Telefón príde o pár dní, ako je popísané, a vy sa potľapkáte po pleci za svoje schopnosti pri zjednávaní výhod. Ale nemôžete ho aktivovať. Alebo ho možno používate asi mesiac a potom sa zablokuje. Po ďalšom vyšetrovaní zistíte, že váš nový telefón bol nahlásený ako stratený alebo ukradnutý. Predajca nebude reagovať na vaše správy. Aby toho nebolo málo, nikto vám nechce pomôcť – ani váš operátor, ani webová stránka, na ktorej ste si kúpili, dokonca ani polícia.
Použitý telefónny podvod je desivo jednoduchý.
Je nám ľúto, že ste sa stali obeťou strašidelne bežného podvodu s telefónom. Rýchle vyhľadávanie Google odhaľuje nespočetné množstvo tém na fórach po celom svete, ktoré siahajú roky späť, kde obete žiadajú o pomoc, pretože si kúpili telefón, ktorý sa ukázal byť na čiernej listine a nepoužiteľný. Prečítajte si ich a uvidíte, že veľká väčšina nemá šťastný koniec. Obeť zvyčajne musí stratu zjesť bez vyhliadky na vrátenie peňazí.
Súvisiace
- Používam iPhone 14 rokov. Pixel Fold ma prinútil zastaviť
- 11 funkcií v systéme iOS 17, ktorých použitie na mojom iPhone sa nemôžem dočkať
- Konečne som našiel telefón s Androidom, ktorý ma núti zahodiť svoj iPhone
Použitý telefónny podvod je obzvlášť škodlivý, pretože sa nespolieha na dôverčivosť obete a nie je taký známy ako niečo podobné biely van reproduktor podvod. Všetko sa zdá byť úplne legitímne až do bodu, keď sa váš nový telefón zablokuje. Ak sa vám to stalo, žiaľ, nemôžeme vám pomôcť, ale čítajte ďalej, ak sa chcete dozvedieť viac o podvode a ako sa mu v budúcnosti vyhnúť.
Ako to funguje
Použitý telefónny podvod je desivo jednoduchý. Páchatelia siahajú od zločineckých gangov cez poisťovacích podvodníkov až po morálne pochybných ľudí, ktorí majú na svedomí šťastie. V niektorých prípadoch bude telefón, ktorý ste si kúpili, skutočne ukradnutý. Zlodeji, ktorí ukoristil nový iPhone X v hodnote 370 000 dolárov Napríklad mobilné telefóny sa ich pravdepodobne snažili predať čo najrýchlejšie, skôr ako boli telefóny zablokované.
Niekedy podvodník bude predávať nový telefón, ktorý legitímne dostal, pravdepodobne ako vylepšenie zmluvy, ale potom si ho nárokuje na poistenie. Týmto spôsobom môžu predať telefón za hotovosť a zdvojnásobiť svoje peniaze, keď tvrdia, že bol stratený alebo ukradnutý.
Justin Sullivan/Getty Images
Ďalším možným scenárom je, že predajca dostal telefón legitímne ako vylepšenie zmluvy alebo ako súčasť novej zmluvy, predal vám slúchadlo a potom nesplatil mesačné platby. Dostali od vás hotovosť za telefón, ktorý ešte nevlastnili, a potom za ne prestali platiť, takže vám zostalo zablokované zariadenie.
Telefón môže byť nahlásený ako stratený alebo odcudzený v priebehu niekoľkých dní alebo to môže byť o tri mesiace neskôr. Výsledok je rovnaký – skončíte so zablokovaným telefónom.
Nočnou morou tohto scenára pre obete podvodu je, že neexistuje spôsob, ako telefón odblokovať. Odblokovať ho môže iba osoba, ktorá nahlásila stratu alebo krádež telefónu, a aj tak to zvyčajne trvá niekoľko dní, týždňov alebo dokonca mesiacov.
Ako sa vyhnúť podvodom s použitým telefónom
Existuje veľa protichodných rád o osvedčených postupoch pri predaji a kúpe smartfónov, takže to môže byť skutočné mínové pole. Aj keď môžete podniknúť kroky na zníženie rizík, je ťažké zabezpečiť, aby ste boli úplne chránení, keď si kúpite telefón od súkromnej osoby, ktorú nepoznáte.
