabať sa v živote človeka. Bloomberg poznamenáva, že nič nenaznačuje, že súradnice boli použité na určenie konkrétneho používateľa, ale stojí za to si položiť otázku, či je potrebné tieto informácie poskytnúť ľuďom, ktorí vykonávajú audit. Alexa rozhovory.
Odporúčané videá
Keďže zamestnanci majú prístup k hlasovým nahrávkam, teoreticky by mohli spárovať konverzácie, ktorými ľudia sú s hlasovým asistentom k ďalším informáciám, ktoré by sa dali získať sledovaním ich polohy údajov. Predchádzajúca správa o zamestnancoch, ktorí počúvajú rozhovory Alexa, odhalila, že niekedy počujú to, čo znie ako kriminálne správanie alebo iná potenciálne osobná aktivita. Schopnosť uviesť meno a tvár k týmto typom nahrávok, o ktorých používatelia nemusia vedieť, že ich v prvom rade počúvajú ľudia, by mohla viesť k narušeniu súkromia.
Súvisiace
- Najlepšie inteligentné domáce zariadenia pre rok 2023
- Ktoré Amazon Echo by ste si mali kúpiť?
- Alexa vs. HomeKit: ktorá inteligentná domáca platforma je najlepšia?
V novom vyhlásení poskytnutom agentúre Bloomberg Amazon uviedol, že „prístup k interným nástrojom je prísne kontrolovaný a udeľuje sa len a obmedzený počet zamestnancov, ktorí tieto nástroje vyžadujú na zaškolenie a zlepšenie služby spracovaním extrémne malej vzorky interakcie. Naše zásady prísne zakazujú prístup zamestnancov k údajom zákazníkov alebo ich používanie z akéhokoľvek iného dôvodu a máme zásadu nulovej tolerancie pre zneužívanie našich systémov. Pravidelne kontrolujeme prístup zamestnancov k interným nástrojom a obmedzujeme prístup vždy a všade, kde je to možné.“
Podľa Amazonu zaznamenáva údaje o polohe, takže Alexa môže presnejšie odpovedať na otázky a spracovať ich žiadosti, ktoré vyžadujú kontext špecifický pre danú polohu, ako je počasie v danom meste alebo miestnej firme odporúčania.
Odporúčania redaktorov
- Čo je Amazon Alexa a čo dokáže?
- Amazon nasadil AI na zhrnutie recenzií produktov
- Amazon zaplatí 30 miliónov dolárov vo FTC za porušenie ochrany osobných údajov Alexa, Ring
- Amazon Astro: všetko, čo potrebujete vedieť o tomto domácom robote
- Čo znamená žltá farba prstenca Amazon Echo?
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
