Žiadna služba po inštalácii novej SIM karty do iPhone

Dospievajúce dievča s telefónom sedí na posteli

Kredit za obrázok: Tony Anderson/DigitalVision/GettyImages

Dve slová, ktoré nikdy nechcete vidieť na svojom iPhone, najmä keď ste v známej oblasti, sú „žiadna služba“. Niekoľko vecí môže spôsobiť varovanie o neprítomnosti servisu, ale ak sa toto varovanie zobrazí po vložení novej SIM karty, samotná karta môže byť vinník. Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak dostanete upozornenie na nefunkčnosť novej SIM karty.

Základné riešenie problémov iPhone bez servisu

Zvyčajne, ak dostanete varovanie o neprítomnosti služby, je to znamenie, že váš telefón nezachytáva signál z veže mobilného telefónu. Ak sa po vložení novej SIM karty zobrazí správa „iPhone network not available“, vysuňte kartu a znova ju vložte. Urobte to tak, že zatlačíte koniec kancelárskej sponky do otvoru na boku telefónu, čím sa karta vysunie, aby ste ju mohli zasunúť späť. Po opätovnom vložení karty SIM reštartujte telefón a zistite, či sa stále zobrazuje správa o nefunkčnosti novej karty SIM. Ak áno, môže ísť o problém s kartou alebo účtom.

Video dňa

Aktualizujte nastavenia operátora

Problém s nedostupnosťou siete iPhone môže súvisieť s nekompatibilitou softvéru. Skontrolujte, či má váš telefón aktualizáciu operačného systému, ktorá môže opraviť chybu, ktorá spôsobí, že váš telefón zaregistruje varovanie iPhone bez servisu. Aktualizácie môžete skontrolovať v časti „Nastavenia“, „Všeobecné“ a „Aktualizácia softvéru“. Ak ho vidíte, stiahnite si aktualizáciu. Po aktualizácii alebo ak je váš telefón už aktualizovaný, skontrolujte aj aktualizáciu nastavení operátora. Môžete to nájsť v časti „Nastavenia“, „Všeobecné“ a „O“. Zastavte sa na tejto obrazovke na približne 10 sekúnd, aby ste zistili, či sa objaví upozornenie na aktualizáciu.

Aktualizujte nastavenia siete

Ďalšou opravou problému bez servisu novej SIM karty môže byť aktualizácia nastavení siete. Týmto sa vymažú všetky staré nastavenia, ktoré môžu spôsobovať varovanie o nedostupnosti siete iPhone. Prejdite na „Nastavenia“, „Všeobecné“, „Obnoviť“ a „Obnoviť nastavenia siete“. Potvrďte stlačením tlačidla „Obnoviť nastavenia siete“. Ak sa aj po vykonaní tohto postupu stále zobrazuje upozornenie na nefunkčnosť iPhone, kontaktujte svojho mobilného operátora. Na strane dopravcu sa mohlo stať niečo, čo si vyžaduje, aby technik zaškrtol políčko alebo vykonal niekoľko zmien, aby ste boli opäť v prevádzke. Vo vašej oblasti môže tiež nastať dočasný výpadok, ktorý sa zhoduje s inštaláciou vašej novej karty. Či tak alebo onak, váš operátor vám môže pomôcť zistiť, čo sa deje.