„Skôr ako si kúpite telefón, chcete získať čo najviac informácií,“ povedal pre Digital Trends David Dillard, výkonný riaditeľ spoločnosti Recipero (súčasť Callcredit Information Group). "Urobte si viac domácich úloh vopred a zbytočne neriskujte."
„Skôr ako si kúpite telefón, chcete získať čo najviac informácií“
Recipero prevádzkuje službu tzv CheckMEND kde môžete zaplatiť 1 dolár, aby ste sa dozvedeli o histórii telefónu. Toto je v súčasnosti najkomplexnejšia služba na kontrolu histórie telefónu. Povie vám, či bol telefón na čiernej listine alebo zablokovaný u operátora, ale čerpá aj z údajov orgánov činných v trestnom konaní, poisťovníctva, rôznych predajcov a iných zdrojov.
„Agregujeme viacero súborov údajov a necháme spotrebiteľa, aby sa sám rozhodol,“ povedal Dillard.
To, či bol telefón nahlásený ako stratený alebo odcudzený, môžete bezplatne zistiť pomocou asociácie Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA). kontrola ukradnutého telefónu, ale spolieha sa na Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA). údajov, ktorý pochádza od zúčastnených operátorov z celého sveta. Nezohľadňuje niektoré zdroje, ku ktorým má CheckMEND prístup.
"Existuje nebezpečenstvo falošných poplachov," povedal Dillard. "Mohli by ste použiť kontrolu telefónu CTIA a zistiť, že je zelený, potom sa o tri dni neskôr telefón nahlási ako odcudzený a teraz máte telefón na čiernej listine s ukradnutým majetkom."
https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185
CheckMEND tiež sleduje veci, ako sú zásoby v tranzite a podnikové zariadenia na prenájom. Ak zlodeji kradnú z existujúceho inventára, dôjde k oneskoreniu medzi odcudzením zariadenia, tým, že si ľudia všimnú, že je preč, a následným nahlásením krádeže. Toto oneskorenie je často dostatočne dlhé na predaj zariadenia. Alebo ak vám niekto predá zariadenie, na ktorom sú nezaplatené financie, z kontroly čiernej listiny CTIA to nezistíte.
Ale pri všetkej svojej sofistikovanosti, žiaľ, systém CheckMEND tiež nie je liatinovou zárukou bezpečnosti.
Problém s číslami IMEI
Každý telefón má jedinečné číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity). Je to jednoduché skontrolujte svoje číslo IMEI. Keď ty nahlásiť stratu alebo krádež telefónu, číslo IMEI je na čiernej listine, takže mobilné služby sú na tomto zariadení zablokované.
Ak chcete spustiť kontrolu ukradnutého telefónu CTIA alebo získať správu CheckMEND, musíte mať číslo IMEI zariadenia. Ide o to, že potenciálny kupujúci môže požiadať predajcu o číslo IMEI a potom ho skontrolovať, čo mu umožní nakupovať s dôverou. Potom však zločinci začali používať čísla IMEI na klonovanie telefónov a spúšťanie nových druhov podvodov.
"Ak nakupujete z druhej ruky od maloobchodníka, uistite sa, že má dobrú politiku vrátenia."
Kedysi bolo celkom bežné zverejňovať čísla IMEI na zoznamoch predaja. Ak sa však dnes pozriete online, na nespočetných fórach uvidíte ľudí, ktorí sa pýtajú, či je v poriadku zverejniť číslo IMEI, po čom zvyčajne nasledujú početné komentáre varujúce pred rizikom klonovania. Všetko to znie trochu paranoidne.
"Počul som o paranoji, tak som si urobil test," hovorí Dillard. „Dal som telefón na predaj na online trhovisku, zverejnil som IMEI v zozname a do 72 hodín bol použitý na podvod s províziou.“
Zamestnanec bezdrôtovej siete vzal IMEI a aktivoval zariadenie za províziu a Davidovi trvalo približne tri mesiace, kým ho obnovil, keď bolo na čiernej listine.
