Ako opraviť stratu údajov iOS 14 a WatchOS 7 a problémy s batériou

Od septembrových aktualizácií iOS 14 a WatchOS 7 veľa ľudí zápasí s technickými problémami.

V novom Článok podpory Apple, Apple ponúka tipy, ako vyriešiť niekoľko problémov, ktoré priniesli aktualizácie operačného systému, vrátane potenciálnych opravy zvýšeného vybíjania batérie, obnovenie chýbajúcich údajov v aplikáciách zdravia a skutočné spustenie aplikácií pre zdravie naložiť.

Toto je sedem problémov, ktoré spoločnosť Apple uvádza na opravu:

• V aplikácii Fitness na iPhone chýbajú mapy vašich trénovacích trás pre predchádzajúce cvičenia s podporou GPS z hodiniek Apple Watch.
• Aplikáciám Activity, Heart Rate alebo iným aplikáciám súvisiacim so zdravím sa nepodarí spustiť alebo načítať údaje na hodinkách Apple Watch.
• Aplikácii Fitness alebo Health sa nepodarí spustiť alebo načítať údaje na vašom iPhone.
• Aplikácia Zdravie alebo Fitness hlási nepresné množstvo dátového úložiska vo vašom iPhone.
• Aplikácia Aktivita hlási nepresné množstvo dátového úložiska na hodinkách Apple Watch.
• V aplikácii Zdravie na iPhone chýbajú vaše údaje o úrovniach okolitého zvuku alebo údaje o úrovniach zvuku slúchadiel z Apple Watch.
• Zvýšená spotreba batérie na vašom iPhone alebo Apple Watch.

Tu sú opravy prevzaté priamo z podpory spoločnosti Apple:

Zrušte spárovanie hodiniek Apple Watch s iPhonom

1. Otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch.
2. Klepnite na kartu Moje hodinky a potom na Všetky hodinky.
3. Klepnite na tlačidlo informácií vedľa hodiniek, ktorých párovanie chcete zrušiť.
4. Klepnite na položku Zrušiť párovanie Apple Watch.

Pred vymazaním všetkého obsahu a nastavení na hodinkách Apple Watch si iPhone vytvorí nové zálohovanie vášho Apple Watch. Zálohu môžete použiť na obnovenie hodiniek Apple Watch.

Overte nastavenia iCloud a vytvorte zálohu

Pred vytvorením zálohy uistite sa, že máte dostatok úložiska iCloud.

1. Na svojom iPhone otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na svoje meno a potom klepnite na iCloud.
3. Skontrolujte, či je zapnuté Zdravie, alebo ho zapnite klepnutím.
4. Klepnite na položku Záloha iCloud.
5. Skontrolujte, či je zálohovanie iCloud zapnuté, alebo ho zapnite klepnutím.
6. Klepnutím na Zálohovať teraz vytvorte zálohu a počkajte, kým sa dokončí.

Ak chcete potvrdiť, že sú vaše informácie o zdraví zálohované, v aplikácii Zdravie klepnite na svoj profilový obrázok vpravo hore. V spodnej časti obrazovky si môžete overiť, kedy boli vaše dáta naposledy zálohované. Ak zobrazený čas nie je aktuálny, počkajte na dokončenie zálohovania a znova skontrolujte.

Vymažte všetok obsah a nastavenia z vášho iPhone

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na Všeobecné a potom na Obnoviť.
3. Klepnite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia.

Obnovte svoj iPhone a Apple Watch zo zálohy

1. Zapnite svoj iPhone a obnovte ho zo zálohy iCloud.
2. Po obnovení otvorte na svojom iPhone aplikáciu Watch.
3. Klepnite na Spustiť párovanie a počkajte na dokončenie párovania.
4. Klepnite na Obnoviť zo zálohy a vyberte najnovšiu zálohu, ktorú chcete obnoviť.