Otvorte súbor a zistite, či sa otvára normálnym spôsobom. Ak sa súbor otvorí a všetko vyzerá normálne, pravdepodobne nie je poškodený. Ak je súbor súborom počítačového programu a nie dokumentom, môžete skúsiť otvoriť program, ktorého je súčasťou, a potom ho otvoriť. Ak je súbor niečo ako súbor ovládača, môžete sa len pokúsiť zistiť, či robí svoju prácu spustením programu alebo hardvéru. Ak niečo nefunguje správne, súbor môže byť poškodený.
Pozrite sa na veľkosť súboru. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte „Vlastnosti“. Veľkosť súboru uvidíte vo vlastnostiach. Porovnajte to s inou verziou súboru alebo podobným súborom, ak nejaký máte. Ak máte inú kópiu súboru a súbor, ktorý máte, je menší, môže byť poškodený. Ak máte podobný dokument (na presnej veľkosti nezáleží), ale výrazne sa líši, môže to byť dôsledok korupcie.
Získajte ďalšiu kópiu súboru. Ak máte súbor počítačového programu, nahraďte ho inou kópiou súboru. Môže to byť na pôvodnom inštalačnom disku. Ak môžete nahradiť súbor a program funguje, pôvodný súbor bol poškodený. Ak ide o súbor dokumentu, ako napríklad súbor programu Word, nemôžete tento typ súboru nahradiť ničím iným, než začať odznova. Jednotlivé súbory programu by sa nemali meniť, pokiaľ sa nepoškodia, ale súbory vašich osobných dokumentov sú jedinečné pre to, čo ste napísali. Ak máte zálohu dokumentu, ktorý ste uložili niekde inde, budete musieť použiť tento súbor.