"Nikdy nezverejňujte svoje IMEI na webe," povedal. „Ak idete cez dôveryhodnú sieť a kupujúci vám zavolá alebo pošle správu súkromne a chce skontrolovať IMEI; to je asi v poriadku; použite svoju intuíciu. Nikdy to však neumiestňujte na web, napríklad na zoznam eBay alebo Craigslist.“
Genevieve Poblano/Digitálne trendy
Ďalším podvodom, proti ktorému je veľmi ťažké bojovať, je „zisťovanie kreditov“. Zločinec niekoho presviedča, aby si aktivoval viacero liniek u operátora a zobral niekoľko telefónov. Zaplatia „mulicovi“ lákavú sumu za ich čas a problémy a povedia im, aby o mesiac zrušili zmluvy. Medzitým zločinec predáva telefóny, všetky s čistými IMEI, cez eBay, Craigslist alebo kdekoľvek a prináša čistý zisk.
Keď sa mulica pokúsi zrušiť zmluvu, zistia, že to nejde bez vrátenia telefónov alebo zaplatenia nemalého storno poplatku, a sú na háku v plnej výške. Kupujúci sa to dozvie až o 45 až 60 dní neskôr, keď je platba v omeškaní, a jeho nový telefón sa zablokuje.
V tomto scenári, aj keď ste vopred dostali správu CheckMEND, stále budete mať nedostatok peňazí s malým postihom. Máte overenú správu, že telefón nebol ukradnutý, keď ste ho prevzali, takže ste vykonali náležitú starostlivosť, ale nebude to moc užitočné, pokiaľ policajti následne nechytia zločinca, a to sa povie oveľa ľahšie ako hotový.
Zatiaľ čo niektorí predajcovia, možno pochopiteľne, nebudú zdieľať čísla IMEI, vždy ich môžete požiadať, aby dostali správu CheckMEND, aby ste dokázali, že zariadenie, ktoré predávajú, je legitímne.
Čo ešte môžeš urobiť?
„Musíte vedieť, od koho kupujete, takže ak sa niečo pokazí, máte možnosť sa obrátiť,“ povedal Dillard. "Ak nakupujete z druhej ruky od maloobchodníka, uistite sa, že má dobrú politiku vrátenia."
Väčšina miest ponúka 30-dňovú politiku vrátenia tovaru. So službou PayPal máte 45 dní na podanie námietky. Odporúčame vám nakupovať kreditnou kartou, pretože v prípade zablokovania telefónu môžete namietať proti poplatkom. Ak nakupujete v hotovosti od cudzinca, s ktorým ste sa stretli cez Craigslist, potom v skutočnosti nemôžete urobiť nič. je to hazard.
GameStop, Gazelle a Sprint používajú systém CheckMEND, takže v čase nákupu si môžete byť istí, že telefón, ktorý kupujete, nie je zablokovaný. Ako sme však diskutovali, to nie je zárukou, že nebude zablokovaný.
Traja najlepší operátori v USA, AT&T, Verizon a T-Mobile sa spoliehajú na systém GSMA. Kontaktovali sme všetkých troch, ale buď neodpovedali, alebo odmietli rozhovor pre tento článok. Obrátili sme sa aj na CTIA, ako aj na Gazelle a Swappu, ale zatiaľ sme nedostali odpoveď.
Zdá sa, že ide o veľký problém a nikto nechce niesť zodpovednosť. Snaha celého odvetvia o združovanie zdrojov a zdieľanie údajov o stave telefónu v reálnom čase by nepochybne znížila riziko pre verejnosť nakupujúcich telefón. Je to niečo, na čom sa CheckMEND snaží pracovať, ale pokiaľ si to všetci nezakúpia, nikdy to nedá ľuďom kupujúcim si použité telefóny 100-percentnú dôveru a podvody budú pokračovať.
Odporúčania redaktorov
- Budem zúrivý, ak iPhone 15 Pro nedostane túto jednu funkciu
- Mali by ste si kúpiť iPhone 14 alebo počkať na iPhone 15?
- Na svoj Pixel 7 Pro som vložil dynamický ostrov iPhone – a nemôžem sa vrátiť
- 5 vecí, ktoré musí iPhone 15 Pro Max opraviť, než si ho kúpim
- Našiel som telefón, ktorý opravuje najväčšiu chybu iPhone 14 Pro Max
